[summary]O seu laptop Razer está funcionando lentamente ou mais devagar do que o normal? Experimente algumas das nossas dicas de resolução de problemas nesta página.[\/summary]
Conceitos básicos
Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns fundamentos para você começar.
- Reinicie o seu computador. É o primeiro passo da resolução de problemas por uma boa razão. Reiniciar o seu laptop corretamente (em vez de um travamento ou loop de inicialização) finaliza qualquer reparo pendente e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção de reiniciar no Menu Iniciar.
- Verifique os recursos do sistema: Abra o Gerenciador de Tarefas para identificar aplicativos e processos que consomem muitos recursos e que estão afetando o desempenho do sistema, ou para identificar qual componente pode ser o gargalo de hardware.
- Instale as atualizações pendentes. Os fabricantes costumam implementar patches ou atualizações de software para melhorar a capacidade de resposta ou reduzir o consumo de recursos. As atualizações do Windows podem ser encontradas em Configurações > Atualização e Segurança.
- Altere as configurações de desempenho. Optar por modos de economia de bateria pode afetar negativamente o desempenho do sistema. Limitar a energia que os componentes podem consumir maximiza a autonomia da bateria, mas também limita o desempenho deles. Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Energia e bateria. A partir daí, selecione o plano de energia Equilibrado ou Desempenho.
- Clique no ícone da bateria na bandeja do sistema para alterar isso rapidamente. Use o controle deslizante para otimizar o desempenho ou a autonomia da bateria.
Infecção por malware
Não são apenas os aplicativos que você pretende executar que consomem recursos do sistema. Qualquer software malicioso que você possa ter adquirido na internet também faz isso. Malwares podem causar um desempenho ruim do sistema por diversos motivos, mas, independentemente da causa, você precisará:
- Abrir o Gerenciador de Tarefas para verificar a utilização do sistema. Você pode acessá-lo clicando com o botão direito no Menu Iniciar do Windows ou pressionando Ctrl + Shift + Esc no seu teclado.
- Verifique os processos para ver se algo está consumindo uma grande quantidade de recursos do sistema. Algum pensamento crítico e pesquisa na internet podem ser necessários para determinar o que é cada coisa.
- Execute uma verificação usando qualquer programa antivírus que você tenha instalado. Se você não possui um software de segurança dedicado, use o Windows Defender. Ele pode ser acessado pelo Aplicativo de Segurança do Windows na maioria das versões do Windows.
- Quer uma segunda opinião sobre os resultados? O Malwarebytes ou o ESET Online Scan são programas gratuitos que oferecem excelentes técnicas de verificação de malware.
- Remova tudo o que a verificação encontrar. Também pode ser recomendado um reinício para concluir a remoção.
- Cuidado: alguns supostos programas anti-malware são eles próprios malwares. Usar recursos adicionais do sistema drena ainda mais a sua bateria. Pesquise boas opções gratuitas ou use o programa pré-instalado no seu sistema (procure pelo Windows Defender se estiver usando o Windows 8 ou posterior).
Seguindo em frente, adote as melhores práticas de segurança na internet. Isso evitará que você acumule mais malware no futuro:
- Use softwares bloqueadores de anúncios, como o uBlock Origin, para impedir que anúncios sejam carregados no seu navegador.
- Não permita que sites de terceiros baixem softwares no seu computador.
- Evite piratear jogos ou softwares. Infelizmente, internautas piratas, esses são enormes vetores de infecção.
- Evite e-mails de golpes e seja altamente suspeito de quaisquer anexos em todos os e-mails.
- Mantenha o software atualizado para obter os patches de segurança mais recentes.
Múltiplos programas antivírus
Apesar da ideia de que mais proteção é melhor, isso não faz sentido lógico em relação a softwares antivírus. Um antivírus já pode consumir muitos recursos nos melhores momentos, mas ter mais de um instalado pode causar conflito. Isso também pode utilizar todos os recursos do seu sistema para mantê-lo seguro, sem deixar nada para você usar.
- A melhor prática é escolher aquele de que você mais gosta e desinstalar todos os outros.
- Programas diferentes têm benefícios diferentes. Se você não tiver certeza de qual programa escolher, pesquise os recursos e as desvantagens antes de decidir.
Sistema operacional corrompido
Um sistema operacional corrompido significa que arquivos críticos do sistema se tornaram inválidos ou danificados. Isso geralmente ocorre devido a uma queda de energia durante uma atualização, a bateria descarregando durante o uso ou até mesmo uma atualização que falhou. Isso pode levar a comportamentos estranhos, incluindo lentidão geral do sistema. O Windows oferece acesso a ferramentas de reparo que corrigem esses problemas de corrupção.
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar e selecione Prompt de Comando, Powershell ou Terminal do Windows (Windows 8, 10 e 11 oferecerão opções diferentes).
- Na janela que aparecer, digite
sfc /scannowe pressione Enter. Quando terminar, ele informará se encontrou erros e se conseguiu corrigi-los ou não. - Reinicie o sistema e execute o sfc novamente para verificar se não foram encontradas mais corrupções.
- Se você continuar encontrando corrupção ou se a lentidão persistir, siga o Guia de Reparo do Windows. Esteja ciente de que ele usa mais operações de linha de comando, então não será para qualquer pessoa. No entanto, reparos de software podem melhorar significativamente a velocidade do sistema.
Se você não se preocupa em perder seus dados, tente a abordagem de Apagar Tudo e reinstale o Windows.
- As opções de redefinição do Windows 10 estão em Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação.
- Tente a opção Manter Meus Arquivos primeiro; isso apenas reinstala o Windows e remove os aplicativos.
- Para problemas persistentes, use o criar um instalador USB para instalar em vez disso.
Hardware com potência insuficiente
Embora muitos laptops Razer tenham um hardware competente, você só pode pedir para eles fazerem tantas coisas antes que fiquem sobrecarregados e travem. De certa forma, é muito parecido com um cérebro humano. Dar a ele uma tarefa complexa de cada vez é mais fácil do que dar doze coisas para fazer simultaneamente, mesmo que as doze coisas sejam menos exigentes.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc para obter uma base da utilização de recursos. Para ver todas as informações, talvez seja necessário clicar em Mais detalhes na parte inferior da janela.
- A guia Processos mostra a porcentagem de uso de cada componente principal do sistema. Clicar no nome do componente classificará a lista de acordo com o consumo de recursos.
- Dê uma olhada na lista em busca de registros de recursos ou observe se algum componente está no máximo. CPU e Disco são os culpados mais frequentes, mas muitas abas abertas no navegador consumirão rapidamente a Memória.
- Feche todos os aplicativos que estão sobrecarregando os componentes do sistema. Você pode forçar o fechamento deles clicando em Finalizar tarefa no canto inferior direito. Certifique-se de pesquisar sobre os processos antes de fechar os que não conhece; muitos são processos do Windows.
- Selecione a guia Inicializar e verifique os itens nela. Desative qualquer um que não precise ser executado quando o seu laptop inicializar.
- Aplicativos de sincronização em nuvem são frequentemente os culpados aqui. A melhor prática é iniciá-los conforme a necessidade e usar apenas um para backup. Dessa forma, ele não fará backup do mesmo arquivo em vários sistemas.
- Se programas vitais para o seu uso forem a causa, considere adicionar mais memória RAM se tiver essa opção. No entanto, talvez seja necessário trocar sua placa-mãe por uma nova.
- Videogames geralmente são mais exigentes do que aplicativos de produtividade. Certifique-se de que o seu computador atenda aos requisitos mínimos de sistema.
Superaquecimento
Os computadores geram muito calor sempre que estão sob estresse de processamento significativo. É por isso que a maioria dos computadores requer um sistema de refrigeração, como um fan de refrigeração e um dissipador, para resfriar a CPU. Se o seu laptop Razer estiver superaquecendo, ele foi projetado para diminuir a velocidade por conta própria para gerar menos calor. Isso é frequentemente chamado de Thermal Throttling.
- Verifique a temperatura que o seu hardware está atingindo. Use o Open Hardware Monitor ou qualquer outro software de monitoramento de temperatura.
- Se as temperaturas estiverem altas, mesmo com pouca coisa em execução, é hora de uma manutenção de rotina. Abra o seu laptop, arme-se com ar comprimido e mostre ao pó acumulado nos seus fans quem é que manda.
- Inspecione cuidadosamente as aberturas e o sistema de refrigeração do seu laptop em busca de poeira ou detritos que obstruam o fluxo de ar.
- Use o seu laptop em uma superfície lisa e plana. Superfícies como carpetes ou tecidos podem bloquear as aberturas do seu dispositivo e restringir o fluxo de ar.
- Considere usar um dissipador de calor projetado para laptops para melhorar a ventilação e reduzir o risco de superaquecimento.
- Para ir além, reaplicar a pasta térmica na sua CPU (e na GPU, se o seu laptop tiver hardware gráfico dedicado) pode otimizar a transferência térmica para o dissipador e reduzir as temperaturas operacionais.
- Em casos raros, o seu dissipador pode precisar ser substituído. Eles não falham com frequência, mas geralmente haverá indicações visuais quando isso ocorrer. Certifique-se de que não haja dobras, vincos ou furos nos tubos acoplados. Substitua os dissipadores se necessário.
Configurações da BIOS inválidas
Ocasionalmente, configurações incorretas da BIOS em um laptop Razer podem contribuir para um desempenho lento. A BIOS do seu laptop gerencia as configurações e configurações de hardware do computador; configurações específicas podem afetar o desempenho geral do dispositivo.
Você pode verificar as configurações da BIOS do seu dispositivo seguindo estes passos.
- Desligue o seu laptop completamente.
- Pressione o botão LIGA e pressione repetidamente a tecla F1 ou Del. O seu dispositivo inicializará no menu da BIOS, onde você pode ajustar várias configurações e perfis relacionados ao desempenho. Para melhorar o desempenho do seu dispositivo, você deve verificar as seguintes configurações.
- Controle do Fan e Configurações Térmicas: Configurações incorretas de controle do fan na BIOS podem levar a um resfriamento inadequado, fazendo com que o sistema limite o desempenho para evitar o superaquecimento.
- Ordem de Inicialização e Prioridades de Dispositivo: Uma ordem de inicialização ou prioridades de dispositivo incorretas podem levar a tempos de inicialização estendidos. Ele verifica os dispositivos de inicialização em ordem. Certifique-se de que a sua unidade de inicialização esteja no topo ou perto do topo da lista.
- Configurações de Processador e Gerenciamento de Energia: Certas configurações de gerenciamento de energia da CPU podem limitar o desempenho do processador, afetando a velocidade e a capacidade de resposta geral do laptop.
- Se você modificou as configurações da BIOS, mas não se lembra do que alterou, selecione a opção para defini-las como padrões.
- Quando terminar, salve e reinicie. O seu laptop inicializará no seu sistema operacional.
Disco rígido degradado
Se o seu dispositivo usa uma unidade de disco rígido (HDD) há um longo período, a unidade pode estar sofrendo degradação. Os dados são armazenados em pratos ou discos giratórios revestidos com material magnético em um HDD que funciona corretamente. Com o tempo, a superfície magnética pode perder a capacidade de armazenar ou recuperar as informações.
- Baixe o Crystal Disk Info para obter dados de diagnóstico rápidos sobre a sua unidade. Após o download, instale-o e execute-o. Ele informará se a sua unidade está falhando.
- Mesmo que a leitura seja "Atenção", considere substituir a unidade. "Atenção" ainda significa que ele não está funcionando de forma ideal.
- Navegue até a página para o seu modelo de laptop Razer para encontrar um guia de substituição de unidade que funcione para você. Se você não conseguir encontrar o seu modelo específico, seguir um guia para um modelo semelhante pode indicar a direção certa, mesmo que não seja exatamente o correto.
Substituir um HDD pode resolver esse problema; no entanto, se você deseja o melhor desempenho, considere fazer um upgrade para uma Unidade de Estado Sólido (SSD).
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