Philips Somneo sem emitir som

Seu Philips Somneo não está produzindo som ou áudio? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Caso o rádio não esteja funcionando no seu dispositivo, isso pode não ser um indicativo de que o som do aparelho como um todo não esteja funcionando. Se este for o seu problema, consulte a página de resolução de problemas: O rádio do Philips Somneo não está funcionando

Verifique se o adaptador do seu dispositivo está conectado corretamente a uma tomada que forneça energia. Se isso não resolver, verifique se o plugue está inserido corretamente na parte traseira do dispositivo.

O volume do seu dispositivo pode estar baixo demais. Para verificar, vá ao ícone do rádio nas configurações. Dentro desta configuração, clique no ícone de alto-falante e aumente o volume caso esteja muito baixo.

Em alguns casos, pode ser necessário redefinir o seu dispositivo. Para fazer isso, pegue um grampo de cabelo pequeno ou algo de tamanho semelhante. Insira esse item no pequeno orifício na parte traseira do seu dispositivo, localizado à esquerda do orifício de entrada do plugue. Faça isso por 4 segundos e o dispositivo deverá ser redefinido.

Se as soluções anteriores não resolveram o problema, talvez o alto-falante precise ser substituído. Consulte o guia de substituição vinculado aqui.