Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O telefone não liga
O telefone não liga e não apresenta sinais de carregamento quando colocado na base.
Baterias com defeito
Cada um dos três telefones usa duas pilhas AAA recarregáveis. Se o adaptador estiver conectado corretamente e mostrar sinais de que a base está recebendo energia, talvez seja necessário substituir as baterias. Observe que, se as baterias precisarem ser substituídas, as novas devem ser baterias Ni-MH e não baterias de lítio. Para substituir as baterias, siga este guia de reparo.
Adaptador de energia com defeito
Se o adaptador de energia estiver conectado tanto ao receptor principal quanto à tomada, mas o telefone ainda não estiver carregando (mesmo após a substituição da bateria), pode haver um problema com o adaptador de energia. Nesse caso, o adaptador de energia precisará ser substituído. Outra possibilidade é que a porta de carregamento na base esteja com defeito, caso em que, siga este guia de reparo.
Áudio distorcido
Há som vindo do dispositivo, mas ele está distorcido, com baixa qualidade ou difícil de ouvir.
Interferência sem fio
Este não é um problema muito comum, mas, às vezes, sinais de outros dispositivos sem fio podem fazer com que o áudio em outros dispositivos soe estranho. Se você estiver usando seu telefone a poucos metros de um roteador de internet sem fio (ou outro dispositivo), ou se a estação de acoplamento do seu dispositivo estiver colocada ao alcance de um dispositivo desse tipo, este pode ser exatamente o seu problema. Se você acha que esta pode ser a causa, não deixe de conferir este guia sobre quais dispositivos podem ser o problema e como resolvê-lo.
Alto-falante com defeito
Se o dispositivo mostrar sinais de que está ligado e todas as outras opções tiverem sido verificadas, o alto-falante do telefone pode ter estragado. Se uma chamada puder ser feita/recebida em um fone, mas não em outro, este é provavelmente o problema. Para corrigir essa questão, o alto-falante desse fone precisará ser substituído. Não deixe de conferir o guia de reparo na página principal deste dispositivo para corrigir o problema.
Botões não funcionam
Sempre que tento pressionar um botão no dispositivo, parece não haver resposta.
Fone travado
Embora definitivamente não seja um problema comum, em alguns casos, uma série de eventos pode fazer com que um dispositivo trave, impedindo-o de responder a qualquer entrada. Se este for o problema, o telefone pode ser facilmente desligado removendo as baterias do compartimento traseiro. Após colocá-las de volta, você pode verificar se o problema foi resolvido.
Contatos dos botões com defeito
Se não houver resposta ao pressionar os botões do telefone, mas o telefone tiver respondido a outras ações (ou seja, a tela muda para mostrar que está carregando quando na estação de acoplamento, o telefone toca quando alguém liga), isso pode ser o resultado de uma conexão ruim entre os botões e seus pontos de contato na placa-mãe do telefone. Se é isso que está acontecendo com você, não deixe de conferir o guia de reparo na página principal deste dispositivo para obter ajuda na substituição dos botões e dos pontos de contato.
Sem áudio ao receber chamadas
Quando uma chamada é feita para o número, não há toque do telefone em resposta.
Modo Silencioso/Modo Noturno está ativado
Se chamadas puderem ser feitas do telefone, mas nenhuma chamada puder ser recebida, o Modo Silencioso/Modo Noturno pode estar ativado. Você pode confirmar se este modo está ativado olhando para o canto superior esquerdo do display eletrônico. Se um ícone com três Zs estiver localizado lá, então o Modo Silencioso está ativado. Para desativar o Modo Silencioso, vá para o menu e digite #238. Isso levará você à opção para desativar o Modo Silencioso. Para mais instruções sobre como acessar este menu, consulte o manual eletrônico deste dispositivo.
Receptor não ligado
Se o receptor não estiver ligado, nenhuma chamada poderá ser feita ou recebida pelo dispositivo. Nesse caso, consulte a seção sobre o dispositivo não ligar.
Cabo telefônico com defeito
Se o dispositivo mostrar sinais de energia, mas não conseguir fazer ou receber chamadas, o cabo telefônico pode não estar conectado ou pode ter uma conexão ruim, exigindo substituição. Antes de comprar um novo cabo telefônico para o seu dispositivo, verifique se ele está conectado corretamente tanto à tomada quanto ao receptor principal. Consulte este guia para obter ajuda sobre como verificar problemas com sua linha fixa e garantir que é o cabo que precisa ser substituído. Se isso não resolver o problema, você pode substituir a porta de telefone seguindo este guia de reparo.
Sem áudio ao fazer chamadas
Após discar o número e pressionar o botão 'Talk' (Falar), não há áudio que indique que a chamada está sendo realizada.
Fones não registrados
O fone não foi registrado na unidade base. Todos os fones deveriam ter sido pré-registrados. Se alguns dos fones não estiverem registrados, registre-os novamente.
Problemas nas linhas de comunicação
Desconecte a unidade base da linha telefônica e conecte a linha a um telefone que esteja funcionando. Se o telefone em funcionamento não operar corretamente, entre em contato com o provedor de serviços local/companhia telefônica.
Código de área armazenado
Se o dispositivo parece responder sempre que um botão é pressionado, mas a chamada não é completada após pressionar o botão de chamada, um problema pode ser que há um código de área armazenado no dispositivo. Se esta for a causa do problema, ele pode ser corrigido realizando uma redefinição de fábrica no seu dispositivo. Por favor, consulte este guia sobre como redefinir seu telefone Panasonic para o padrão de fábrica.
Recursos
http://www.manualslib.com/manual/754430/...
http://www.wikihow.com/Diagnose-Landline...
Um agradecimento especial a esses tradutores:
100%
Translation Bot está nos ajudando a consertar o mundo! Quer contribuir?
Comece a traduzir ›
33 comentários
Phone shows”line in use” continually. Removed and rein put that batteries, did not help
Sheila Vine - Responder Compartilhar
All these excuses on why a phone is TERRIBLE quality…I have a Panasonic with corded unit and one cordless phone and the voicemail audio is disgusting and my Mom has the same unit, we got them at the same time and all I can say is ironic, both new, both terrible and I even tried to buy her a new Panasonic thinking they made it better…NOT, horrible horrible and I am returning it and NEVER buying Panasonic again…not battery, not adapter, not the problem, it’s the make PANASONIC!!!!
Don Berto - Responder Compartilhar
PANASONIC….HORRIBLE HORRIBLE….my mom and I got the same unit both the speakers are disgusting. I buy a new one and same thing - returning it….will never ever buy Panasonic again!!!!! Bad battery NOT, bad adapter NOT…all were new and garbage from the start.
Don Berto - Responder Compartilhar
Call Block feature indicates full How do I unload Blocked Calls?
Tarland Beauchamp - Responder Compartilhar
When will I receive an answer ? To my Call Block Question ?
Tarland Beauchamp - Responder Compartilhar