Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O player não liga
O player não apresenta sinais de que está ligando
O cabo de alimentação externo está desconectado ou danificado
- Verifique a tomada para garantir que ela está fornecendo energia. Se necessário, faça o teste com outros dispositivos ou verifique outras tomadas.
- Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente e se não há danos neles. Se os cabos estiverem danificados, substitua-os conforme necessário. Verifique se a luz de energia acende após a substituição.
Disco não é lido
O disco está inserido, mas não consegue ser reproduzido
O disco está manchado ou riscado
- Tente limpá-lo usando um pano de microfibra, fazendo movimentos do centro para a borda externa
- Teste usando outro disco. Se funcionar, o disco original está com defeito.
A unidade de disco óptico está com defeito
- Consulte a página de resolução de problemas da iFixit para mais informações:
- Se o guia não resolver o problema, pode ser necessário substituir a unidade completa. Consulte o Substituição do leitor de disco do Panasonic DMP-BD89 para obter detalhes.
Não é possível conectar ao Wi-Fi
O player não consegue acessar a internet
O Wi-Fi não está configurado corretamente
- Certifique-se de que sua rede sem fio está funcionando com outros dispositivos e está configurada de acordo com as especificações do seu provedor de internet
O módulo Wi-Fi está com defeito
- Se apenas o receptor sem fio estiver com defeito, tente conectar um cabo Ethernet na porta marcada como “LAN” no painel traseiro do player.
- Se isso não fornecer acesso à internet, considere substituir o módulo Wi-Fi. Consulte o Substituição da placa Wi-Fi do Panasonic DMP-BD89 para obter detalhes.
O player trava ou congela
O player está ligado, mas não responde
Requer uma reinicialização
- Desconecte todos os cabos e dispositivos USB do player
- Desconecte da energia, aguarde de 30 segundos a um minuto, reconecte e ligue o player.
O player travou durante uma atualização de firmware
- Desconecte todos os cabos e dispositivos USB do player
- Desconecte da energia, aguarde de 30 segundos a um minuto, reconecte e ligue o player. Certifique-se de que o player voltou a responder.
- Redefina o player para as configurações originais de fábrica.
- Conclua a configuração inicial e configure uma conexão de rede
- Antes de tentar acessar quaisquer serviços de rede ou aplicativos, realize a atualização de firmware através do menu.
Um agradecimento especial a esses tradutores:
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4 comentários
Unable to watch Youtube app. It was working perfectly until there was a power cut and when it was restored and I wanted to watch a program in Youtube, there was a message saying Internal Communication Error and something regarding “Opera.help” ?
The model of my panasonic blu ray is DMP BD89 which is not included in the list of panasonic devices that google decided to terminate its YouTube service .
I reset my device, wifi is perfectly working, I can enjoy netflix services but not Youtube.
Could you please help me with this issue?
Thank you.
lucia lucia - Responder Compartilhar
Trying to turn on my DVD player and can hear a clicking sound but it's not powering on. Any ideas??
Jaye carah - Responder Compartilhar
When I power on my player, it makes the transformer "whirr" noise, then motor spin, then it runs. I don't think the "click" sound is normal.
Jri-creator - Responder Compartilhar
HEY! This is a message to people who have this player. Netflix has decided to discontinue it's support for the player on 10/16/2023. Netflix will no longer stream on the player, even though it may still access the servers and retrieve the data. Some people may have been pre-warned about this already, and may have been prepared for this. I don't know why Netflix decided to do this, possibly due to support for different things not available, but it used to work well up untill now. It is best that you sign out of Netflix, and use something else to stream Netflix on, like a Roku tv.
Jri-creator - Responder Compartilhar