Resolução de problemas do Palm TX

Nada do que você faz faz o seu PDA ligar.

Você pode precisar simplesmente recarregar a bateria, especialmente se o dispositivo não tiver sido usado por um longo período de tempo.

Se o seu PDA não ligar, mesmo após deixá-lo carregando por 3 horas, pode ser necessário substituir a bateria ou o carregador. Se o seu PDA carregar normalmente com um carregador diferente, então o seu carregador falhou. Caso contrário, talvez seja necessário substituir a bateria.

A conexão do botão LIGA/DESLIGA costuma falhar no Palm T|X. Este pode ser o caso do seu dispositivo e talvez você precise soldar a conexão novamente.

Se o seu dispositivo parece estar desligado, mas ainda emite sons, a tela pode ter falhado. Talvez seja necessário substituir a tela.

A placa-mãe pode ter falhado e talvez precise de substituição.

Quando você toca na tela, nada acontece.

Se a tela não responder à caneta stylus ou ao seu toque, você pode estar com um problema de software que talvez consiga resolver com uma reinicialização simples (soft reset), conforme descrito abaixo na seção de software. Se isso não corrigir o problema, talvez você precise realizar uma reinicialização forçada (hard reset), embora isso apague todos os dados do seu dispositivo.

Se tanto uma reinicialização simples quanto uma reinicialização forçada não corrigirem o seu dispositivo, a tela pode ter falhado e talvez precise de substituição.

Se o dispositivo não responder ao pressionar as teclas, você pode estar com um problema de software que talvez consiga resolver realizando uma reinicialização simples (soft reset). Se a reinicialização simples não corrigir o dispositivo, o teclado pode ter falhado e talvez precise de substituição.

A bateria não permanece carregada por muito tempo.

Carregue o dispositivo por pelo menos 3 horas quando a bateria estiver fraca. Certifique-se de que ele indique que a bateria está completamente carregada ao desconectá-lo, não apenas mostrando todas as barras de bateria.

Com o tempo, as baterias perdem a capacidade de manter a carga. Se este for o caso do seu dispositivo, talvez você precise substituir a bateria.

Meu PDA tem qualidade de som ruim ou não tem som algum.

Antes de desmontar qualquer coisa, verifique se o volume está em um nível normal e se o PDA não está no mudo.

Se os seus fones de ouvido funcionam bem em outros dispositivos, pode haver uma conexão ruim ou quebrada entre a entrada para fone de ouvido e o conector. Talvez você precise limpar a conexão ou soldá-la novamente.

Se o problema persistir após verificar as questões acima, o alto-falante pode ter falhado e talvez precise de substituição. Você pode fazer isso substituindo o painel traseiro.

O hardware do meu PDA está bom, mas o dispositivo ainda não funciona bem.

Realizar uma reinicialização simples é semelhante a reiniciar o computador. Basta usar a ponta da caneta stylus para pressionar o pequeno botão de reset acima do alto-falante na parte traseira do dispositivo. Você talvez precise inserir novamente a data e a hora após realizar uma reinicialização simples.

Se o dispositivo ainda não funcionar corretamente, o Manual do Usuário pode ajudar você a resolver quaisquer problemas de software.