Resolução de problemas do Oppo X9000

A tela está lenta ou travada e não responde rapidamente ao toque.

Aguarde cerca de dois minutos antes de usar o celular novamente. Reinicie o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado e selecionando a opção "Reiniciar Celular".

Mantenha o botão home pressionado até que uma lista de todos os aplicativos abertos apareça. Deslize para a esquerda em todos os aplicativos abertos que você não está usando no momento para fechá-los. Isso evita que o celular consuma muito do seu poder de processamento com aplicativos indesejados.

"O botão LIGA/DESLIGA permanece pressionado quando usado."

Se a tela do celular apagar imediatamente após o botão LIGA/DESLIGA ser pressionado, tente desligar o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado. Assim que o celular estiver desligado, abra a carcaça traseira do celular e substitua ou limpe seu botão LIGA/DESLIGA.

"O botão de volume não responde ou está travado."

Se o volume do celular não puder ser ajustado usando os botões de volume na lateral do aparelho, tente desligar o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado e selecionando a opção "Desligar Celular". Assim que o celular estiver desligado, abra a carcaça traseira do celular e substitua ou limpe seu botão de volume.

"A carcaça traseira do celular não quer fechar completamente, deixando um canto aberto."

Remova o painel traseiro do celular. Verifique se a bateria está nivelada contra o celular. Coloque o painel traseiro novamente contra a parte de trás do celular e pressione o painel em direção ao celular, começando pela parte superior, perto da câmera. Continue pressionando ao longo das laterais do celular até que o painel esteja encaixado corretamente. Se você ainda tiver problemas com o fechamento da carcaça, talvez precise substituir o painel traseiro ou bateria do seu celular.

"O celular informa apenas que há um erro ao conectar à internet via Wi-Fi."

Vá para as configurações de Wi-Fi do celular. Selecione o roteador ao qual você está tentando se conectar e selecione a opção "Esquecer Rede". Assim que o celular não estiver mais tentando se conectar ao roteador, tente reconectar ao roteador inserindo a senha novamente.

Reinicie o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado. Selecione a opção "Reiniciar Celular". Assim que o celular ligar novamente, tente reconectar ao roteador.

Reinicie seu roteador. Entre em contato com seu provedor de internet se não souber como reiniciar o roteador.

"A bateria não dura o dia inteiro."

Mantenha o botão home da tela tátil pressionado até que uma lista de aplicativos abertos apareça. Feche todos os aplicativos que não estão em uso no momento.

Selecione a opção de configurações no celular. Nas configurações "Gerais", selecione a opção de bateria. O primeiro interruptor digital que aparece serve para ativar o modo de economia de energia. Toque na opção para ativar o modo de economia de energia.

Quando a tela do celular estiver ligada e desbloqueada, deslize o dedo para baixo na tela, começando pela parte superior. Há um seletor que permite controlar o brilho da tela na parte superior. Se você ajustar o seletor para a esquerda, o brilho da tela diminui. Para economizar bateria, ajuste o seletor de brilho para a opção mais baixa que desejar.

Infelizmente, as baterias não duram para sempre. Se sua bateria não está durando tanto quanto costumava, substitua a bateria.