Motorola V276 Troubleshooting

Este é um guia de resolução de problemas.

Quando o celular está desligado, manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 3 segundos não gera resposta

A sua bateria pode simplesmente precisar de carga. Para isso:

1. Conecte o seu celular ao carregador fornecido no momento da compra
   • Se você não recebeu ou não tem um cabo de carregamento, pode comprar um aqui.
2. Após alguns segundos, a tela deverá ligar e exibir uma imagem indicando que está carregando
3. Aguarde até que a imagem na tela indique que o celular está totalmente carregado
4. Desconecte o celular do carregador e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 3 segundos. O seu celular deverá ligar e funcionar normalmente.

Você pode ter carregado a bateria, mas ela não mantém mais a carga. Se este for o caso, você precisará adquirir uma nova bateria. (Você pode comprar uma aqui). Assim que tiver uma bateria nova, consulte o Substituição da bateria do Motorola V276

Se você tem certeza de que a sua bateria está em boas condições e carregada, o seu botão LIGA/DESLIGA pode não estar funcionando corretamente. Consulte o Substituição do teclado do Motorola V276

Se a bateria não carrega, tente estes passos:

1. Tente remover a bateria e colocá-la novamente, depois tente carregar de novo
2. Verifique o cabo de carregamento e certifique-se de que ele esteja conectado corretamente na base de carregamento

Se o seu celular ainda não carregar, talvez você precise:

1. Substituir a bateria completamente (bateria viciada ou morta) Amazon.com
2. Adquirir um novo cabo de carregamento Amazon.com

Sinal fraco; chamadas caindo frequentemente; impossibilidade de fazer chamadas

Pergunte a outras pessoas que usam o mesmo provedor de serviço que você se elas enfrentam os mesmos problemas de recepção (e nas mesmas áreas). Se elas estiverem passando pela mesma situação, a recepção do seu provedor pode simplesmente ser baixa na sua região. Entre em contato com o seu provedor e pergunte se eles possuem uma representação menor (ou seja, menos torres de celular) perto de onde você usa o celular.

Pode haver locais onde você vai e a recepção do seu celular cai significativamente. Tente identificar onde é que você perde a recepção e entre em contato com o seu provedor de serviço/celular. Eles talvez possam explicar a sua perda de serviço relacionada à localização geográfica.

Se a antena do seu celular quebrou ou sofreu algum tipo de impacto forte, o hardware interno pode estar danificado e impossibilitado de funcionar bem. Consulte o Substituição da antena do Motorola V276

O celular exibe a mensagem:

ERRO: Este aplicativo precisa de xx K de memória e você só tem yy K de memória.

1. Na tela principal, pressione menu.

2. Selecione 'Get it Now' e pressione OK.

3. Selecione 'Settings' (Configurações) e pressione OK.

4. Selecione 'Manage Apps' (Gerenciar aplicativos) e pressione OK.

- Se a memória do celular estiver cheia, remova itens não utilizados como:

Aplicativos 'Get It Now'

Imagens

Sons

A pequena luz do display na parte frontal do celular está apagada.

Substituição da tela LCD pequena do Motorola V276

O cabo flex passa através da dobradiça.

Substituição do cabo flex do Motorola V276

A luz interna do celular pode estar danificada.

Ou a tela principal ou o display pequeno foi quebrado.

A tela parece preta, mas o celular ainda emite sons.