Resolução de problemas do MSI MS-1782

Pouco tempo depois de conectar o notebook, ele não reconhece o carregador e, portanto, não carrega.

Verifique a porta de carregamento no dispositivo e certifique-se de que não haja detritos ou algo quebrado dentro da própria porta. Se a porta parecer danificada, pode ser necessário substituí-la.

Nota: Como esta peça é fixada com conexões soldadas à placa-mãe, seria necessário substituir toda a placa-mãe para trocar a porta de carregamento.

Observe o carregador ao conectar o seu notebook; certifique-se de que a luz na parte da fonte do carregador permaneça acesa para garantir que o notebook esteja carregando e recebendo energia. Se esta luz não acender ao ser conectado, verifique as conexões entre o notebook e todos os pontos de conexão no próprio carregador. Se a luz não acender, substituir o carregador pode ser a solução.

Linhas aleatórias que aparecem vertical ou horizontalmente na tela, mas que não estão presentes ao inicializar o dispositivo.

Às vezes, os notebooks não instalam automaticamente a versão mais recente dos drivers gráficos, o que pode causar instabilidade entre o hardware e o software. Verifique primeiro o site do fabricante para ver se há drivers específicos antes de instalar os drivers genéricos da Nvidia e da Intel.

Uma possibilidade para os problemas de exibição pode estar relacionada à GPU de alto desempenho localizada dentro do notebook.

Esta peça é responsável por controlar a tela integrada do notebook.

O uso prolongado do notebook pode danificar a GPU e ela precisaria ser substituída. Você pode usar este guia aqui para substituir esta peça no seu notebook.

Após tentar ligar o notebook, ele não liga.

Provavelmente o seu MSI não liga porque os pentes de memória RAM não estão fazendo as conexões necessárias. Certificar-se de que esses pentes estejam encaixados corretamente é necessário para que o seu notebook inicialize adequadamente.

Desligamentos aleatórios e abruptos, e telas azuis.

Desempenho lento após usar o dispositivo por longos períodos de tempo.

Mais comum do que parece, um notebook superaquecendo pode ser simplesmente resolvido limpando os componentes do cooler. O cooler é composto por dois componentes principais: as ventoinhas (para ajudar a remover o calor indesejado) e o dissipador de calor (que geralmente é feito de cobre devido à sua condutividade para mover o calor). Na extremidade do dissipador de calor, há aberturas para as ventoinhas soprarem ar e resfriarem o notebook. Limpar a poeira das ventoinhas e das aberturas do dissipador de calor é crucial para manter o fluxo de ar para remover o calor do processador e da GPU.

Ventoinhas quebradas também podem levar ao superaquecimento do notebook. Ouça atentamente o seu notebook e certifique-se de que as ventoinhas estão realmente girando. Você pode forçar as ventoinhas a girar executando um jogo ou programa exigente para fazer o notebook aquecer. Após verificar que as ventoinhas não estão acelerando durante a execução de um programa exigente, sua(s) ventoinha(s) pode(m) estar quebrada(s). Siga este guia aqui para ver como substituir as ventoinhas.

A pasta térmica é muito importante para transferir o calor do processador/GPU para o dissipador de calor; isso permite que os componentes conduzam o calor através do dissipador de calor até as aberturas para serem removidos e protegê-los do superaquecimento. Com o tempo, essa pasta pode secar após ser usada intensamente por alguns anos e pode perder sua capacidade condutora. Siga este guia aqui para ver como acessar sua CPU e GPU. Este guia aqui mostra como substituir a pasta térmica.

O dispositivo liga, mas a tela permanece totalmente preta.

Se a tela não liga, nem sempre é a tela em si que está com defeito. Para verificar se a tela está causando o problema, seu dispositivo pode ser conectado a um monitor externo. Se a imagem aparecer no monitor externo, é muito provável que sua tela esteja com defeito.

O computador pode apenas precisar ser reiniciado. Para realizar um hard reset com sucesso, o notebook precisa estar desligado e todos os dispositivos e acessórios externos desconectados. A bateria precisa ser removida, juntamente com o adaptador AC. Pressione o botão LIGA/DESLIGA para eliminar qualquer eletricidade residual no dispositivo que possa estar causando o problema.

O dispositivo não emite som, mesmo que o volume não esteja no mudo.

Se você está tendo problemas de áudio, desativar as melhorias de áudio pode ajudar. Para desativá-las, vá em configurações, sistema, som. Uma vez lá, selecione o alto-falante e verifique suas propriedades. Lá você deve conseguir desativar quaisquer melhorias. Você também deve desativar o som espacial e certificar-se de que o modo exclusivo não esteja ativado na guia avançado.

Um dos motivos pelos quais o áudio pode não estar funcionando são drivers desatualizados. Você pode verificar abrindo o painel de controle e clicando em som. Se houver um ponto de exclamação ao lado da saída dos dispositivos, pode ser necessário instalar um novo driver. Você deve procurar pelo driver do fabricante no site dele antes de instalar um driver genérico.