A porta da máquina de lavar está travada

Vamos começar analisando a sua máquina de lavar travada. Primeiramente, há algumas perguntas para responder.

• A sua máquina é de carregamento superior (top load)? Se não, vá para a próxima pergunta.
  • A maioria das máquinas de carregamento superior não possui um dispositivo de trava liberado puxando uma alavanca. Elas usam o peso da tampa para mantê-la fechada.
  • As suas melhores opções para liberar a porta:
    • Desconecte da tomada e aguarde 5 minutos
    • Dê batidas suaves na porta próximo ao local da trava.
    • Tente levantar e empurrar a porta levemente de forma alternada perto do local da trava. Faça isso por cerca de um minuto.
    • Tente remover a parte superior da máquina para acessar a trava. Isso costuma ser complicado em máquinas de carregamento superior e geralmente envolve a remoção do console de controle e, em seguida, a liberação da parte superior. Você pode achar melhor chamar um profissional de assistência técnica.
    • Se conseguir abrir, você poderá liberar a trava manualmente.
• A sua máquina ainda está cheia de água? Algumas máquinas não destravam a porta se não forem drenadas primeiro. Se ela estiver vazia de água, mas travada, vá para a próxima pergunta.
  • Você precisará drenar a máquina primeiro para ver se ela destrava.
  • Muitas máquinas de carregamento frontal possuem filtros localizados na parte inferior frontal da máquina; eles podem ser abertos com cuidado para permitir a drenagem da máquina.
  • Algumas máquinas possuem um tubo de drenagem no mesmo local, o que pode simplificar o processo.
  • Você pode usar um aspirador de pó e água na abertura do filtro (ou no tubo de drenagem) para remover a água rapidamente. Tenha cuidado ao fazer isso na abertura do filtro, pois as vedações ou outras peças da sua máquina podem ser danificadas se você aplicar o vácuo e vedar a abertura.
  • Se você acabou de drenar a água pelo filtro ou pelo tubo de drenagem na frente da máquina, conectou-a novamente, esperou e ela abriu, então você sabe que o problema não é a trava, mas provavelmente a bomba. Você deve substituí-la.
• A sua máquina de lavar tem uma alavanca na porta que move um gancho de trava na porta para permitir que ela abra? Se não, vá para a próxima pergunta.
  • Ela também pode ter um mecanismo que trava a porta quando o ciclo é iniciado e pode causar um atraso, então espere 5 minutos antes de tentar abrir a porta
  • Se esse mecanismo da alavanca estiver quebrado (provavelmente ficará meio solto ao acioná-lo), você terá que usar alguns truques para abrir a porta. Veremos isso abaixo em Liberando a trava.
• A sua máquina de lavar tem um mecanismo de trava que mantém a porta trancada enquanto um ciclo está em execução, mas a libera quando a máquina é desligada?
  • A sua máquina pode ter um recurso de atraso que não permite que a porta seja aberta por um curto período (como um ou dois minutos).
    • Esse é um comportamento normal e você pode simplesmente esperar 5 minutos para tentar novamente; o sistema pode estar lento ou emperrado.
    • Tente dar um golpe firme na porta onde a trava está localizada para liberá-la.
    • Se abrir, tudo certo, mas prepare-se para substituir a trava, pois o emperramento só vai piorar.
  • A sua máquina pode ter um solenoide com falha ou o mecanismo pode estar desgastado.
• Se você ainda não conseguiu abrir, vá para Liberando a trava.

Existem vários métodos para liberar a trava da sua máquina. Alguns não devem ser usados em certas máquinas, pois podem causar danos.

• Se o gancho ou a trava for uma peça fixa na porta e não se mover para operar, você terá que abrir a parte superior (ou alguma outra parte) da máquina para acessar o mecanismo de travamento. Não tente nenhum dos outros métodos abaixo; você pode danificar sua máquina de lavar. Vá para Remover a parte superior e comece por lá.
• Se o gancho ou a trava se mover para abrir a porta (há uma alavanca móvel na porta da máquina que normalmente a opera), aqui estão duas maneiras de liberar a porta: o método do barbante e o método do cartão.
• Se você não sabe, o melhor é abrir a trava removendo a parte superior e acessando o mecanismo da trava.

O método do barbante

Este método envolve passar um barbante ou corda ao redor da porta para formar um laço, permitindo que você mova o gancho puxando o laço.

• O barbante deve ser resistente, pois a força que você precisa exercer deve ser considerável.
  • Os melhores barbantes combinarão flexibilidade com resistência e resistência à ruptura.
  • Barbantes feitos de nylon ou outro plástico geralmente serão os mais úteis e com menor probabilidade de danificar algo; alguns exemplos: fio de roçadeira, linha de pesca resistente, corda de violão de nylon ou fio isolado de pequeno diâmetro funcionarão.
  • Cordas trançadas podem funcionar, mas podem ser difíceis de passar no espaço apertado ao redor da porta, pois tendem a enroscar em obstruções mais facilmente.
  • Você pode quebrar o barbante ao puxar, por isso ter um reserva é quase uma necessidade.
• Você precisa saber em qual direção a alavanca move o gancho para saber como inserir o barbante. O barbante formará um laço quando estiver no lugar.
  1. Se a alavanca puxa para longe das dobradiças da porta, você puxará o laço do barbante pelo lado da dobradiça, pois a trava se moverá na direção das dobradiças.
  2. Se a alavanca puxa em direção às dobradiças da porta, você puxará a partir da borda da porta, longe das dobradiças. Você estará no lado do gancho da porta.
  3. Se a alavanca puxar em outra direção (como para baixo), você terá apenas que se lembrar de qual lado a trava se move (desculpe).
• Passe o barbante ao redor da porta para que ele mova a trava na direção certa para liberar a porta. Conecte as pontas para formar um laço que seja mais fácil de puxar.
• Puxe o barbante com muita firmeza. Pode ajudar a liberar a trava se você aplicar uma leve pressão para dentro na porta.
• Se isso não funcionar, você sempre pode tentar acessar a trava abrindo a máquina e liberando-a manualmente.

O método do cartão

Você pode liberar travas que se movem em direção às dobradiças usando um cartão de plástico rígido (como um cartão de crédito ou cartão-presente antigo) e inserindo-o no espaço entre a porta e a frente da máquina, próximo à trava.

• Pode ser útil "guiar" o cartão a partir de cima do local da trava e deslizá-lo para baixo até que esteja em frente ao trinco.
  • Você pode ter mais facilidade ao passar por quaisquer partes que se projetem na parte frontal da máquina e o impeçam de levar o cartão até onde está o trinco.
• Quando o cartão estiver no lugar, empurre-o em direção às dobradiças.
• Se a máquina abrir, você poderá fazer uma liberação temporária.

Se não houver um gancho de trava móvel na sua máquina de lavar, ou se você tentou os passos anteriores sem sucesso, você precisará acessar o mecanismo da trava pelo interior da máquina.

Para fazer isso, você precisará remover o painel superior da máquina. Certifique-se de que ela esteja desconectada da tomada antes de fazer isso. Em algumas máquinas (como a Kenmore HE3), você pode conseguir remover um painel inferior (rodapé) para acessar a trava.

Normalmente há dois ou, ocasionalmente, três parafusos localizados na parte traseira da máquina; remova-os, deslize a parte superior da máquina em direção à traseira e levante-a.

Você deverá conseguir ver o bloco trava da porta. Você pode liberar o trinco da trava manualmente, seja pressionando um botão de liberação, inserindo uma chave Allen em um orifício na trava ou puxando um anel de liberação (este último pode ser mais facilmente acessado por baixo, removendo o painel inferior).

• Com máquinas de lavar, a vida precisa continuar. Talvez você consiga se virar por alguns dias, mas, a menos que goste de ir a uma lavanderia ou pedir a máquina (ou melhor, as máquinas) emprestada a um amigo, ou carregar roupas molhadas e pesadas de volta para casa para secar, é bom usar a sua própria máquina.
• Você pode improvisar uma liberação temporária para sua porta se o problema for apenas a trava.
  • Instale um laço de corda mais flexível ao redor do gancho do trinco e leve-o para fora da porta.
  • Isso pode ser feito através de um orifício onde a alavanca deveria estar, caso o gancho se mova em direção às dobradiças.
  • Em máquinas onde o gancho se move para longe das dobradiças da porta, você simplesmente o deixará pendurado na borda externa.
  • Você pode prender um anel ou outro dispositivo para permitir que você puxe com mais facilidade.

Agora que a sua porta está aberta e suas roupas foram libertadas da sua prisão molhada, precisamos descobrir como mantê-las livres. Agora, vamos consertar o problema.

Os motivos pelos quais a sua máquina de lavar pode travar e não abrir são variados e envolvem várias peças diferentes. Um conjunto envolve o mecanismo de travamento da porta em si (trinco e trava), o outro envolve sistemas que controlam a trava da porta (nível de água) e o último conjunto envolve a placa-mãe. Máquinas de carregamento superior devem ir para

Se a sua máquina não tem uma alavanca que move um trinco na porta, vá para o próximo passo.

Se a sua máquina tem uma alavanca que deveria mover o trinco e não faz mais isso, estes próximos passos são para você.

• Se a alavanca ainda move o trinco, pode ser que ela não o esteja movendo o suficiente.
• Como essa peça geralmente não é ajustável, nem a trava, sua melhor opção é substituir o conjunto da alavanca e do trinco, pois é mais provável que tenha sofrido desgaste.
• Esta falha é comum, especialmente por envolver um item mecânico sujeito a desgaste e fadiga.
• Como é provável que o problema não cause mais danos imediatamente, você pode usar uma solução temporária para continuar usando sua máquina enquanto providencia as peças.

Se a substituição do mecanismo da alavanca não resolveu o problema, você precisará ir para o próximo passo.

A peça do trinco está torta? Você pode enganchar o trinco com a roupa e dobrá-lo inadvertidamente, impedindo que ele se solte corretamente da trava.

• Isso é mais provável de acontecer com um trinco fixo. A maioria dos trincos móveis é montada com uma mola, o que lhes confere mais flexibilidade.
• Se o trinco estiver dobrado, substitua-o e verifique se a porta também não foi empenada. Teste-o; se funcionar, pronto. Se não, próxima pergunta.

Às vezes, as dobradiças da porta podem ter sido danificadas ou estar desalinhadas. Esta é uma causa frequente de problemas em máquinas de carregamento superior.

• Verifique se as dobradiças estão soltas ou corroídas (especialmente em máquinas de carregamento superior)
• Verifique se foram dobradas. Isso será evidente porque o trinco não ficará alinhado com o orifício do mecanismo de trava.

Agora que a sua máquina está aberta, temos que considerar o que causou o problema. Você já verificou ou não tem uma alavanca que move o trinco da porta. Existem várias falhas que podem ocorrer. O mecanismo de trava é o culpado mais comum depois do mecanismo da alavanca e do trinco.

• A trava está com defeito? Alguns dos sinais podem incluir:
  • A máquina se recusa a travar corretamente.
  • A máquina exibe códigos "DL".
  • A máquina demora mais do que o normal para destravar e, ocasionalmente, pode falhar ao fazê-lo.
  • O mecanismo pode fazer um zumbido ou ruído e falhar ao liberar.
• A trava foi danificada?
  • Tentar abrir a porta antes que a trava tenha liberado pode danificá-la e fazê-la emperrar.
  • Bater a porta com muita força também pode danificar o mecanismo de trava.

Substituir o mecanismo de trava é relativamente simples e direto, geralmente envolvendo dois ou três parafusos e alguns conectores de fio. Geralmente é a peça que falhou neste ponto, por isso vale a pena substituí-la.

Se isso não resolver o problema, vá para o próximo passo.

Se o sensor de nível de água estiver com defeito, a máquina pode "pensar" que ainda está cheia de água e, como a porta deve permanecer travada nesses casos, ela não abrirá.

• Às vezes, o próprio sensor pode ter falhado.
• Mais comumente, é o tubo que vai do cesto de lavadeira até o sensor que está entupido, possivelmente com fiapos, minerais ou outros materiais estranhos. Esse tubo enche-se de água, o que comprime o ar preso dentro dele e faz com que um diafragma acione um dispositivo para indicar que o nível da água está correto. Alguns apenas leem a pressão diretamente e indicam a leitura para a placa-mãe.
• Você pode desconectar o tubo do interruptor de nível de água para testá-lo.
  • Tente passar água por ele com um pequeno funil. Se fluir rapidamente pelo tubo, ele está limpo.
  • Alternativamente, tente soprar pelo tubo. Certifique-se de não sugar; se houver água presa no tubo (um problema comum), você encherá a boca.
• Muitas máquinas usam um interruptor simples, possivelmente com múltiplas posições. Verifique o interruptor quanto à continuidade e/ou operação.
• Nota: em alguns modelos mais novos (LG, por exemplo), o interruptor pode apresentar frequência variável em vez de continuidade. O ideal é testar isso no modo de teste da sua máquina; esse interruptor geralmente é muito confiável.

Algumas máquinas apresentam falhas associadas às suas placas de circuito principal que resultam em uma prisão de roupas. Alguns relés travam e se recusam a acionar a liberação da trava. Essa falha é menos comum e mais dispendiosa de consertar. Se você chegou a este ponto, a placa-mãe é provavelmente a única culpada restante.