Resolução de problemas do Lenovo Yoga 3 Pro

Sem áudio, independentemente das configurações de volume

Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito). Se não estiver lá, clique no ícone de triângulo para encontrá-lo. Após clicar com o botão direito no alto-falante, escolha Dispositivos de reprodução. Agora, certifique-se de que o ícone do alto-falante tenha uma marca de verificação verde. Se não tiver, clique no ícone do alto-falante e clique em Definir padrão.

Pressione a tecla Windows e digite "Gerenciador de Dispositivos". Clique no triângulo ao lado de "Controladores de som, vídeo e jogos". Clique com o botão direito em "High Definition Audio Device" e clique em "Propriedades". Em seguida, escolha a aba "Driver" e clique em Reverter Driver.

Clique aqui e baixe a atualização. Quando concluído, abra o arquivo, execute o assistente e reinicie o seu computador.

Se os itens anteriores não funcionarem, o problema é muito provavelmente nos próprios alto-falantes. Para ver o nosso guia de substituição, clique aqui.

A porta USB não reconhece ou não carrega dispositivos

As configurações das portas USB podem ter sido alteradas.

Para habilitar as portas USB, certifique-se de que o computador esteja desligado e siga os passos a seguir. Pressione o botão ao lado do botão LIGA/DESLIGA para acessar uma tela de comando e escolha Configuração do BIOS. Use as teclas de seta para acessar a aba Boot. Se o "USB Boot" estiver desabilitado, habilite-o. Salve as configurações e reinicie o computador.

Clique aqui e baixe a página mais recente do BIOS da Lenovo. Execute o assistente e reinicie o seu computador.

Os hubs USB podem estar danificados e precisar de substituição. Clique aqui para acessar o nosso guia de substituição dos hubs USB.

Seu computador não conecta a redes Wi-Fi disponíveis após a atualização para o Windows 10

Configure uma rede aberta oculta no seu roteador. Digite o SSID da rede oculta no seu Yoga 3 Pro. Conecte-se a ela e os problemas de conexão poderão ser resolvidos.

Problemas de conectividade geralmente podem ser resolvidos simplesmente reinstalando o adaptador de rede.

1) Vá para Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de Rede.

2) Clique com o botão direito no adaptador sem fio e clique em Desinstalar.

3) Reinicie o laptop e aguarde a instalação automática dos drivers originais.

4) Teste o Wi-Fi.

Os drivers do computador podem não ter sido atualizados. Esta correção exigirá outro computador e uma unidade USB.

Vá para a Página da Lenovo e, em "Looking for drivers or software for your machine?", escolha Networking: Wireless LAN e Windows 10 (64-bit). Clique no link e baixe o arquivo, certificando-se de salvá-lo em um dispositivo USB.

Agora salve esse arquivo no seu Lenovo Yoga Pro 3 e execute-o. Reinicie o computador e teste a conexão.

O computador responde a toques que não foram executados pela pessoa que usa.

Uma calibração ruim pode ser a fonte do problema.

No menu Iniciar, pesquise por "Toque" e selecione Calibrar a tela para entrada por toque ou caneta.

Siga as instruções exibidas para calibrar a tela.

Pode haver um problema interno com o sensor da tela tátil.

A tela cintila constantemente após a atualização para o Windows 10.

A Tecnologia de Economia de Energia pode precisar ser desabilitada.

Pressione a tecla Windows e pesquise "Painel de Controle Gráficos HD Intel". Vá em Energia e, em seguida, Bateria. Desabilite a Tecnologia de Economia de Energia.

Clique aqui e baixe a página mais recente do BIOS da Lenovo. Execute o assistente e reinicie o seu computador.

O notebook não reconhece dispositivos conectados na entrada para fone de ouvido.

1) Pressione "Tecla Windows + R", digite "Painel de Controle".

2) Digite "Solução de problemas" na caixa de pesquisa e aperte Enter.

3) Selecione "Hardware e Sons" na janela de solução de problemas.

4) Selecione "Hardware".

5) Siga as instruções na tela.

1) Vá para Painel de Controle/Sons.

2) Clique na aba Reprodução.

3) Clique com o botão direito na aba de alto-falantes e certifique-se de ter marcado "Mostrar dispositivos desconectados" e "Mostrar dispositivos desabilitados".

4) Clique em Aplicar e OK.