Laptop Lenovo não carrega

Estes primeiros passos podem parecer triviais; no entanto, é fácil esquecer as noções básicas de resolução de problemas durante momentos de frustração. Antes de iniciar qualquer reparo significativo no seu dispositivo, verifique o seguinte:

• Verifique a sua fonte de energia. Certifique-se de que a fonte de energia (tomada de parede ou filtro de linha) funciona corretamente. Conecte outro dispositivo ou troque de tomada para verificar.
• Reinicie o seu laptop. É o passo 101 da resolução de problemas por um bom motivo. Reiniciar o seu laptop corretamente (em vez de um travamento ou desligamento forçado) finaliza quaisquer reparos pendentes e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção reiniciar no Menu Iniciar.
• Remova todos os periféricos. Isso se aplica a tudo o que estiver conectado ao seu laptop — pen drives, hubs USB, cabos de vídeo, adaptadores, literalmente qualquer coisa que não seja o carregador.

Uma fonte de alimentação ou adaptador com defeito pode impedir que o seu laptop receba a eletricidade necessária para ligar.

• Inspecione o cabo de alimentação e o conector em busca de danos visíveis, fios descascados ou conexões soltas. Se você tiver um carregador com um conector cilíndrico (barrel), verifique se o pino dentro do cilindro não está torto ou danificado.
• Tente um carregador novo ou um que você saiba que está funcionando. Alternativamente, use o seu carregador em outro laptop Lenovo compatível. O carregador diferente funciona? É hora de um novo. Se o seu funciona em outro laptop, má sorte, mas não será tão fácil assim.
• Muitos laptops Lenovo carregam via USB-C, além do seu conector de energia dedicado. Até mesmo um carregador de baixa potência pode provocar um comportamento diferente. Se isso funcionar, uma peça de reposição é necessária.
  • Nem todas as portas USB-C suportam carregamento. Alguns laptops Lenovo restringem uma porta USB-C ou Thunderbolt para funcionar como a porta de carregamento designada, muitas vezes marcada por um ícone (por exemplo, ⚡ ou um logotipo de plugue de energia).
  • Se um carregador USB-C funciona, mas o carregador original não, isso pode indicar uma porta com defeito em vez do carregador.

Às vezes, o sistema operacional do seu dispositivo [está com problemas]. Em outros casos, softwares ou drivers desatualizados ou corrompidos podem interferir no carregamento. Aqui estão algumas coisas que você deve considerar verificar.

• Verifique as configurações de energia do seu dispositivo. Certifique-se de que nada esteja afetando o carregamento do seu dispositivo.
• Verifique se há atualizações de software. Se o seu software estiver desatualizado, talvez seja necessário atualizá-lo para resolver esse problema. Certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes para o seu sistema operacional.
• Desinstale e reinstale os drivers da bateria através do Gerenciador de Dispositivos. Reinstalar o software dos seus drivers deve resolver problemas que afetam o carregamento do seu dispositivo.
• Realize uma redefinição forçada (hard reset) no seu laptop. Isso envolve desligá-lo, desconectar o carregador e manter o botão LIGA pressionado por 15 a 20 segundos.

Baterias são traiçoeiras. Elas frequentemente falham devido à sua natureza "consumível". Embora normalmente morram lentamente e com tempo de duração reduzido, uma bateria ruim pode se recusar a ser reconhecida ou carregada.

• Desconecte a bateria e tente ligar o laptop. A maioria dos laptops Lenovo inicializa sem ela. Se ele ligar, a bateria é provavelmente o seu problema.
• Verifique se há sinais visíveis de idade, estufamento ou vazamento na bateria. Baterias estufadas podem se manifestar como dificuldade no uso do Trackpad ou do teclado. À medida que a bateria se expande, ela exerce pressão ascendente na parte inferior desses componentes.
• Redefina a bateria do seu dispositivo. Isso geralmente envolve pressionar e manter pressionada uma combinação de teclas; consulte o manual do usuário do seu laptop para obter instruções.
• Substitua a bateria se as sugestões acima não funcionarem, especialmente se você usa o seu laptop há muitos anos. A degradação da bateria é inevitável. Você pode verificar a saúde da sua bateria. No entanto, isso variará dependendo do seu sistema operacional. Alguns modelos de laptop Lenovo facilitam isso mais do que outros, e a iFixit torna fácil encontrar uma bateria de reposição.

A Lenovo usa dois tipos principais de conectores de entrada de energia — o conector cilíndrico (barrel) tradicional e o USB-C. Em ambos os casos, é um ponto comum de falha e o canal para a energia entrar no sistema.

• Realize uma inspeção visual completa da porta. Use uma lanterna para o interior da porta USB-C. É um ponto de entrada fácil para líquidos. A corrosão pode se instalar aqui facilmente, sem ser detectada.
• Balance o cabo suavemente para ver se consegue uma conexão melhor. Se a porta estiver solta, pode não haver contato suficiente para transferir energia, ou pode não haver contato algum. Isso geralmente exige uma porta de reposição.
• Verifique se há sinais de corrosão ou queimadura. Se algo parecer questionável, abra a máquina e retire a peça correspondente para dar uma olhada melhor. Portas USB-C, em particular, se beneficiam desse tipo de inspeção.
  • Portas USB-C são comumente danificadas por derramamentos de líquidos. Mesmo que o líquido não penetre no interior da máquina, a corrosão na porta pode causar problemas.
  • Conectores cilíndricos são mais propensos a sofrer com pinos tortos ou peças plásticas quebradas. Se a sua porta parece solta, é provável que esse seja o problema.
• Se você determinar que esse é o seu problema, substitua o conector de alimentação (DC jack). Em muitos casos, é um componente modular. No caso de estar montado na placa-mãe — como uma porta USB-C — você precisará de algumas habilidades de solda para prosseguir (ou substituir a placa inteira).

Se todas as dicas acima falharam, é provável que haja um problema com a placa-mãe do seu laptop. Danos aos circuitos de carregamento também podem ocorrer como um problema secundário a uma bateria, carregador ou porta de carregamento USB-C com defeito.

• Inspecione a placa-mãe do laptop em busca de sinais de danos físicos, como componentes queimados, resíduos de líquidos, corrosão ou outros problemas visíveis.
• Se os componentes da sua placa-mãe não estiverem funcionando corretamente, você provavelmente precisará adquirir uma placa de reposição.
• Placas de circuito muitas vezes podem ser reparadas por um técnico experiente com conhecimentos de solda (ou microssolda). Procure oficinas de reparo locais se este não for um serviço que você acha que pode fazer sozinho.