LG VX8700 Troubleshooting

A bateria do celular descarrega rapidamente.

Se o seu celular não segura a carga, pode ser uma bateria com defeito. Recomendamos adquirir uma bateria de reposição original (OEM) da Verizon. Para instalar uma bateria nova, siga o Guia da bateria.

O carregador do celular pode ter falhado ou apresentar conexões ruins. Isso fará com que a bateria não carregue totalmente. Substitua o carregador por um novo para solucionar o problema.

A tela fica preta após ser ligada.

Se a tela ficar preta após ligar o aparelho, certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada. Caso contrário, carregue a bateria e tente ligar o celular novamente.

Uma tela LCD com defeito pode fazer com que a tela fique preta. Se a bateria estiver totalmente carregada e a tela continuar preta, a tela LCD está com falha e precisa ser substituída. Siga os passos do Guia da tela LCD para instalar uma tela LCD nova.

Se a bateria e a tela foram verificadas e estão em bom estado de funcionamento, substitua a placa-mãe do celular seguindo o Guia da placa-mãe.

Ao falar no telefone, o alto-falante não produz nenhum som.

É comum o receptor auricular falhar nestes celulares e não produzir som. Será necessária uma peça de reposição para solucionar o problema, a qual a Verizon comercializa. Siga os passos do Guia do receptor auricular para instalar um receptor auricular novo.

Ao pressionar um botão do teclado, ele não funciona.

Os contatos do teclado podem estar gastos. Isso fará com que o teclado não funcione em determinados botões. Tente desligar o celular, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. Se isso não funcionar, consulte o Guia do teclado para instalar um teclado novo.

Ao tentar usar a câmera, aparece um 'erro ao iniciar a câmera'.

Os sensores de imagem da câmera podem ficar sujos, o que impede que ela funcione corretamente. Para solucionar o problema, o celular deve ser desmontado para que os sensores sejam limpos.

É possível que a própria câmera tenha falhado. A falha pode ocorrer devido a uma queda ou a um defeito de fabricação. Para solucionar este problema, uma nova câmera deve ser instalada. Para instalar uma câmera nova, siga os passos do Guia da câmera.