LG VX6100 Troubleshooting

A tela do seu celular está travada e as teclas não respondem.

Muitos problemas de software no celular podem ser resolvidos reiniciando o aparelho. Desligue o celular e ligue-o novamente. Se o celular não desligar, remova a bateria, recoloque-a e ligue o celular novamente.

O seu celular exibe o modo Kit Veicular e não responde a outros comandos.

Isso provavelmente foi causado por corrosão devido a danos por água no celular. Tente limpar a porta de carregamento com álcool isopropílico e uma escova de dentes ou um instrumento similar. Nota: Talvez você precise abrir o celular para limpar a conexão corroída.

Você tenta carregar o celular, mas ele continua perdendo autonomia da bateria.

Verifique se o cabo apresenta danos ou sujeira, especialmente nas extremidades. Se você estava usando um carregador veicular, tente usar o carregador de parede, pois ele fornecerá uma entrada de energia maior.

Tente usar carregadores diferentes para verificar se o problema está no seu carregador ou no cabo.

Verifique a entrada onde o carregador se conecta ao seu celular quanto a sujeira, fiapos e pinos danificados. Limpe a entrada do carregador com muito cuidado soprando nela ou usando um palito de dentes ou uma escova de dentes macia. Se a entrada do carregador estiver quebrada, você precisará substituí-la.

Você não consegue fazer o celular ligar.

Conecte o celular ao carregador veicular ou adaptador de parede para carregar. Se ele não carregar quando conectado a qualquer um deles, tente as opções descritas na resolução de problemas acima. Se nenhuma dessas opções funcionar, você provavelmente tem uma bateria morta. A bateria precisará ser substituída.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito. Se o celular parece estar funcionando normalmente, mas nada está visível, é possível que a tela esteja com defeito e precise ser substituída.

Se nada mais funcionar, sua placa-mãe provavelmente está com defeito e precisa ser substituída.

Erros repetidos que impedem a operação normal do LG VX6100 são frequentemente causados por softwares adicionais baixados no celular. Para retornar o LG VX6100 à condição de funcionamento normal, você precisa realizar um hard reset. Um hard reset limpa todos os dados e softwares armazenados na memória do celular e retorna o LG VX6100 às configurações de fábrica.

Anote quaisquer dados importantes armazenados no seu celular antes de reiniciar o LG VX6100.

Reiniciar o celular apaga todas as informações nele contidas.

Para realizar um hard reset, execute os seguintes passos:

1. Pressione a tecla programável esquerda sob a palavra "Menu" para abrir o menu principal. As teclas programáveis são os dois botões sob a tela com um traço neles.
2. Pressione "9" no teclado do celular para "Configurações" e depois "4" para "Segurança". Um prompt de senha aparecerá na tela.
3. Insira a senha do celular usando o teclado. A senha padrão são os últimos quatro dígitos do seu número de telefone.
4. Pressione "6" para "Redefinir Padrão" e depois pressione o botão "OK", localizado no meio dos botões direcionais.
5. Pressione "1" para "Reverter" para redefinir as configurações no seu celular. O LG VX6100 desligará e ligará novamente.

O seu celular liga e parece funcionar, mas quando você ouve qualquer coisa com o alto-falante auricular do celular, o áudio não soa correto.

Pressione o botão de volume no lado superior esquerdo do seu celular até atingir o máximo e teste o alto-falante auricular.

A causa mais provável de problemas de saída de áudio no seu celular é um alto-falante auricular com defeito. Você precisará substituí-lo.

O seu celular liga e parece funcionar, mas quando você conecta um fone de ouvido, o áudio não soa correto.

Se você estiver usando um fone de ouvido, vale a pena eliminá-lo como a fonte do seu problema logo no início. Certifique-se de que há uma conexão limpa entre a entrada do fone de ouvido e o conector do fone de ouvido, e tente ouvir novamente. Se puder, tente usar o seu celular com outro fone de ouvido apenas para garantir que o problema está no celular.

A causa mais provável de problemas de saída de áudio no seu celular é uma entrada de áudio com defeito.

Você não consegue se lembrar do seu código de bloqueio de tela.

Se você configurou um bloqueio de tela no seu celular e não selecionou a opção "Ao ligar", você pode obter acesso ao seu celular e ignorar o bloqueio de tela, mas isso não redefinirá o código de bloqueio.

Na tela de bloqueio, disque *228 opção 1. Isso deve redefinir o código de bloqueio para os últimos 4 dígitos do seu número de telefone.

Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

http://www.lg.com/us/support-mobile/lg-V...

Este link o direcionará para o site da LG com opções de como entrar em contato com o atendimento ao cliente. As opções de contato incluem chat ao vivo, e-mail e telefone.

Para transferir fotos do seu celular para um computador, você precisará de um cabo de dados e um software. O Bitpim é um programa gratuito e é altamente recomendado. Ele é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

• Windows 2000/XP/Vista/7
• MacOS X 10.3+
• Linux

Você deseja permitir o uso de outros cartões SIM ou de outros provedores de serviço com o seu celular.

Vá para a tela de discagem e pressione "2945#*6100#". Se esse código não funcionar, tente "2954#*6100#".

Vá para o discador, pressione 2945#*71001# como se estivesse fazendo uma chamada, e insira o código quando solicitado.

Vá para o discador, pressione *#865625# como se estivesse fazendo uma chamada, e insira o código quando solicitado.