Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
O dispositivo não responde ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA. A tela permanece preta
A tela não liga
Realizar uma redefinição suave pode resolver o problema.
Qualquer outro problema de hardware na tela, incluindo o digitalizador, fiação e display eletrônico (LCD), exigirá a substituição de todo o hardware da tela, que engloba todos esses componentes.
A bateria está esgotada
Clique aqui para ir para a resolução de problemas de autonomia da bateria reduzida.
Botão LIGA/DESLIGA quebrado
Certifique-se de manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado. Se o dispositivo não ligar, é possível que o botão LIGA/DESLIGA esteja quebrado.
Tela rachada
Se a tela de vidro do dispositivo estiver arranhada, rachada ou não estiver exibindo as imagens corretamente, os reparos a seguir podem ser usados.
A tela está quebrada ou rachada
Teste a tela tátil. Na maioria dos casos, o dispositivo continuará funcionando normalmente. Se este for o caso, o problema é estético, mas requer a substituição de uma peça importante. Se você planeja substituir a tela de vidro do tablet, considere substituir todo o display eletrônico LCD, já que o vidro é colado ao digitalizador. Essas etapas estão detalhadas no guia a seguir.
Se o dispositivo sofreu uma queda ou tem muito tempo de uso, o display eletrônico pode estar quebrado e sem funcionar. Um guia para substituir a tela pode ser encontrado aqui.
Dano por água
A umidade pode estar muito alta e possivelmente danificou os componentes eletrônicos.
O dispositivo não carrega
Quando conectado para carregar, o ícone da bateria não mostra que está carregando. Se o tablet estiver sem carga, conectá-lo não faz com que ele acenda ou ligue.
Falha na bateria
Clique aqui para ir para a resolução de problemas de autonomia da bateria reduzida.
Carregador quebrado
Os carregadores de tablet são uma área comum de desgaste; pode ser necessário comprar um novo. O LG G Pad 7.0 usa um carregador micro-USB, que pode ser encontrado facilmente por um preço baixo.
Porta de carregamento frouxa
Usar força excessiva ao conectar o carregador, ou balançar o carregador na porta de carregamento, pode afrouxar a conexão entre o carregador e o dispositivo. Se o ícone de carregamento não aparecer ao conectar, tente soprar na porta de carregamento para reduzir possível poeira ou resíduos dentro do dispositivo. Se isso não resolver o problema, a porta de carregamento pode precisar ser substituída, seguindo o guia a seguir.
Autonomia da bateria reduzida
A carga do dispositivo não dura tanto quanto o esperado. Ele pode exibir constantemente uma carga baixa.
O dispositivo tem muitos recursos ativos
Há muitas pequenas coisas que drenam excessivamente a energia da bateria, e a maioria delas pode ser corrigida nas configurações de energia do dispositivo.
- Diminuir o brilho da tela aumentará a autonomia
- Navegue até configurações
- Tela
- Arraste o controle deslizante da bateria para a esquerda.
- Usar um fundo (papel de parede) animado diminui a autonomia da bateria
- Navegue até configurações
- Tela
- Tela inicial
- Papéis de parede
- Selecione um papel de parede não animado
- Desligue o uso de Wi-Fi - só ajuda se não houver rede ao alcance
- Deslize para baixo a barra de status superior
- Toque nos botões de Wi-Fi e/ou Bluetooth
O dispositivo tem muitos aplicativos em execução
Muitos aplicativos continuam a ser executados e a usar energia se não forem explicitamente fechados quando você terminar de usá-los.
Desativar aplicativos desnecessários pode aumentar a autonomia da bateria.
- Toque no ícone de aplicativos recentes
- Este é o terceiro ícone na parte inferior, que parece um quadrado
- Deslize o aplicativo que deseja fechar para a esquerda ou para a direita.
A bateria não está calibrada corretamente
Uma redefinição suave pode redefinir a calibração da bateria e, em alguns casos, pode aumentar a autonomia da bateria, sem apagar nenhum conteúdo.
- Pressione o botão LIGA/DESLIGA e o botão Diminuir Volume
- Mantenha os botões pressionados até que a tela de inicialização da LG apareça
- O tablet irá reiniciar automaticamente.
O carregador não está funcionando
Se o ícone de carregamento não estiver aumentando ou apenas aumentar até certo ponto, é possível que o carregador esteja funcionando incorretamente. Isso pode ser testado usando um carregador diferente. Se o celular carregar normalmente, o problema é no carregador. Nesse ponto, sugere-se comprar um carregador novo.
A bateria está estragada
Se todos os passos anteriores não conseguiram aumentar a autonomia da bateria, a bateria provavelmente começou a falhar. Isso acontece com o tempo e é um reparo fácil, mas requer a compra de uma bateria de reposição. Um guia de substituição pode ser encontrado aqui.
O dispositivo fica lento e trava
Caracterizado pelo congelamento temporário do dispositivo, lentidão no desempenho, impossibilidade de baixar novos aplicativos ou parar de funcionar abruptamente durante o uso
O cartão SD está desgastado, possivelmente com velocidade de leitura/gravação reduzida
- Deslize para baixo a barra de configurações
- Pressione configurações
- Armazenamento
- Desmontar cartão SD
- Ok
- Remova o cartão SD
Muitos aplicativos e processos em segundo plano estão em execução
Mesmo se os aplicativos não estiverem abertos, eles ainda podem estar em execução, deixando o disco rígido interno do tablet lento. Certifique-se de que todos os aplicativos inativos estejam fechados.
- Na tela inicial inferior, pressione o ícone de abas recentes
- Ele deve exibir os aplicativos usados recentemente
- Pressione LIMPAR TUDO
Alternativamente, uma redefinição suave pode ser realizada. Esse processo reinicia o dispositivo sem perder nenhum dado pessoal.
- Pressione o botão LIGA/DESLIGA e o botão Diminuir Volume
- Mantenha os botões pressionados até que a tela de inicialização da LG apareça
- O tablet irá reiniciar automaticamente
O dispositivo está com pouca memória
- Toque em "Ícones de todos os aplicativos" na tela inicial.
- Navegue até configurações
- Armazenamento
- Observe o armazenamento disponível na seção de armazenamento interno para determinar se o dispositivo está com pouca memória. Abaixo de 500 megabytes é um sinal de que alguns programas devem ser excluídos.
O cache do aplicativo está cheio
Isso não remove configurações pessoais, como informações de login e pontuações, mas limpa a memória e o espaço indesejados dentro do dispositivo.
- Deslize para baixo a barra de configurações
- Pressione configurações
- Aplicativos
- Deslize para a esquerda até a guia TODOS
- Clique em um aplicativo
- Pressione limpar cache
- Repita para outros aplicativos.
O software precisa ser atualizado
É sempre importante manter o software do dispositivo atualizado. Verifique a loja de aplicativos para ver se o dispositivo tem alguma atualização disponível.
O dispositivo não conecta à Internet
Incapaz de acessar a internet ou muitos aplicativos; geralmente o dispositivo informará quando estiver falhando devido à conectividade com a internet
O roteador Wi-Fi não está funcionando corretamente
Todos os dispositivos precisam de acesso claro e adequado à Internet. A conectividade ruim pode não ser do dispositivo, mas da fonte de internet. Verifique o roteador Wi-Fi ou o ponto de acesso.
A funcionalidade Wi-Fi está desligada
Deslize para baixo a tela inicial e certifique-se de que o botão Wi-Fi esteja destacado em azul na parte superior esquerda da tela.
Alternativamente, vá para as configurações e certifique-se de que o dispositivo esteja conectado ao receptor adequado.
O receptor Wi-Fi está com defeito
Se o Wi-Fi ainda não estiver funcionando, o receptor Wi-Fi pode estar quebrado e precisar ser substituído.
O alto-falante do dispositivo está quebrado
O alto-falante ou os fones de ouvido não reproduzem som durante vídeos ou ao ouvir música.
Fones de ouvido quebrados
Uma maneira fácil de eliminar o problema é garantir que os fones de ouvido funcionem em outro dispositivo. Também é possível que o alto-falante do dispositivo tenha queimado.
Alto-falante quebrado
Se ouvir no volume máximo, é possível que o alto-falante do dispositivo tenha queimado. Ele precisará ser substituído.
Entrada para fone de ouvido quebrada
Se o som sair pelo alto-falante, mas não pelos fones de ouvido, é muito provável que seja uma entrada para fone de ouvido quebrada. Ela precisará ser substituída
11 comentários
if running the screen on all the timf will it hurt it
charles - Responder Compartilhar
I have done all the updates but if I try to read a story in Facebook it kicks me out back to my news feed. It freezes slot on some games and kicks out of it and restarts. I don't have this problem on my LG 5 phone. What can I do to fix this cause I'm not happy with it and I'm stuck with it for two years?
cowgirltoby - Responder Compartilhar
First sd cards stopped loading after a software update and now shortly after a new software update it's rejecting the sim. How can I fix it? Nothing here addressed any of these problems.
Samantha Milburn - Responder Compartilhar
I am still having the problem of the screen not turning on but still vibrates and my alarm still goes off ive tried reseting it a couple of times and its still black i need some suggestions on what else to do
Maria Barrios - Responder Compartilhar
my tablet touch does not work … can you repair my tablet touch .. plzz do something for my lg tablet 7.0
amirkhawn - Responder Compartilhar