A lavadora de roupas LG de carregamento frontal não recebe água

É constrangedor, mas também é um conserto barato!

• Primeiro, verifique se está totalmente conectada à tomada.
• Além disso, verifique o disjuntor da tomada da lavanderia. Talvez algo tenha desarmado o disjuntor e ele não tenha sido reiniciado.
• Se você encontrar um desses problemas acima, veja se a máquina agora tem água; caso contrário, continue. Se tiver, você terminou!

Às vezes, esquecemos que nós ou outra pessoa fechamos as válvulas. Você acabou de concluir outro reparo na sua máquina?

• Observe as válvulas com atenção. Elas têm alavancas retas ou redondas?
  • Se tiverem alavancas, verifique se elas estão alinhadas com a saída da válvula. Como são válvulas de esfera, elas só devem girar um quarto de volta.
  • Abaixo há uma imagem das válvulas do tipo esfera.
• Se tiverem manípulos redondos, provavelmente são válvulas de gaveta, globo ou de parada angular e exigirão várias voltas para ligar e desligar. Tente girá-las no sentido anti-horário. Você também pode ter válvulas com manípulos em T, como uma torneira externa. Elas funcionam da mesma forma.
  • Se girarem, continue até que parem. Pode ser difícil acertar isso se as válvulas estiverem de cabeça para baixo ou se os manípulos estiverem voltados para o lado ou para longe de você.
  • As válvulas de parada angular estão ilustradas abaixo.
    • Se não girarem, tente girá-las no sentido horário. Se girarem, é porque já estavam abertas e você pode deixá-las como estão.
      • Dica: É uma boa ideia deixar esse tipo de válvula a cerca de 1/8 de volta de totalmente aberta. Isso ajuda a verificar a posição real da válvula, pois você pode girá-la um pouco mais em direção à abertura e não será enganado facilmente achando que ela está travada na posição fechada.
• Verifique as duas válvulas de suprimento.
• Algumas possibilidades remotas:
  • Verifique se o suprimento principal de água da sua casa está ligado.
  • Muitas instalações de aquecedores de água possuem válvulas para água quente e fria no próprio aquecedor. Verifique se todas as válvulas no aquecedor de água estão abertas.

Válvulas de parada esféricas

Válvulas de parada angular

Sua máquina possui telas de filtro localizadas nas conexões de entrada de água. Frequentemente, também existem telas desse tipo nas mangueiras de suprimento de água. Essas telas podem entupir e fazer com que a água flua lentamente ou quase não flua. Se você usa água de poço, pode haver acúmulo de sedimentos e possivelmente minerais, especialmente se a água for dura. Telas de filtro obstruídas são uma causa muito comum de enchimento lento.

Para verificar as telas, faça o seguinte:

• Desligue o suprimento de água (você já sabe como fazer isso pelo passo anterior).
• Desconecte as mangueiras em ambas as extremidades. (Tenha um pano ou balde à mão para coletar a água que está nas mangueiras.)
• Observe as telas de filtro nas mangueiras; se estiverem sujas, limpe-as minuciosamente. Se as telas estiverem muito corroídas ou se houver depósitos minerais pesados, substitua-as.
  • Se possível, remova as telas metálicas das mangueiras cuidadosamente com um alicate ponta fina para limpeza. Algumas são permanentes na mangueira e não podem ser removidas. Nesse caso, você terá que substituir a mangueira.

Os depósitos minerais nas telas de entrada podem ser muito difíceis de remover e talvez seja necessário substituir a tela. O vinagre pode ajudar na limpeza, e deixar os filtros de molho em um copo de vinagre por cerca de 15 minutos (precisa de tempo para agir) pode ajudar muito.

• Observe as telas de entrada na máquina. Aqui está um guia que mostrará como removê-las. Se estiverem ok, passe para o próximo passo. Caso contrário:
  • Você pode usar uma escova de dentes velha e macia junto com algo para esguichar água nas telas e enxaguar os resíduos. Uma garrafa vazia de detergente, especialmente com vinagre, é útil para isso, ou simplesmente faça isso na pia. Se você notar que as telas estão quebradas (o plástico é propenso a isso) ou se quebrarem durante a limpeza ou remoção, elas devem ser substituídas.
• Se as telas estavam sujas e você as limpou, reconecte todas as mangueiras, ligue a água novamente e teste a máquina. Se funcionar, você terminou! Caso contrário, vá para o próximo passo.

Se sua máquina estava enchendo lentamente, em vez de não encher nada, você pode pular este passo, já que ela não encheria de forma alguma se o interruptor ou o bloco trava da porta estivessem ruins. Uma verificação rápida é tentar executar um ciclo apenas de centrifugação. Se a máquina funcionar, o interruptor da porta está bom e você pode passar para o próximo passo. Caso contrário, você deve investigar o interruptor, pois ele é um ponto de falha comum. Se a máquina detectar que a porta está aberta, ela não encherá (por motivos óbvios). Além disso, se a máquina não detectar que a porta está travada (sem símbolo de cadeado ou luz no painel de controle), ela não encherá.

Aqui está um link para um guia de substituição do bloco trava da porta em uma máquina LG.

Entre os problemas mais comuns que impedem que sua máquina encha corretamente de água, está uma falha na válvula solenoide. Você pode notar que sua máquina enche apenas com água quente ou apenas com água fria, ou parece encher lentamente. Como você já verificou as telas de filtro, um enchimento lento provavelmente é um problema na válvula.

Conjunto solenoide sem etiqueta

Conjunto solenoide com etiqueta

Compartimento da gaveta de detergente - Etiquetado

Marcações - Alvejante, Quente, Pré-lavagem, Lavagem Principal

Em muitas máquinas LG, existem vários solenoides de entrada. Muitas vezes, pode haver três solenoides de água fria separados (exemplo acima), um para pré-lavagem, um para lavagem principal e um para dispensar alvejante líquido. O conjunto da gaveta de detergente será rotulado para mostrar a função de cada um. Você pode notar que sua máquina pode encher corretamente nos ciclos de lavagem normal, mas pode não encher na pré-lavagem. Isso é um sinal de que a bobina do solenoide correspondente ou até mesmo a própria válvula falhou. Você testará primeiro o solenoide da lavagem principal. Infelizmente, a maioria dessas válvulas vem como um conjunto de múltiplas válvulas, portanto, se uma falhou, você deve substituir todo o conjunto.

• Execute um ciclo de lavagem normal usando apenas água fria. Se nada acontecer, você sabe que o solenoide de água fria da lavagem principal provavelmente está com defeito.
• Em seguida, tente executar um ciclo de pré-lavagem. Se nada acontecer, você sabe que o solenoide de água fria da pré-lavagem provavelmente está com defeito.
• Em seguida, tente encher apenas com água quente. Se nada acontecer, você sabe que o solenoide da água quente está com defeito.
• Se houver problemas com o enchimento de água quente ou fria, você precisará mover sua máquina para poder abrir o gabinete (corpo). Certifique-se de que ela tenha sido drenada primeiro, pois a água é pesada.
• Em seguida, feche a água, desconecte as mangueiras e tire a máquina da tomada.
• Depois de aberta, observe o local onde as mangueiras de água se conectam à máquina. É aqui que ficam as válvulas solenoide.

• Teste cada bobina da válvula solenoide quanto à resistência correta, como mostrado nas fotos de exemplo acima.
  • Se a leitura estiver entre 800-1.500 Ω (Ohms), a bobina está ok. Vá para o próximo passo.
  • Fora dessa faixa, a bobina está com defeito e a válvula deve ser substituída.

Se sua máquina ainda estiver enchendo lentamente neste ponto, você pode descartar o sensor de pressão, pois ele não causa enchimento lento, apenas a falta de enchimento ou enchimento excessivo; portanto, pule este passo se for esse o caso.

Aqui estão imagens das possíveis causas. Observe que mostramos as duas extremidades da mangueira de pressão.

Sensor de pressão e mangueira de pressão

Cúpula de ar e mangueira de pressão

Analisamos esses itens logo após a falha do solenoide, porque se houver um problema com eles, o sistema provavelmente fará com que a máquina exiba um código de erro, então você provavelmente já teria sido alertado sobre eles. Aqui estão alguns códigos de erro comuns:

• Você provavelmente pode obter um erro de entrada, IE, porque a máquina não detecta que está enchendo. Como você está com uma condição de não enchimento, este é o código de erro mais provável.
• O erro do sensor de pressão, PE, é discutido abaixo. (link)
• Você pode ver um erro de transbordamento, FE, pois isso ocorre quando a máquina acredita que o nível da água está muito alto. Ela deve ligar a bomba quando detecta essa condição e não encherá.
• Você pode receber um erro de drenagem, OE (o O provavelmente deve representar um D, e dE é usado para um erro de porta), porque a lavadora não está detectando que a água está sendo bombeada para fora e, portanto, não tentará encher.

Uma causa frequente desses mau funcionamentos é a mangueira de pressão. Qualquer vazamento de ar, seja nas conexões ou na própria mangueira, causará problemas. À medida que a pressão do ar preso pela água diminui, a máquina eventualmente pensará que está vazia (sem pressão = sem água). Ela pode tentar se completar com água adicional e pode transbordar. Se o tubo de pressão conectado ao controle estiver entupido, retendo a pressão de ar mais alta, o controle pode ser enganado, pensando que a máquina está cheia, e não adicionará água.

• Examine toda a mangueira, especialmente onde ela está presa à máquina, em busca de quebras ou cortes, ou para ver se ela se desconectou ou se soltou em qualquer uma das extremidades. Se a mangueira estiver rachada, substitua-a.
• Uma mangueira entupida também causará problemas, porque às vezes o sensor pode detectar a água enchendo o cesto, mas não consegue detectar quando ele esvazia, já que o entupimento não deixará o ar preso sair.
  • Sopre por toda a mangueira a partir da extremidade do sensor de pressão com ambas as extremidades desconectadas.
  • Se houver um entupimento, você pode tentar usar um pino de madeira para empurrá-lo. Se você não conseguir remover o entupimento, substitua a mangueira.
• Reconecte a mangueira ao sensor de pressão, sopre nela pela extremidade da cúpula de ar e veja se encontra um vazamento de ar.
• Substitua a conexão na cúpula de ar e, em seguida, remova a conexão no sensor de pressão e sopre para verificar a conexão da cúpula de ar. Você está procurando por conexões soltas.
  • Se qualquer uma das conexões vazar ou estiver solta, você pode simplesmente substituir a mangueira.
  • Alternativamente, se você encontrar uma conexão solta, não há mal nenhum em adicionar uma pequena braçadeira em vez de substituir a mangueira. Algumas máquinas usam um pequeno grampo de pressão como peça padrão.
• Se a mangueira estiver em ordem, passe para o próximo passo.

Outro motivo para sua máquina não encher é porque ela pensa que já está cheia. O nível de água é controlado por um sensor de pressão conectado ao cesto ou tambor de lavagem. O sensor de pressão tem uma bobina sensor conectada a um diafragma para monitorar o nível da água. O diafragma se move em resposta ao ar preso na cúpula de ar e na mangueira de pressão pela água no tambor. À medida que o nível da água sobe, o ar preso aumenta a pressão. A máquina monitora essa pressão do ar com o sensor. Esses sensores não falham com frequência.

Se o sensor de pressão falhar, isso geralmente causará um código de erro no display (PE). Você pode testá-lo com um multímetro.

Verifique a resistência do sensor; ela deve estar entre 21 e 23 Ω. Se estiver fora dessa faixa, substitua-o.

Dependendo do seu modelo, você também pode testá-lo usando os botões no painel de controle para configurar o display para fornecer leituras de frequência reais. Se você puder localizar um manual de serviço, poderá obter a combinação de botões necessária. Eles devem ser pressionados simultaneamente. Às vezes, você precisará entrar em um modo de diagnóstico. Alguns candidatos prováveis:

• Soil + Delay Wash
• Wash/Rinse + Soil Level
• Wash/Rinse + Delay Wash
• Custom Program + Pre-Wash

Em cada caso, um número representando uma frequência será exibido; o número x 0,1kHz é a frequência do nível de água. Quando apenas 2 dígitos estão disponíveis (ou 0XX), então é 2X,X kHz. Um número mais alto indica vazio. 21,4 kHz +/- geralmente cheio, 25,0 kHz +/- geralmente vazio. Se estiver abaixo de 10kHz ou acima de 31kHz, você receberá um erro PE.

Compartimento da placa-mãe

Compartimento da placa-mãe com a tampa removida

Se as bobinas da válvula solenoide foram verificadas corretamente dois passos atrás, neste ponto, a falta de água provavelmente significa uma falha na placa-mãe. Você pode consultar um técnico de eletrodomésticos para confirmação antes de substituir a placa, pois ela geralmente é bastante cara.

Você pode executar mais uma verificação, se quiser ter certeza. Se a resistência das bobinas do solenoide da válvula de água estiver correta, você pode realizar um teste final para verificar se o solenoide está recebendo energia.

Conecte a máquina, mas mantenha a tampa aberta para ter acesso às válvulas solenoide:

• Um teste qualitativo é sentir a vibração das bobinas do solenoide apropriadas à medida que o ciclo é ativado.
• Um teste mais seguro é usar um multímetro para verificar 120 volts nos terminais do solenoide quando ativado.
  • Este é um teste mais perigoso, pois você terá que conectar a máquina e iniciar um ciclo para ver se obtém a voltagem necessária. Se você não se sentir capaz de fazer este teste, consulte um profissional.
  • Este teste é realizado mais facilmente no Modo de Teste da sua máquina. Se você não tiver isso disponível, como mencionado, você pode simplesmente iniciar um ciclo.
• Se você não obtiver voltagem no solenoide, substitua a placa-mãe.