Procedimentos gerais de reparo de computadores
Com as ferramentas manuais e utilitários descritos nas seções anteriores, você tem tudo o que precisa para fazer um upgrade ou reparar um PC, exceto pelos novos componentes. Antes de começar, reserve alguns minutos para ler as seções a seguir, que descrevem os procedimentos comuns e o conhecimento geral de que você precisa para trabalhar em PCs. Essas seções descrevem as tarefas comuns envolvidas no trabalho em um PC, como abrir o gabinete, configurar jumpers, manipular cabos e adicionar ou remover placas de expansão. Instruções para tarefas específicas, como a substituição de uma placa-mãe, unidade de disco ou fonte de alimentação, são fornecidas na seção relevante.
Carteiras não servem apenas para dinheiro
A melhor maneira que encontramos para organizar e proteger CDs e DVDs é se livrar das caixas originais e armazená-los, ou melhor ainda, armazenar cópias deles, em uma daquelas carteiras de disco de vinil ou Cordura com zíper que você pode comprar por alguns dólares no Walmart ou na Best Buy. Essas carteiras usam capas de plástico ou Tyvek para proteger os discos, acomodam de meia dúzia a várias dezenas de discos e facilitam encontrar o que você deseja. Se o disco tiver um número de série ou chave de ativação na caixa original, certifique-se de registrá-lo no CD, usando uma caneta permanente de ponta macia no lado da etiqueta. Também é uma boa ideia registrar o número de série ou a chave de inicialização (init) na capa do disco ou em um cartão pequeno, para que o número esteja acessível quando o disco já estiver na unidade.
Nós mantemos uma dessas carteiras com discos essenciais (CDs de instalação do Windows e Linux, aplicativos, vários diagnósticos, etc.) e sempre a temos à mão. Também compramos uma carteira de discos para cada PC que compramos ou montamos. PCs novos geralmente chegam com vários discos, assim como componentes individuais. Armazenar esses discos em um só lugar, organizados pelo sistema ao qual pertencem, torna muito mais fácil localizar o que você precisa.
Antes de abrir o gabinete
Embora você possa estar ansioso para colocar a mão na massa e consertar algo, reservar um tempo para se preparar adequadamente antes de começar traz grandes benefícios depois. Quando seu sistema apresentar problemas, faça o seguinte antes de abrir o gabinete:
Certifique-se de que não é um problema de cabo.
Coisas estranhas podem acontecer com cabos. Desconecte todos os cabos não essenciais, deixando apenas o mouse, o teclado e o display conectados. Desconecte a impressora, o hub USB e quaisquer outros periféricos conectados para dar a eles a chance de se reiniciarem. Desligue o computador e, em seguida, reinicie-o. Se o problema desaparecer, tente reconectar os cabos um por um para ver se ele retorna.
Certifique-se de que não é um problema de software.
O velho ditado que diz que "se a única ferramenta que você tem é um martelo, tudo parece um prego" nunca foi tão verdadeiro quanto nos reparos de PCs. Antes de assumir que é um problema de hardware, certifique-se de que o problema não seja causado por um aplicativo, pelo Windows ou por um vírus. Use o Knoppix e seus scanners de vírus/malware antes de assumir que o hardware é o culpado e começar a desconectar as coisas. Se o sistema inicializar e rodar o Knoppix com sucesso, é muito improvável que o hardware com defeito seja o problema.
Certifique-se de que não é um problema de energia.
A confiabilidade da energia elétrica varia de acordo com o local onde você mora, qual circuito individual você está conectado e até mesmo de um momento para outro, à medida que outras cargas no circuito entram e saem. Problemas esporádicos, como reinicializações espontâneas, são frequentemente causados por energia de baixa qualidade. Antes de começar a desmontar seu sistema, certifique-se de que o problema não seja causado por energia elétrica ruim. No mínimo, use um filtro de linha para estabilizar a energia recebida. Melhor ainda, conecte o sistema a um UPS (nobreak). Se você não tiver um nobreak, conecte o sistema a uma tomada em um circuito diferente.
Certifique-se de que não é um problema de superaquecimento.
Sistemas modernos, particularmente os modelos de alto desempenho, ficam muito quentes. Problemas esporádicos, ou aqueles que ocorrem apenas depois que o sistema está em execução há algum tempo, são frequentemente causados por calor excessivo. A maioria das placas-mãe modernas inclui sensores de temperatura integrados (geralmente um embutido no soquete do processador) para informar a temperatura da CPU e um ou mais outros próximos à memória, ao chipset e a outros componentes críticos.
A maioria dos fabricantes de placas-mãe fornece programas utilitários que relatam e registram leituras de temperatura, bem como outras informações críticas, como as velocidades da CPU e de outras ventoinhas do sistema, as voltagens em trilhos específicos, e assim por diante. Se nenhum utilitário desse tipo estiver disponível para o seu sistema operacional, basta reiniciar o computador, executar a Configuração do BIOS e navegar pelos menus de Configuração até encontrar a opção Monitoramento de Hardware ou algo similar. Como os sensores integrados de temperatura, voltagem e velocidade da ventoinha relatam suas leituras ao BIOS, você pode ler e registrar esses valores diretamente na tela de Configuração do BIOS. O ideal é reiniciar e fazer a leitura depois que o computador estiver ligado e funcionando por um tempo, e de preferência logo após ter apresentado os problemas que você está tentando resolver.
É útil estabelecer valores de referência para as leituras de temperatura, porque as temperaturas "normais" variam significativamente dependendo do tipo e da velocidade do processador, do tipo de unidade de dissipador de calor/ventoinha usada, do número e tipo de ventoinhas suplementares do gabinete, da temperatura ambiente, do grau de carga do sistema, etc. Por exemplo, um processador que normalmente fica ocioso a 35 °C pode atingir 60 °C ou mais ao executar um programa intensivo. As temperaturas ociosas e em carga são ambas importantes. Um aumento na temperatura ociosa provavelmente indica um problema de resfriamento, como entradas de ar obstruídas ou uma ventoinha da CPU com falha, enquanto temperaturas muito altas sob carga podem resultar em erros no sistema, lentidão do processador devido à "limitação térmica" ou, no pior dos casos, danos reais ao processador.
MONITORE SUA PLACA-MÃE
Para proteger seu sistema contra problemas térmicos, recomendamos instalar e ativar o utilitário de monitoramento fornecido com a placa-mãe. A maioria desses utilitários permite definir valores de "alarme" definidos pelo usuário que produzem um aviso se a temperatura ficar muito alta, as voltagens estiverem fora da tolerância ou as ventoinhas estiverem girando muito lentamente. A maioria desses utilitários também pode desligar o sistema para evitar danos se as leituras excederem os limites que você definiu. Para determinar a faixa correta de configurações, consulte a documentação incluída com seu sistema, placa-mãe ou processador.
Pense bem antes de agir.
Técnicos inexperientes mergulham de cabeça sem pensar nas coisas primeiro. Os experientes primeiro decidem qual é a causa mais provável do problema, o que pode ser feito para resolvê-lo, em que ordem devem abordar o reparo e o que será necessário para concluí-lo. Estudantes de medicina têm um ditado: "quando ouvir cascos trovejando, não pense em zebras". Em outras palavras, na maioria das vezes serão cavalos, e você pode perder muito tempo procurando por zebras inexistentes. Determine as causas mais prováveis do problema em ordem aproximada de prioridade, decida quais são fáceis de verificar e, em seguida, elimine as fáceis primeiro. Em ordem, verifique: fácil/provável, fácil/improvável, difícil/provável e, finalmente, difícil/improvável. Caso contrário, você pode se ver desmontando seu PC e removendo a placa de vídeo antes de notar que alguém desconectou o monitor.
Faça backup do(s) disco(s) rígido(s).
Diremos novamente: antes de começar a fazer upgrade ou reparar um sistema, faça backup dos dados importantes no seu disco rígido. Toda vez que você abre a tampa de um PC, existe um risco pequeno, mas sempre presente, de que algo que funcionava não funcione quando você montar tudo novamente. Um dos fios em um cabo pode estar pendurado por um fio, ou o disco rígido pode estar à beira de uma falha. Apenas abrir o gabinete pode causar a falha irreversível de um componente marginal. Portanto, antes mesmo de pensar em fazer uma cirurgia no PC, certifique-se de que o disco rígido tenha backup.
Desconecte os cabos externos.
Pode parecer óbvio, mas você precisa desconectar todos os cabos externos antes de mover o próprio PC para a sala de cirurgia. Muitos PCs ficam sob mesas ou em algum lugar que torna difícil ver o painel traseiro. Se necessário, abaixe-se no chão e rasteje atrás do PC com uma lanterna para garantir que ele não esteja mais conectado a nada. Já arrastamos modems, teclados e mouses de mesas por falta de atenção, e uma vez chegamos a centímetros de puxar um monitor de US$ 2.000 para o chão. Verifique os cabos ou pague o preço.
Coloque o display em um local seguro.
Displays CRT não são apenas frágeis, mas podem causar ferimentos graves se o tubo implodir. Displays LCD de tela plana não são perigosos a esse respeito, mas é fácil causar muitos danos caros rapidamente se você não tiver cuidado. Um display no chão é um acidente esperando para acontecer. Se você não estiver movendo o display para a área de trabalho, mantenha-o na mesa, fora de perigo. Se você tiver que colocá-lo no chão, pelo menos vire a tela para a parede.
Tome precauções antiestáticas.
Você pode eliminar a maior parte do risco de danificar componentes por eletricidade estática simplesmente criando o hábito de tocar no chassi do gabinete ou na fonte de alimentação para aterrar a si mesmo antes de tocar no processador, módulos de memória ou outros componentes sensíveis à estática. Também é uma boa ideia evitar sapatos com sola de borracha e roupas sintéticas e trabalhar em uma área sem carpete.
SR. SEGURANÇA
Se o ar estiver particularmente seco, use um daqueles borrifadores que você pode comprar em qualquer loja de ferragens ou supermercado. Encha-o com água e adicione algumas gotas de detergente ou amaciante de roupas. Antes de começar a trabalhar, borrife a área de trabalho generosamente, tanto o ar quanto as superfícies. O objetivo não é molhar nada. Apenas a umidade adicionada é suficiente para praticamente eliminar a eletricidade estática.
Removendo e recolocando a tampa do gabinete
Parece bobagem, mas nem sempre é imediatamente óbvio como tirar a tampa do chassi. Já trabalhamos em centenas de PCs diferentes de vários fabricantes ao longo dos anos e, às vezes, ainda ficamos perplexos. Os fabricantes usam uma variedade infinita de maneiras diabólicas para prender a tampa ao chassi. Algumas destinavam-se a permitir acesso sem ferramentas, outras a impedir que usuários novatos abrissem o gabinete e outras foram aparentemente projetadas apenas para provar que havia mais uma maneira de fazê-lo.
Vimos atualizadores novatos levantarem as mãos em desespero, imaginando que se nem conseguiam abrir o gabinete, não estavam destinados a se tornar técnicos de PC. Nada poderia estar mais longe da verdade. Às vezes, apenas leva um tempo para descobrir.
O exemplo mais maligno que já encontramos foi um gabinete mini-torre que não tinha parafusos visíveis, exceto os que prendiam a fonte de alimentação. A tampa parecia monolítica e sem emendas. A única pista era um pedaço de fita prateada de dois centímetros de comprimento com a inscrição "garantia anulada se removido" que envolvia do topo da tampa até um lado, deixando claro que o ponto de separação estava ali. Tentamos tudo o que podíamos imaginar para tirar aquela tampa. Puxamos suavemente a parte frontal do gabinete, pensando que talvez ela se soltasse e revelasse parafusos por baixo. Pressionamos suavemente os painéis laterais, pensando que talvez estivessem presos por uma trava de mola ou ajuste por fricção. Nada funcionou.
Finalmente, viramos a coisa de cabeça para baixo e examinamos o fundo. O fundo de gabinetes de computador é quase sempre de metal sem acabamento, mas este era de material bege com acabamento que parecia exatamente com as outras partes da tampa. Isso parecia estranho, então examinamos os quatro pés de borracha de perto. Eles pareciam ter inserções centrais, então forçamos suavemente um deles com nossa pequena chave de fenda. Com certeza, ele se soltou e revelou um parafuso escondido dentro do pé de borracha. Depois que removemos esses quatro parafusos, a tampa deslizou facilmente, começando pelo fundo.
A moral da história é que o que uma pessoa pode montar, outra pode desmontar. Às vezes, apenas exige determinação, então continue tentando. Seu primeiro recurso deve ser o manual ou, na falta dele, o site do sistema ou do fabricante do gabinete. Felizmente, a maioria dos gabinetes não usa métodos tão complicados, então abrir o gabinete geralmente é simples.
Cabos estranhos
Em vez de usar pinos e orifícios, os conectores usados em alguns cabos (por exemplo, cabos telefônicos modulares e cabos Ethernet 10/100/1000BaseT) usam outros métodos para estabelecer a conexão. O conector que termina um cabo pode acoplar-se a um conector na extremidade de outro cabo, ou pode acoplar-se a um conector que está permanentemente afixado a um dispositivo, como um disco rígido ou uma placa de circuito. Tal conector permanentemente afixado é chamado de soquete e pode ser macho ou fêmea.
Gerenciando cabos e conectores internos
Quando você abre a tampa de um PC, a primeira coisa que notará são cabos espalhados por todo o lugar. Esses cabos transportam energia e sinais entre vários subsistemas e componentes do PC. Certificar-se de que estão roteados e conectados corretamente é uma parte importante do trabalho em PCs.
Os cabos usados em PCs terminam em uma variedade de conectores. Por convenção, todo conector é considerado macho ou fêmea. Muitos conectores machos, também chamados de plugs ou headers, têm pinos salientes, cada um dos quais corresponde a um fio individual no cabo. O conector fêmea correspondente, também chamado de jack, possui orifícios que correspondem aos pinos no conector macho correspondente. Conectores machos e fêmeas correspondentes são unidos para formar a conexão.
Alguns cabos usam fios sem bainha unidos a um conector. Três cabos desse tipo são comuns em PCs: aqueles usados para fornecer energia à placa-mãe e às unidades; aqueles que conectam LEDs do painel frontal, interruptores e (às vezes) portas USB, FireWire e de áudio à placa-mãe; e aqueles que conectam a saída de áudio em uma unidade óptica a uma placa de som ou conector de áudio da placa-mãe. A Figura 2-5 mostra o cabo do LED de energia do painel frontal já conectado à placa-mãe, e o jack fêmea do cabo do interruptor de reset do painel frontal sendo assentado contra o conector macho do header da placa-mãe para esse cabo.
Figura 2-5: Cabos comuns sem bainha
Alguns cabos de PC contêm muitos fios individuais agrupados como um cabo plano (ribbon cable), chamado assim porque condutores isolados individualmente são dispostos lado a lado em uma matriz plana que lembra uma fita. Os cabos planos fornecem uma maneira de organizar os fios necessários para conectar dispositivos como unidades e controladores, cujas interfaces requerem muitos condutores. Os cabos planos são usados principalmente para sinais de baixa voltagem, embora também sejam usados para conduzir energia de baixa voltagem/baixa corrente em algumas aplicações. Os cabos planos são normalmente usados apenas dentro do gabinete, porque suas características elétricas fazem com que gerem emissões de RF consideráveis, que podem interferir em componentes eletrônicos próximos.
Pino quadrado, buraco redondo
Os projetistas de sistemas tentam evitar dois perigos potenciais em relação aos cabos de PC. O mais importante é evitar conectar um cabo ao dispositivo errado. Por exemplo, conectar energia de 12 volts a um dispositivo que espera apenas 5 volts pode ter um resultado catastrófico. Esse objetivo é alcançado usando conectores exclusivos que impedem fisicamente o cabo de se conectar a um dispositivo não projetado para recebê-lo. O segundo erro potencial é conectar um cabo de cabeça para baixo ou ao contrário. A maioria dos cabos de PC evita isso usando conectores assimétricos que se encaixam fisicamente apenas se orientados corretamente, um processo chamado chaveamento (keying).
Dois métodos de chaveamento são comumente usados para cabos de PC, individualmente ou em conjunto. O primeiro usa conectores correspondentes cujos corpos se conectam de uma só maneira, e é usado para todos os cabos de energia e alguns cabos planos. O segundo, usado por alguns cabos planos, bloqueia um ou mais orifícios no conector fêmea e deixa de fora o pino correspondente no conector macho. Tal cabo plano só pode ser instalado quando orientado de forma que os pinos ausentes correspondam aos orifícios bloqueados.
Cabos de PC ideais usam conectores chaveados inequívocos. Você não pode conectar esses cabos à coisa errada porque o conector só se encaixa na coisa certa; você não pode conectá-los ao contrário porque o conector só se encaixa do jeito certo. Felizmente, a maioria dos cabos perigosos em PCs (aqueles que podem danificar um componente ou o próprio PC se forem conectados incorretamente) são desse tipo. Cabos de energia para unidades de disco e placas-mãe ATX, por exemplo, cabem apenas nos dispositivos corretos e não podem ser conectados ao contrário.
Alguns cabos de PC, por outro lado, requerem atenção cuidadosa. Seus conectores podem se encaixar fisicamente em um componente ao qual não se destinam a se conectar, e/ou podem não ser chaveados, o que significa que você pode facilmente conectá-los ao contrário se não estiver prestando atenção. Conectar um desses cabos errado geralmente não danifica nada, mas o sistema também pode não funcionar corretamente. Os cabos que ligam interruptores do painel frontal e LEDs indicadores à placa-mãe são dessa variedade.
A Figura 2-6 mostra um cabo plano ATA de 40 fios conectado à interface ATA secundária em uma placa-mãe ASUS K8N-E Deluxe. Os 40 fios individuais são visíveis como cristas elevadas no conjunto de cabo plano. A ASUS forneceu uma lingueta na extremidade do cabo da placa-mãe para facilitar a remoção e rotulou a lingueta para recomendar o uso com unidades ópticas. (Discos rígidos usam a versão de 80 fios do cabo, mostrada mais adiante na Figura 2-7.)
Figura 2-6: Um cabo ATA de 40 fios conectado à interface ATA secundária da placa-mãe
Todos os cabos planos parecem semelhantes. Eles costumam ser cinza-claros, embora algumas placas-mãe mais novas voltadas para jogadores e outros entusiastas incluam cabos pretos, de uma cor primária brilhante ou com cores de arco-íris. Todos eles usam uma faixa de cor contrastante para indicar o pino 1 (vermelho em cabos cinzas padrão; branco no cabo mostrado aqui; marrom em cabos arco-íris). Mas existem as seguintes diferenças entre os cabos planos:
Dois por um
Com uma exceção, o número de fios em um cabo corresponde ao número de pinos no conector, ou quase isso. A exceção são os cabos de disco rígido Ultra-ATA, que usam conectores de 40 pinos com cabos de 80 fios. Os 40 fios "extras" são fios terra colocados entre os fios de sinal para reduzir a interferência. Embora os conectores físicos sejam idênticos, se você conectar um disco rígido Ultra-ATA com um cabo ATA de 40 fios, o desempenho será significativamente mais lento do que se você usar o cabo de 80 fios adequado.
Número de pinos
Conectores de cabo plano comuns variam desde os conectores de 10 pinos nos cabos que são frequentemente usados para estender portas seriais, USB, FireWire e de áudio do conector do header da placa-mãe para o painel frontal ou traseiro, passando por conectores de unidade de disquete de 34 pinos, conectores de unidade ATA (IDE) de 40 pinos, até conectores SCSI de 50, 68 e 80 pinos.
Número de conectores
Alguns cabos planos têm apenas dois conectores, um em cada extremidade. Cabos ATA, usados para conectar discos rígidos e unidades ópticas, têm três conectores: um conector de placa-mãe em uma extremidade, um conector para a unidade mestre na outra extremidade e um conector para a unidade escrava no meio (mas localizado mais perto do conector da unidade mestre). Cabos SCSI, usados em servidores e estações de trabalho de alto desempenho, podem ter cinco ou mais conectores de unidade.
Cabos de seleção de cabo (Cable-select)
Alguns cabos de unidade ATA, chamados de cabos cable-select ou CS, cortam um condutor entre os dois conectores de dispositivo. Ou seja, enquanto todos os 40 fios de sinal se conectam ao conector da unidade no meio do cabo, apenas 39 desses fios de sinal são roteados para o conector da unidade na extremidade do cabo. Esse condutor ausente permite que a posição do dispositivo no cabo determine se esse dispositivo funciona como um dispositivo mestre ou escravo, sem exigir que jumpers sejam configurados.
PLANO VERSUS REDONDO
Os chamados cabos planos "redondos" tornaram-se populares recentemente, particularmente entre os fabricantes que atendem jogadores e outros entusiastas. Um cabo plano redondo é simplesmente um cabo padrão que foi cortado longitudinalmente em grupos menores de fios. Por exemplo, um cabo plano IDE padrão de 40 fios pode ser cortado em dez segmentos de 4 fios, que são então unidos com abraçadeiras ou fixados de outra forma em um pacote mais ou menos redondo. A vantagem dos cabos planos redondos é que eles reduzem a bagunça dentro do gabinete e melhoram o fluxo de ar. A desvantagem é que isso reduz a integridade do sinal nos fios individuais, porque os fios que transportam sinal são colocados em maior proximidade do que o pretendido. Recomendamos que você evite cabos planos redondos e substitua quaisquer que encontrar em qualquer um de seus sistemas por cabos planos comuns. Observe, no entanto, que alguns cabos redondos, como os cabos Serial ATA, são projetados para serem redondos e não precisam ser substituídos.
Todos os cabos planos usados em sistemas atuais e recentes usam um conector de header semelhante aos mostrados nas Figuras 2-6 e 2-7. (Sistemas muito antigos, aqueles dos dias de unidades de disquete de 5,25", usavam outro tipo de conector chamado conector de borda de placa, mas esse conector não é usado em novos sistemas há mais de uma década.) Conectores de header são usados em cabos para discos rígidos, unidades ópticas, unidades de fita e componentes similares, bem como para conectar portas integradas da placa-mãe a jacks externos do painel frontal ou traseiro.
O conector de header fêmea no cabo tem duas fileiras paralelas de orifícios que se acoplam a uma matriz correspondente de pinos no conector macho na placa-mãe ou periférico. Na maioria das unidades e outros periféricos (exceto os menos caros), esses pinos são fechados em um soquete de plástico projetado para aceitar o conector fêmea. Em placas-mãe e placas adaptadoras baratas, o conector macho pode ser apenas um conjunto de pinos expostos. Mesmo placas-mãe e placas adaptadoras de alta qualidade costumam usar pinos expostos para conectores secundários (como portas USB ou conectores de recursos).
A Figura 2-7 mostra um cabo de disco rígido Ultra-ATA (compare o cabo de 80 fios mostrado aqui com o cabo de 40 fios mostrado na imagem anterior) e duas interfaces ATA na placa-mãe. Este cabo usa dois métodos de chaveamento. A lingueta elevada visível no topo do conector do cabo acopla-se à ranhura visível na borda inferior da blindagem do conector da interface ATA primária azul na placa-mãe. O orifício bloqueado na fileira inferior de orifícios no conector do cabo corresponde ao pino ausente visível na fileira superior de pinos no conector da placa-mãe. Embora existam 80 condutores, ainda existem apenas 40 pinos. Os cabos de 80 condutores têm um fio aterrado correndo entre cada par de fios de sinal, o que reduz a diafonia elétrica, permitindo assim taxas de dados mais altas com maior confiabilidade.
Figura 2-7: Um cabo Ultra-ATA de 80 fios e duas interfaces de placa-mãe, mostrando o chaveamento
Observe também os arranjos de chaveamento para o conector ATA secundário preto da placa-mãe. Como o conector primário da placa-mãe, o conector secundário é chaveado com um pino ausente. Mas o conector secundário carece da ranhura de corte presente no conector primário da placa-mãe, o que significa que este cabo não pode ser inserido no conector secundário. Isso é proposital. Embora o cabo de 80 fios funcionasse corretamente com o conector secundário, a ASUS escolheu chavear este cabo Ultra-ATA para garantir que ele possa ser conectado apenas ao conector da interface ATA primária da placa-mãe, que normalmente é usado para conectar um disco rígido. O conector ATA secundário da placa-mãe, que geralmente é usado para conectar uma unidade óptica, requer um cabo que não tenha a lingueta de chaveamento, como o mostrado na Figura 2-6.
Alguns conectores de header, machos e fêmeas, não são chaveados. Outros usam chaveamento de corpo do conector, chaveamento de pino/orifício ou ambos. Essa diversidade significa que é bem possível que você não consiga usar um cabo de header específico para o fim pretendido. Por exemplo, uma vez tentamos usar o cabo ATA fornecido com uma unidade para conectar essa unidade ao conector de header ATA secundário na placa-mãe. A extremidade da placa-mãe desse cabo era chaveada por um orifício bloqueado, mas o conector de header na placa-mãe tinha todos os pinos presentes, o que impediu o cabo de assentar. Felizmente, o cabo que veio com a placa-mãe se encaixou corretamente tanto nos conectores da placa-mãe quanto da unidade, permitindo-nos concluir a instalação.
Se você encontrar esse problema de chaveamento, existem quatro soluções possíveis:
Use um cabo não chaveado.
Os cabos IDE e outros cabos de header que a maioria das lojas de informática vende usam conectores que não utilizam chaveamento de corpo de conector nem de pino/orifício. Você pode usar um desses cabos do tamanho adequado para conectar qualquer dispositivo, mas a ausência de todo chaveamento significa que você deve ter cuidado especial para não conectá-lo ao contrário.
Remova a chave do cabo.
Se você não tiver um cabo não chaveado disponível, talvez consiga remover a chave do cabo existente. A maioria dos cabos chaveados usa um pequeno pedaço de plástico para bloquear um dos orifícios. Você pode conseguir usar uma agulha para forçar o bloco para fora o suficiente para que possa extraí-lo com seu alicate de bico fino. Alternativamente, tente empurrar um pino no bloco em um ângulo, depois dobre a parte superior do pino e puxe tanto o pino dobrado quanto o bloco com seu alicate. Se a chave for uma parte sólida e integrante do cabo (o que raramente é o caso), você talvez consiga usar uma agulha ou pino aquecido para derreter a chave para fora do orifício o suficiente para o pino assentar.
Desbloqueie o orifício problemático.
Aqueça uma agulha com um alicate sobre uma chama e insira-a cuidadosamente a uma profundidade de 9,5 mm (3/8") para abrir o plugue problemático.
Remova o pino problemático.
Às vezes você não tem escolha. Se as lojas estiverem fechadas, o único cabo que você tem usa chaveamento de pino/orifício com um bloco sólido que você não consegue tirar, e você precisa conectar esse cabo a um conector de header que tem todos os pinos presentes, você terá que ir com o que tem. Você pode usar um alicate de corte diagonal para cortar o pino que o impede de conectar o cabo. Obviamente, isso é drástico. Se você cortar o pino errado, destruirá a placa-mãe ou placa de expansão, ou pelo menos tornará essa interface inutilizável. Antes de cortar, veja se você pode trocar cabos dentro do PC para conseguir um cabo não chaveado para o conector problemático. Se não, você às vezes pode dobrar o pino problemático ligeiramente o suficiente para permitir que o conector fêmea asse parcialmente. Isso pode ser bom o suficiente para usar como uma conexão temporária até que você possa substituir o cabo. Se tudo mais falhar e você precisar cortar o pino, antes de fazê-lo, alinhe o conector fêmea chaveado com a matriz de pinos e verifique exatamente qual pino precisa ser cortado. Além disso, verifique o manual para uma lista detalhada de atribuições de sinal/pino nessa interface. O pino que você está prestes a remover deve estar rotulado como No Connection ou N/C nessa lista. Use a máxima do velho carpinteiro aqui: meça duas vezes e corte uma.
Questões de conector e chaveamento à parte, o contratempo mais comum com conectores de header ocorre quando você instala o cabo deslocado por uma coluna ou uma fileira. Os conectores machos blindados usados na maioria das unidades tornam isso impossível, mas os conectores machos usados em algumas placas-mãe baratas são uma fileira dupla de pinos não blindada, tornando muito fácil instalar o conector com os pinos e orifícios desalinhados. Trabalhando dentro de um PC escuro, é muito fácil deslizar um conector em um conjunto de pinos de header e acabar com um par de pinos desconectado em uma extremidade e um par de orifícios desconectado na outra. É tão fácil desalinhar o conector do outro lado e acabar com uma fileira inteira de pinos e orifícios desconectada. Um de nossos revisores fez isso e queimou o disco rígido de um cliente. Se você precisa de óculos de leitura, esta não é a hora de descobrir da maneira mais difícil.
Localizando o pino 1
Se você fizer upgrade do seu sistema e ele não inicializar ou o novo dispositivo não funcionar, é provável que você tenha conectado um cabo plano ao contrário. Isso não pode acontecer se todos os conectores e cabos forem chaveados, mas muitos sistemas têm pelo menos alguns conectores não chaveados. A boa notícia é que conectar cabos planos ao contrário quase nunca danifica nada. Estamos tentados a dizer "nunca" sem qualificação, mas sempre há uma primeira vez para tudo. Se seu sistema não inicializar após um upgrade, volte e verifique as conexões de cada cabo. Melhor ainda, verifique-as antes de reiniciar o sistema.
Para evitar conectar um cabo plano ao contrário, localize o pino 1 em cada dispositivo e certifique-se de que o pino 1 em um dispositivo se conecte ao pino 1 no outro. Este passo às vezes é mais fácil falar do que fazer. Quase todos os cabos planos usam uma faixa colorida para indicar o pino 1, então há pouca chance de confusão aí. No entanto, nem todos os dispositivos rotulam o pino 1. Aqueles que o fazem geralmente usam um numeral 1 serigrafado na própria placa de circuito. Se o pino 1 não estiver rotulado numericamente, você às vezes pode determinar qual é o pino 1 de uma das seguintes maneiras:
- Em vez de um numeral, alguns fabricantes imprimem uma pequena seta ou triângulo para indicar o pino 1.
- O layout de algumas placas de circuito não permite espaço para uma etiqueta perto do pino 1. Nessas placas, o fabricante pode, em vez disso, numerar o último pino. Por exemplo, em vez de o pino 1 ser rotulado em um conector ATA, o pino 40 pode ser rotulado no outro lado do conector.
- Se não houver indicação do pino 1 na frente da placa, vire-a (isso é difícil para uma placa-mãe instalada) e examine o lado reverso. Alguns fabricantes usam conexões de solda redondas para todos os pinos, exceto o 1, e uma conexão de solda quadrada para o pino 1.
- Se tudo mais falhar, você pode fazer um palpite fundamentado. Muitas unidades de disco colocam o pino 1 mais próximo do conector da fonte de alimentação. Em uma placa-mãe, o pino 1 é frequentemente o mais próximo da memória ou do processador. Admitimos livremente que usamos esse método ocasionalmente para evitar ter que remover uma unidade de disco ou placa-mãe para localizar o pino 1 com certeza. Nunca danificamos um componente usando esse método rápido e improvisado, mas o usamos apenas para unidades ATA, conectores de porta do painel traseiro e outros cabos que não transportam energia. Não tente isso com SCSI, particularmente SCSI diferencial.
Assim que localizar um pino 1 não marcado ou marcado de forma pouco clara, use esmalte de unha ou algum outro meio permanente para marcá-lo, para que você não precise repetir o processo na próxima vez. Corretivo (Wite-Out) é realmente útil para isso. Faça uma única faixa através do conector do cabo e do plugue e você terá uma confirmação visual de que eles se alinham corretamente.
Por muitos anos, a maioria dos PCs usava apenas os tipos de cabos que já descrevemos. Em 2003, começaram a ser enviadas placas-mãe e unidades que usavam um novo padrão chamado Serial ATA (frequentemente abreviado como S-ATA ou SATA). Para clareza, unidades ATA de estilo antigo são agora às vezes chamadas de Parallel ATA (P-ATA ou PATA), embora o nome formal do padrão mais antigo não tenha mudado.
A diferença óbvia entre dispositivos ATA e SATA é que eles usam cabos e conectores diferentes para energia e dados. Em vez do familiar conector de dados largo de 40 pinos e grande conector de energia Molex de 4 pinos usados por dispositivos ATA (mostrados na Figura 2-8), o SATA usa um conector de dados fino e plano de 7 pinos e um conector de energia de 15 pinos similar (mostrado na Figura 2-9).
Figura 2-8: Conector de dados PATA (esquerda) e conector de energia
Figura 2-9: Conector de energia SATA (esquerda) e conector de dados
Voltagens ausentes
O cabo de energia SATA mostrado na Figura 2-9 fornece apenas +5V no fio vermelho e +12V no fio amarelo, com dois fios terra pretos. Um conector de energia SATA totalmente compatível adiciona um fio laranja de +3.3V.
Talvez coincidentemente, o conector de energia SATA de 15 pinos tem exatamente a mesma largura que o conector de energia PATA Molex de 4 pinos, embora o conector de energia SATA seja consideravelmente mais fino. Com 8 mm de largura, o conector de dados SATA de 7 pinos é muito mais estreito que o conector de dados PATA de 40 pinos. Essa largura e espessura reduzidas tornaram o SATA natural para discos rígidos de notebook de 2,5", que estão se tornando cada vez mais comuns em sistemas desktop também.
CONECTORES FRÁGEIS
Tenha muito cuidado ao instalar ou remover cabos de dados e energia SATA. A finura dos conectores SATA significa que eles são frágeis, embora conectores SATA recentes pareçam mais robustos do que os primeiros modelos. Não torça ou force o conector enquanto o instala ou remove. Instale um conector alinhando o conector do cabo com o conector do dispositivo e pressionando diretamente para dentro até que o conector asse. Remova um conector puxando-o diretamente para fora, sem colocar nenhuma força lateral sobre ele. Caso contrário, você pode quebrar o conector.
O número relativamente grande de pinos no conector de energia SATA acomoda dois objetivos de design SATA. Primeiro, conectores adicionais são necessários para suportar hot-plugging (instalar ou remover unidades sem desligar o sistema), que é uma parte do padrão SATA. Segundo, conectores de energia SATA são projetados para fornecer voltagens de +3.3V, +5V e +12V, em vez de apenas os +5V e +12V fornecidos pelo conector de energia PATA. A voltagem mais baixa de +3.3V é uma provisão voltada para o futuro para unidades menores, mais silenciosas e que funcionam mais frias, que serão introduzidas nos próximos anos.
Figura 2-10: Um grupo de quatro conectores de dados SATA em uma placa-mãe, mostrando o chaveamento em forma de L
Embora todos os conectores de energia PATA sejam chaveados, o mesmo não pode ser dito dos conectores de dados PATA. Um dos objetivos de design do SATA era usar chaveamento inequívoco. O SATA usa corpos de contato em forma de L, como mostrado na Figura 2-10, que impedem que um cabo seja instalado de cabeça para baixo ou ao contrário. (Embora não haja Pino 1 com que se preocupar, você pode achar útil usar uma caneta corretiva para rotular a posição UP do cabo SATA e do conector, ou passar uma faixa através de ambos.)
O SATA difere do PATA em dois outros aspectos. Primeiro, o PATA permite que dois dispositivos sejam conectados a cada interface, um configurado como mestre e o outro como escravo. Uma interface SATA suporta apenas um dispositivo, eliminando a necessidade de configurar o dispositivo como mestre ou escravo. Em efeito, todos os dispositivos SATA são dispositivos mestres. Segundo, o PATA limita o comprimento dos cabos de dados a 45,7 cm (18"), enquanto o SATA permite cabos de dados tão longos quanto 1 metro (39,4"). A finura e o comprimento adicional dos cabos de dados SATA tornam muito mais fácil rotear e arrumar os cabos no gabinete, particularmente em um gabinete full-tower, e contribui para um melhor fluxo de ar.
Trabalhando com placas de expansão
Placas de expansão são placas de circuito que você instala em um PC para fornecer funções que a própria placa-mãe do PC não fornece. A Figura 2-11 mostra um adaptador gráfico e placa de captura de vídeo ATI All-In-Wonder 9800 Pro AGP, uma placa de expansão típica.
Figura 2-11: ATI All-In-Wonder 9800 Pro, uma placa de expansão típica
Anos atrás, a maioria dos PCs tinha várias placas de expansão instaladas. Um PC típico da safra de 2000 poderia ter tido uma placa de vídeo, uma placa de som, um adaptador LAN, um modem interno e talvez um adaptador de comunicação de algum tipo ou um host adapter SCSI. Não era incomum para os PCs daquela época terem todos os seus slots de expansão preenchidos.
As coisas estão diferentes hoje em dia. Quase todas as placas-mãe recentes incluem adaptadores de áudio e LAN integrados. Muitas incluem vídeo integrado e algumas incluem recursos menos comuns, como FireWire integrado, modems, host adapters SCSI e outros dispositivos. Como tantos recursos são rotineiramente incorporados nas placas-mãe modernas, não é incomum que um PC relativamente novo não tenha nenhuma placa de expansão instalada.
Ainda assim, instalar uma placa de expansão é uma maneira fácil e barata de fazer upgrade de um sistema mais antigo. Você pode, por exemplo, instalar uma placa de vídeo AGP para atualizar o vídeo onboard, uma placa de captura de vídeo para transformar seu PC em um gravador de vídeo digital, um controlador SATA para adicionar suporte a unidades SATA, um adaptador USB para adicionar mais portas USB 2.0 ou uma placa 802.11g para adicionar rede sem fio.
Cada placa de expansão conecta-se a um slot de expansão localizado na placa-mãe ou em uma placa riser que se fixa à placa-mãe. O painel traseiro do chassi do PC inclui um recorte para cada slot de expansão, que fornece acesso externo à placa. Os recortes para slots de expansão vazios são cobertos por finas tampas de slot de metal que são fixadas ao chassi. Essas tampas evitam que a poeira entre pelo recorte e também preservam o fluxo de ar de resfriamento fornecido pela ventoinha da fonte de alimentação e quaisquer ventoinhas auxiliares instaladas no sistema.
Não deixe buracos no seu gabinete
Gabinetes baratos às vezes têm tampas de slot que devem ser torcidas para serem removidas e são destruídas no processo. Se você precisar cobrir um slot aberto nesse tipo de gabinete e não tiver uma tampa de slot sobressalente, pergunte na sua loja de informática local, que provavelmente tem uma pilha delas nos fundos. Ou apenas use fita adesiva para cobrir a lacuna. (Coloque-a na parte externa do gabinete, onde não vai grudar em um slot que você possa precisar usar mais tarde.) Se você estiver preocupado com vazamento de RF, a 3M fabrica algumas fitas metálicas que são condutoras através do adesivo, mas você teria que colocá-las dentro do gabinete, é claro, para aproveitar isso.
Para instalar uma placa de expansão, remova a tampa do slot, que pode ser fixada por um pequeno parafuso ou pode simplesmente ser estampada no metal circundante. No último caso, torça cuidadosamente a tampa do slot usando uma chave de fenda ou seu alicate de bico fino. (Tenha cuidado! As bordas podem ser bastante afiadas.) Se precisar recolocar a tampa do slot mais tarde, fixe-a ao chassi usando um pequeno parafuso que se encaixa em um entalhe na parte superior da tampa do slot. A parte traseira da placa de expansão forma um suporte que lembra uma tampa de slot e é fixado ao chassi da mesma maneira. Dependendo do objetivo da placa, esse suporte pode conter conectores que permitem conectar cabos externos à placa.
Frequentemente existe a necessidade de instalar e remover placas de expansão quando você trabalha em um PC. Mesmo se você não estiver trabalhando em uma placa de expansão específica, às vezes você deve removê-la para fornecer acesso à seção do PC em que realmente precisa trabalhar. Instalar e remover placas de expansão pode ser difícil ou fácil, dependendo da qualidade do gabinete, da placa-mãe e da própria placa de expansão. Gabinetes, placas-mãe e placas de expansão de alta qualidade são construídos com tolerâncias rígidas, tornando as placas de expansão fáceis de inserir e remover. Gabinetes, placas-mãe e placas de expansão baratos têm tolerâncias tão folgadas que você às vezes deve literalmente dobrar chapa metálica para forçá-los a encaixar.
As pessoas costumam perguntar se importa qual placa vai em qual slot. Além do óbvio (existem diferentes tipos de slots de expansão, e uma placa só pode ser instalada em um slot do mesmo tipo), existem quatro considerações que determinam a resposta a essa pergunta:
Restrições físicas
Dependendo do tamanho da placa e do design da placa-mãe e do gabinete, uma determinada placa pode não se encaixar fisicamente em um slot específico. Por exemplo, o design do gabinete pode impedir que um slot específico aceite uma placa de comprimento total. Se isso ocorrer, você pode ter que fazer um malabarismo com as placas de expansão, movendo uma placa mais curta de um slot de comprimento total para um slot curto e, em seguida, usando o slot de comprimento total liberado para a nova placa de expansão. Além disso, mesmo se uma placa se encaixar fisicamente em um slot específico, um conector saliente dessa placa pode interferir em outra placa, ou pode não haver espaço suficiente para rotear um cabo até ela.
Restrições técnicas
Existem várias variáveis, incluindo tipo de slot, tipo de placa, BIOS e sistema operacional, que determinam se uma placa é sensível à posição.
Por essa razão, embora nem sempre possa ser possível, é uma boa prática geral reinstalar uma placa no mesmo slot de onde você a removeu. Se você instalar a placa em um slot diferente, não se surpreenda se o Windows forçar você a reinstalar os drivers. Se você tiver muita sorte, talvez até tenha o prazer de passar pela Ativação de Produto novamente.
Dois é demais
Em vez de instalar duas placas de expansão em slots adjacentes, tente espaçá-las o máximo possível para melhorar o fluxo de ar e o resfriamento e para tornar quaisquer conectores ou jumpers nas placas o mais acessíveis possível.
POR OUTRO LADO
Embora conflitos de interrupção sejam raros com placas-mãe PCI e sistemas operacionais modernos, eles podem ocorrer. Em particular, placas-mãe PCI com mais de quatro slots PCI compartilham interrupções entre slots, então instalar duas placas PCI que requerem o mesmo recurso em dois slots PCI que compartilham essa interrupção pode causar um conflito. Se isso ocorrer, você pode eliminar o conflito realocando uma das placas de expansão conflitantes para outro slot. Mesmo em um sistema com todos os slots PC ocupados, frequentemente eliminamos um conflito apenas trocando as placas de lugar. Consulte o manual da sua placa-mãe para detalhes.
Considerações elétricas
Embora seja relativamente incomum hoje em dia, algumas combinações de placa-mãe e fonte de alimentação podem fornecer energia adequada para placas de expansão famintas por energia, como modems internos, apenas se essas placas forem instaladas nos slots mais próximos à fonte de alimentação. Esse era um problema comum anos atrás, quando as fontes de alimentação eram menos robustas e as placas exigiam mais energia do que agora, mas é improvável que você encontre esse problema com equipamentos modernos. Uma exceção a isso são as placas de vídeo AGP. Muitas placas-mãe recentes suportam apenas placas de vídeo AGP 2.0 de 1,5V e/ou placas de vídeo AGP 3.0 de 0,8V, o que significa que placas AGP antigas de 3,3V são incompatíveis com esse slot.
Considerações sobre interferência
Outro problema muito menos comum com equipamentos recentes é que algumas placas de expansão geram RF suficiente para interferir em placas em slots adjacentes. Anos atrás, os manuais de algumas placas (notadamente alguns controladores de disco, modems e adaptadores de rede) descreviam esse problema e sugeriam que sua placa fosse instalada o mais longe possível de outras placas. Não vimos esse tipo de aviso em uma placa nova há anos, mas você ainda pode encontrá-lo se seu sistema incluir placas mais antigas.
Figura 2-12: Cinco slots PCI brancos e um slot AGP marrom-escuro
Figura 2-13: Dois slots PCI brancos, dois slots PCI Express X1, mais dois slots PCI brancos e um slot preto de placa de vídeo PCI Express X16
Figura 2-14: Assente a placa de expansão pressionando para baixo uniformemente
Para instalar uma placa de expansão, prossiga da seguinte maneira:
- Leia as instruções que acompanham a placa. Em particular, leia com atenção quaisquer instruções sobre a instalação de drivers de software para a placa. Para algumas placas, você deve instalar o driver antes de instalar a placa; para outras, você deve instalar a placa primeiro e depois o driver.
- Remova a tampa do chassi e examine a placa-mãe para determinar quais slots de expansão estão livres. Localize um slot de expansão livre do tipo exigido pela placa de expansão. PCs recentes podem ter vários tipos de slots de expansão disponíveis, incluindo slots de expansão de uso geral PCI de 32 e 64 bits, um slot de placa de vídeo AGP, um ou dois slots de placa de vídeo PCI Express x16 e um ou mais slots de recurso PCI Express x1. Se mais de um slot do tipo adequado estiver livre, você pode reduzir a probabilidade de problemas relacionados ao calor escolhendo um que mantenha o espaçamento entre as placas de expansão em vez de um que agrupe as placas. A Figura 2-12 mostra um arranjo padrão de slots para uma placa-mãe AGP, com cinco slots PCI de 32 bits brancos no canto superior esquerdo e um slot AGP marrom-escuro abaixo e à direita dos slots PCI. A Figura 2-13 mostra um arranjo padrão de slots para uma placa-mãe PCI Express, com, da esquerda para a direita, dois slots PCI de 32 bits brancos; dois slots PCI Express X1 pretos curtos; mais dois slots PCI brancos; e um slot PCI Express X16 preto longo para um adaptador de vídeo.'
- Um orifício de acesso para cada slot de expansão está presente na parte traseira do chassi. Para slots desocupados, esse orifício é bloqueado por uma fina tampa de slot metálica fixada por um parafuso que se enrosca para baixo no chassi. Determine qual tampa de slot corresponde ao slot que você escolheu. Isso pode não ser tão fácil quanto parece. Alguns tipos de slots de expansão são deslocados, e a tampa do slot que parece alinhar-se com esse slot pode não ser a correta. Você pode verificar qual tampa de slot corresponde a um slot alinhando a própria placa de expansão com o slot e vendo com qual tampa de slot o suporte da placa combina.
- Remova o parafuso que fixa a tampa do slot, deslize a tampa do slot para fora e coloque-a e o parafuso de lado.
- Se um cabo interno bloquear o acesso ao slot, mova-o gentilmente para o lado ou desconecte-o temporariamente, observando as conexões corretas para saber onde reconectá-lo.
- Guie a placa de expansão gentilmente para a posição, mas ainda não a assente. Verifique visualmente se a lingueta na parte inferior do suporte da placa de expansão deslizará para a lacuna correspondente no chassi e se a seção do conector de barramento da placa de expansão se alinha corretamente com o slot de expansão. Com um gabinete de alta qualidade, tudo deve se alinhar corretamente sem esforço. Com um gabinete barato, você talvez tenha que usar um alicate para dobrar levemente o suporte da placa para fazer a placa, o chassi e o slot se alinharem. Em vez de fazer isso, preferimos substituir o gabinete.'
- Quando tiver certeza de que tudo está alinhado corretamente, posicione seus polegares na borda superior da placa, com um polegar em cada extremidade do slot de expansão abaixo da placa, e pressione gentilmente para baixo na parte superior da placa até que ela asse no slot, como mostrado na Figura 2-14. Aplique pressão centrada no slot de expansão abaixo da placa e evite torcer a placa. Algumas placas assentam facilmente com pouco feedback tátil. Outras exigem um pouco de pressão e você pode senti-las encaixando no lugar. Assim que concluir este passo, o suporte da placa de expansão deve se alinhar corretamente com o orifício do parafuso no chassi.
- Recoloque o parafuso que fixa o suporte da placa de expansão e recoloque quaisquer cabos que você desconectou temporariamente ao instalar a placa. Conecte quaisquer cabos externos exigidos pela nova placa (não aperte muito os parafusos de aperto manual ainda) e dê uma olhada rápida no sistema para garantir que você não esqueceu de fazer nada.
- Ligue o PC e verifique se a nova placa é reconhecida e se funciona como esperado. Depois de fazer isso, desligue o sistema, recoloque a tampa e reconecte tudo. Armazene a tampa de slot não utilizada com suas peças sobressalentes.
Para remover uma placa de expansão, prossiga da seguinte maneira:
- Remova a tampa do sistema e localize a placa de expansão a ser removida. É surpreendente quão fácil é remover a placa errada se você não tomar cuidado. Não é à toa que cirurgiões ocasionalmente erram.
- Depois de ter certeza de que localizou a placa certa, desconecte quaisquer cabos externos conectados a ela. Se a placa tiver cabos internos conectados, desconecte-os também. Você talvez também precise desconectar ou redirecionar outros cabos não relacionados temporariamente para obter acesso à placa. Se for o caso, rotule os que desconectar.
- Remova o parafuso que fixa o suporte da placa e coloque-o de lado em um local seguro.
- Segure a placa firmemente perto de ambas as extremidades e puxe diretamente para cima com força moderada. Se a placa não se soltar, balance-a gentilmente da frente para trás (paralelo ao conector do slot) para quebrar a conexão. Tenha cuidado ao segurar a placa. Algumas placas têm pontos de solda afiados que podem cortá-lo gravemente se você não tomar precauções. Se não houver um lugar seguro para segurar a placa e você não tiver um par de luvas grossas à mão, tente usar papelão ondulado grosso entre a placa e sua pele.
- Se você planeja guardar a placa, coloque-a em uma bolsa antiestática para armazenamento. É uma boa ideia rotular a bolsa com a data e a marca e modelo da placa para referência futura. Se você tiver um disco de driver, jogue-o na bolsa também. Se você não estiver instalando uma nova placa de expansão no slot liberado, instale uma tampa de slot para garantir o fluxo de ar adequado e recoloque o parafuso que a fixa.
Perigo, Will Robinson!
Você pode algum dia encontrar uma placa de expansão que esteja tão firmemente assentada que parece estar soldada à placa-mãe. Quando isso acontece, é tentador ganhar alguma alavancagem pressionando para cima com o polegar em um conector na parte traseira do suporte da placa. Não faça isso. As bordas do chassi contra as quais o suporte se assenta podem ser afiadas como navalha, e você pode se cortar gravemente quando a placa finalmente ceder. Em vez disso, passe dois pedaços de corda ao redor da placa para a frente e para trás do slot e use-os para "caminhar" com a placa para fora do slot, como mostrado na Figura 2-15. Seus cadarços funcionarão se nada mais estiver à mão. Para uma placa que está muito bem presa, você talvez precise de um segundo par de mãos para aplicar pressão para baixo na própria placa-mãe para evitar que ela flexione demais e possivelmente rache enquanto você puxa a placa do slot.
Figura 2-15: Barbara puxa uma placa de expansão recalcitrante da maneira segura
Se você estiver removendo uma placa de vídeo AGP ou PCI Express, tome cuidado especial. Muitas placas-mãe incluem um mecanismo de retenção de placa de vídeo, mostrado na Figura 2-16, que trava fisicamente a placa no lugar. Quando você remover uma placa de vídeo, solte a trava e puxe gentilmente para cima na placa até que ela se solte. Se você tentar forçá-la, poderá danificar a placa de vídeo e/ou a placa-mãe.
Figura 2-16: O suporte de retenção AGP trava fisicamente uma placa AGP no slot
Configurando jumpers
Jumpers são usados às vezes para definir opções de hardware em PCs e periféricos. Jumpers permitem que você faça ou interrompa uma única conexão elétrica, que é usada para configurar um aspecto de um componente. As configurações de jumper ou interruptor especificam coisas como a velocidade do barramento frontal (front-side bus) do processador, se uma unidade PATA funciona como um dispositivo mestre ou escravo, se uma função específica em uma placa de expansão está ativada ou desativada, etc.
Placas-mãe e placas de expansão mais antigas podem usar dezenas de jumpers para definir a maioria ou todas as opções de configuração. Placas-mãe recentes usam menos jumpers e, em vez disso, usam o programa de configuração do BIOS para configurar componentes. De fato, a maioria das placas-mãe atuais tem apenas um ou alguns jumpers. Você usa esses jumpers quando instala a placa-mãe para configurar opções estáticas, como a velocidade do processador, ou para ativar ações pouco frequentes, como a atualização do BIOS.
Mais corretamente chamado de bloco de jumper, um jumper é um pequeno bloco de plástico com contatos metálicos embutidos que podem fazer uma ponte entre dois pinos para formar uma conexão elétrica. Quando um bloco de jumper faz uma ponte entre dois pinos, essa conexão é chamada de on, fechada, curto-circuitada ou ativada. Quando o bloco de jumper é removido, essa conexão é chamada de off, aberta ou desativada. Os próprios pinos também são chamados de jumper, geralmente abreviado como JPx, onde x é um número que identifica o jumper.
Jumpers com mais de dois pinos podem ser usados para selecionar entre mais de dois estados. Um arranjo comum, mostrado na Figura 2-17, é um jumper que contém uma fileira de três pinos, numerados 1, 2 e 3. Você pode selecionar entre três estados fazendo um curto entre os pinos 1 e 2, os pinos 2 e 3, ou removendo o bloco de jumper inteiramente. Observe que você não pode fazer uma ponte entre os pinos 1 e 3 porque um jumper só pode ser usado para fechar um par de pinos adjacentes. Neste exemplo, os jumpers USBPW12 e USBPW34 permitem que você defina a configuração Wake-on-USB para as quatro portas USB numeradas de 1 a 4. Esses jumpers são mostrados fazendo curto entre os pinos 1 e 2, o que configura a placa-mãe para usar +5V para Wake-on-USB. Se movêssemos esses jumpers para a posição 2-3, o Wake-on-USB usaria +5Vsb.
Figura 2-17: Dois jumpers fazendo curto nos pinos 1-2 de blocos de jumper de 3 pinos
Você costuma usar seus dedos para instalar e remover jumpers isolados, mas alicates de bico fino são geralmente a melhor ferramenta. No entanto, os jumpers são às vezes agrupados tão firmemente que até alicates de bico fino podem ser muito grandes para agarrar apenas o jumper em que você deseja trabalhar. Quando isso acontecer, use uma pinça hemostática (disponível em qualquer farmácia). Quando precisar deixar um jumper aberto, não remova o bloco de jumper completamente. Em vez disso, instale-o em apenas um pino. Isso deixa a conexão aberta, mas garante que um bloco de jumper estará à mão caso você precise fechar essa conexão mais tarde.
Blocos de jumper vêm em pelo menos dois tamanhos que não são intercambiáveis:
- Blocos padrão são o tamanho maior e mais comumente usado, e costumam ser azul-escuro ou pretos. (Os jumpers mostrados na Figura 2-17 são do tamanho padrão.)
- Mini blocos de jumper são usados em algumas unidades de disco e placas que usam componentes de montagem em superfície, e costumam ser brancos ou azul-claro.
Novos componentes sempre vêm com blocos de jumper suficientes para configurá-los. Se você remover um ao configurar um dispositivo, cole-o em uma área plana conveniente no dispositivo para possível uso futuro. Também é uma boa ideia manter alguns sobressalentes à mão, apenas caso você precise reconfigurar um componente do qual alguém removeu todos os blocos de jumper "excedentes". Sempre que descartar uma placa ou unidade de disco, retire os blocos de jumper dela primeiro e armazene-os em seu tubo de peças. (Se você não tiver um tubo de peças oficial, faça o que fazemos: use um frasco de aspirina velho com uma tampa de pressão.)
Instalando unidades
Planejamos escrever uma seção de visão geral aqui para descrever como instalar e configurar unidades. Infelizmente, achamos impossível condensar essa informação para um nível de visão geral. Os procedimentos de instalação física variam significativamente, e os procedimentos de configuração ainda mais, dependendo de numerosos fatores, incluindo:
- Tipo de unidade
- Tamanho físico da unidade: altura e largura, e (às vezes) profundidade
- Interna (discos rígidos) versus externamente acessível (disquete, óptica e fita)
- Arranjos de montagem fornecidos pelo gabinete específico
- Interface da unidade (ATA versus Serial ATA)
Para obter informações específicas sobre como instalar e configurar vários tipos de unidades, incluindo ilustrações e exemplos, consulte a seção que cobre esse tipo de dispositivo, seja Discos Rígidos, Unidades Ópticas ou Dispositivos de Armazenamento Externo.
4 comentários
May I ask ifixit
If I am running a shop and a customer brings in a laptop with hinge on the monitor side that effects the power charge of the device.
Would it be policy to require me to check: 1, That once the hinge is fixed, that I check I am able to open the device to check that the basic features are working?
or 2, Just check that the device can turn on; and if it does, contact the customer to collect it?
Is there a policy that extends to customers right, covering the procedures that should take place and needs to be adhered to?
Please direct me concerning policy.
Because, being able to fix computer deviced, is not the beginning and end of the service to the customer and it is a door often can be left open for unfinished work to be viewed as part of certain shops policy.
What are the legal requirements upon the shop owner to the customer?
Jeffrey Timothy Valerie - Responder Compartilhar
I love the overemphasis of making sure it’s not this or making sure it’s not that because it really narrows down the troubleshooting process and looking at it from a viewpoint not seen before asking these types of questions. I will personally use this article as a reference point for the thinking behind troubleshooting computers to make sure I don’t go down the rabbit hole of unnecessary tasks. Thanks a ton!
Gabrielle - Responder Compartilhar
Great guide! Misaligned connectors and forgotten jumpers are issues we see often at Geeks os site. This kind of detailed advice can really help people avoid costly mistakes. Thanks for sharing!
Jonathan D - Responder Compartilhar
How can fix a computer that starts up and goes off after some minutes
Omar Rashid - Responder Compartilhar