Flydigi Apex 5 não é reconhecido ao ser conectado

Se o seu Flydigi Apex 5 está conectado a um computador ou outro dispositivo via USB-C, mas não se conecta ou não é reconhecido como um controle, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

Se os LEDs e a tela do Flydigi Apex 5 não acenderem ao ser conectado a outro dispositivo, ele pode não estar carregando corretamente. Sem energia, ele não será reconhecido por outros dispositivos. Se for esse o caso, consulte primeiro a página de resolução de problemas Flydigi Apex 5 não carrega.

Você pode alternar o controle entre diferentes modos de entrada para conectá-lo a diversos dispositivos. Se o modo de entrada não estiver configurado corretamente para o dispositivo ao qual você pretende conectar o controle, podem ocorrer problemas de conexão. Altere o modo de entrada mantendo pressionado o botão que se parece com o logotipo da Flydigi até que o menu do dispositivo apareça na tela LCD. A partir daí, navegue até a aba Conectar e altere o modo de entrada para o dispositivo correto.

Se o controle se conecta com sucesso a um computador, mas é reconhecido como um dispositivo diferente de um controle, como um teclado, o problema provavelmente é de drivers desatualizados no computador; um computador sem os drivers adequados não fará a interface corretamente com o controle. Dispositivos que não rodam Windows têm mais probabilidade de reconhecer o controle incorretamente. Atualize o computador para a versão mais recente do seu sistema operacional para resolver o problema.

Se o controle se conecta com sucesso a alguns dispositivos e é reconhecido por eles, mas não por outros, o problema pode ser um firmware desatualizado no controle. Para verificar se há atualizações de firmware, navegue até o site oficial da Flydigi e baixe a versão v4.x do software Flydigi Space Station em um dispositivo ao qual o controle possa se conectar. Conecte o controle a esse dispositivo e execute o programa Space Station. A partir daí, navegue até a aba de download de firmware clicando no ícone que se parece com o seu controle, ao lado do ícone de configurações (engrenagem) no canto superior direito da tela.

Cabos USB-C estão sujeitos a desgaste pelo uso frequente, incluindo dobras e inserções ou remoções repetidas das portas. Um cabo USB-C desgastado pode ser a causa deste problema se:

• O cabo USB não funcionar corretamente ao conectar outros dispositivos além do controle.
• Conectar a extremidade USB-A do cabo a portas diferentes no segundo dispositivo não resolver o problema.
• O Flydigi Apex 5 for reconhecido temporariamente pelo seu computador quando o cabo USB-C for inserido ou movido pela primeira vez. Observe que isso não ocorrerá com todos os cabos danificados e balançar o cabo pode danificar a porta USB-C do seu controle, portanto, você não deve tentar reconectar o controle ao seu PC dessa maneira intencionalmente.

Para resolver este problema, substitua o cabo USB-C existente por um cabo padrão USB-C para USB-C ou USB-C para USB-A que suporte energia e transferência de dados.

Se a substituição do cabo USB-C não resolver o problema de conexão, o problema pode ser a porta de carregamento no próprio controle. Tente consertar a porta de carregamento pelo lado de fora, limpando fiapos ou detritos da porta com um palito de dente ou ar comprimido.

Para substituir a porta de carregamento sem realizar conexões soldadas, siga o guia Substituição da placa de expansão USB-C do Flydigi Apex 5.