Resolução de problemas do Dell Precision T3400

O computador não inicia.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao computador e também à tomada elétrica.

Verifique se há energia na tomada elétrica e se o disjuntor/fusível não foi desligado.

Se ainda não houver energia, a fonte de alimentação pode precisar ser substituída.

O computador desliga aleatoriamente.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao computador e também à tomada elétrica.

Use um aspirador de pó com um acessório de escova para remover suavemente a poeira do dispositivo.

Instale um fan de refrigeração adicional.

Coloque o computador sobre uma superfície firme e nivelada que também proporcione ventilação adequada.

Certifique-se de que a pasta térmica que segura o dissipador de calor esteja firme.

Use um aspirador de pó com um acessório de escova para remover suavemente a poeira do dispositivo antes de instalá-lo.

A unidade de disco não lê CD-ROMs, os discos pulam.

Verifique se o disco é compatível com sua unidade. Embora as unidades mais novas possam ler (e gravar) CD-ROMs, bem como DVDs, seu modelo pode ler apenas CD-ROMs. Para obter mais informações sobre a resolução de problemas da unidade de disco óptico, consulte Resolução de problemas da unidade de disco óptico.

Se o disco estiver visivelmente riscado ou sujo, é provável que este seja o problema. Se ainda não o fez, tente limpar o disco com um pouco de solução de limpeza de janelas e um pano macio. Para ter certeza de que não é algo pior, verifique se o computador lê um disco diferente. Para obter mais informações sobre a resolução de problemas da unidade de disco óptico, consulte Resolução de problemas da unidade de disco óptico.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, é hora de substituir a unidade de disco óptico (link para o guia).

O PC liga, mas não inicia ou não carrega o sistema operacional.

Desligue o PC e desconecte-o da tomada. Abra o gabinete e verifique se todos os cabos e fios estão conectados firmemente à placa-mãe.

Feche a tampa, conecte o PC à tomada e tente ligá-lo novamente. Se o problema persistir, consulte as próximas soluções.

A falha na inicialização pode, às vezes, ser atribuída a módulos de memória RAM soltos ou danificados. Uma boa indicação disso pode ser uma série de bipes ao ligar o PC. Se o PC emitir dois bipes curtos, um ou mais módulos de memória RAM podem precisar ser encaixados novamente na placa-mãe. Em alguns casos, a memória RAM pode precisar ser substituída.

Consulte o guia de instalação da memória RAM para obter mais informações sobre como remover e substituir os módulos de memória RAM.

Se a memória RAM estiver bem encaixada, mas você ainda não conseguir fazer o PC inicializar sem travar, pode ser um problema com a CPU ou com o dissipador de calor.

Primeiro, verifique o dissipador de calor e o fan. Se o dissipador de calor estiver torto ou não estiver seguro, ele não resfriará a CPU de forma eficaz. Da mesma forma, se o fan estiver obstruído por poeira, ele não conseguirá dissipar o calor.

Se o dissipador de calor estiver seguro e o fan parecer limpo, a CPU pode estar solta ou precisar de um novo encaixe. Consulte o guia de substituição da CPU para obter dicas sobre como acessar esses componentes.

O computador inicia e o sistema operacional carrega, mas os programas não parecem funcionar corretamente.

Um PC congelado ou lento pode, na maioria das vezes, ser atribuído a níveis insuficientes de memória RAM. Você pode precisar substituir um ou todos os módulos por uma memória RAM de maior capacidade.

Consulte o guia de instalação da memória RAM para obter mais informações sobre como remover e substituir os módulos de memória RAM.

Se você sabe que tem memória RAM suficiente, pode ter módulos com defeito. Se você tiver mais de um pente de memória RAM instalado, remova todos os módulos e tente cada um individualmente.

Consulte o guia de instalação da memória RAM para obter mais informações sobre como remover e substituir os módulos de memória RAM.

O computador não carrega mais os programas rapidamente ou apresenta lentidão extrema.

Espaços vazios existem no disco rígido, causando tempos de acesso lentos. Esses dados vazios devem ser movidos para o final do disco usando um programa de desfragmentação de disco no computador.

Um PC congelado ou lento pode, na maioria das vezes, ser atribuído a níveis insuficientes de memória RAM. Você pode precisar substituir um ou todos os módulos por uma memória RAM de maior capacidade.

Consulte o guia de instalação da memória RAM para obter mais informações.

Se você tiver muitos programas em execução, isso pode tornar o computador lento. Tente fechar todos os programas que você não está usando.

Se poucos ou nenhum programa estiver em execução, você pode ter um vírus de computador ou malware. Vírus e malware são executados em segundo plano sem serem detectados e consomem muitos recursos do sistema. Tente executar um software antivírus ou antimalware.

Imagens e cores são exibidas de forma lenta ou incorreta.

Certifique-se de que o cabo que conecta o computador ao monitor esteja seguro nas duas extremidades. Gire suavemente os parafusos em cada lado das pontas do cabo para garantir uma boa conexão.

Verifique as configurações de vídeo no seu computador.

Se nada mais funcionar, você provavelmente precisará substituir a placa de vídeo.