Conceitos básicos
Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns fundamentos para começar.
- Reinicie seu computador. É o passo 101 da resolução de problemas por um bom motivo. Reiniciar seu laptop corretamente (em vez de um travamento ou loop de inicialização) finaliza qualquer reparo pendente e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção de reiniciar no Menu Iniciar.
- Verifique os recursos do sistema: Abra o Gerenciador de Tarefas para identificar aplicativos e processos que consomem muitos recursos e estão afetando o desempenho do sistema, ou para identificar qual componente pode ser o seu gargalo de hardware.
- Instale atualizações pendentes. Os fabricantes geralmente implementam patches ou atualizações de software para melhorar a capacidade de resposta ou reduzir o uso de recursos. As atualizações do Windows podem ser encontradas em Configurações > Atualização e Segurança.
- Altere as configurações de desempenho. Optar por modos de economia de bateria pode afetar negativamente o desempenho do sistema. Limitar os componentes de energia que a bateria pode consumir maximiza sua duração, o que também limita o desempenho. Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Energia e bateria. A partir daí, selecione o plano de energia Equilibrado ou Desempenho.
- Clique no ícone da bateria na bandeja do sistema para alterar isso rapidamente. Use o controle deslizante para otimizar o desempenho ou a autonomia da bateria.
Infecção por malware
Não são apenas os aplicativos que você pretende executar que consomem recursos do sistema. Qualquer software nefasto que você possa ter encontrado durante suas navegações na internet também faz isso. Malwares podem causar um baixo desempenho do sistema por muitos motivos, mas, independentemente da causa, você precisará:
- Abrir o Gerenciador de Tarefas para verificar a utilização do sistema. Você pode acessar isso clicando com o botão direito no Menu Iniciar do Windows ou pressionando Ctrl + Shift + Esc no seu teclado.
- Verifique os processos para ver se algo está consumindo uma grande quantidade de recursos do sistema. Algum pensamento crítico e pesquisa na internet podem ser necessários para determinar o que é cada coisa.
- Execute uma verificação usando qualquer programa antivírus que você tenha instalado. Se você não tiver um software de segurança dedicado, use o Windows Defender. Ele pode ser acessado pelo aplicativo Segurança do Windows na maioria das versões do Windows.
- Quer uma segunda opinião sobre os resultados? Malwarebytes ou ESET Online Scan são programas gratuitos que oferecem excelentes técnicas de varredura de malware.
- Remova qualquer coisa que a verificação encontrar. O programa também pode recomendar uma reinicialização para concluir a remoção.
- Cuidado: alguns supostos programas anti-malware são malwares eles mesmos. Usar recursos adicionais do sistema drena ainda mais a sua bateria. Pesquise boas opções gratuitas ou use o programa pré-instalado em seu sistema (procure pelo Windows Defender se estiver usando o Windows 8 ou posterior).
Seguindo em frente, adote as melhores práticas de segurança na internet. Isso evitará o acúmulo de mais malwares no futuro:
- Use softwares de bloqueio de anúncios como o uBlock Origin para impedir que anúncios sejam carregados no seu navegador.
- Não permita que sites de terceiros baixem softwares no seu computador.
- Evite piratear jogos ou softwares. Infelizmente, esses costumam ser grandes vetores de infecção.
- Evite e-mails de golpes e seja altamente suspeito de qualquer anexo em todos os e-mails.
- Mantenha o software atualizado para obter os patches de segurança mais recentes.
Vários programas antivírus
Apesar da noção de que "mais proteção é melhor", isso não faz sentido lógico quando se trata de software antivírus. O antivírus pode consumir muitos recursos mesmo nos melhores momentos, mas ter mais de um instalado pode causar conflitos. Ele também pode utilizar todos os recursos do seu sistema para manter o sistema seguro, deixando nenhum para você usar.
- A melhor prática é escolher aquele que você mais gosta e desinstalar todos os outros.
- Programas diferentes possuem benefícios diferentes. Se você não tem certeza de qual programa escolher, pesquise os recursos e as falhas antes de decidir.
Sistema operacional corrompido
Um sistema operacional corrompido significa que arquivos críticos do sistema se tornaram inválidos ou danificados. Geralmente, isso ocorre devido a uma queda de energia durante uma atualização, a bateria descarregando durante o uso ou até mesmo uma atualização que falhou. Isso pode levar a comportamentos estranhos, incluindo lentidão geral do sistema. O Windows oferece acesso a ferramentas de reparo que corrigem esses problemas de corrupção.
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar e selecione Prompt de Comando, Powershell ou Terminal do Windows (Windows 8, 10 e 11 oferecerão opções diferentes).
- Na janela que aparecer, digite
sfc /scannowe pressione Enter. Quando terminar, o sistema informará se encontrou erros e se conseguiu corrigi-los ou não. - Reinicie o sistema e execute o sfc novamente para verificar se não há mais corrupções.
- Se continuar encontrando corrupções ou se a lentidão persistir, siga o Guia de Reparo do Windows. Esteja ciente de que ele utiliza mais operações de linha de comando, portanto, não é para qualquer pessoa. No entanto, reparos de software podem melhorar significativamente a velocidade do sistema.
Se você não se preocupa em perder seus dados, tente a abordagem de Limpeza Total e reinstale o Windows.
- As opções de redefinição do Windows 10 estão em Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação.
- Tente a opção Manter meus arquivos primeiro; isso apenas reinstala o Windows e remove aplicativos.
- Para problemas persistentes, use o criar um instalador USB para realizar a instalação.
Hardware com desempenho insuficiente
Embora muitos laptops Asus tenham hardware competente, você só pode exigir deles uma certa quantidade de tarefas antes que fiquem sobrecarregados e travem. De certa forma, é muito parecido com um cérebro humano. Dar uma única tarefa árdua para fazer é mais fácil do que dar doze tarefas simultâneas, mesmo que as doze sejam menos exigentes.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc para obter uma base da utilização dos recursos. Para ver todas as informações, talvez seja necessário clicar em Mais detalhes na parte inferior da janela.
- A aba Processos mostra a porcentagem de uso de cada componente principal do sistema. Clicar no nome do componente ordenará a lista de acordo com o consumo de recursos.
- Examine a lista em busca de registros de recursos ou observe se algum componente está atingindo o limite. CPU e Disco são os culpados mais frequentes, mas muitas abas abertas no navegador esgotarão rapidamente a Memória.
- Feche quaisquer aplicativos que estejam sobrecarregando os componentes do sistema. Você pode forçar o fechamento clicando em Finalizar tarefa no canto inferior direito. Certifique-se de pesquisar sobre processos antes de fechar os que não conhece; muitos são processos do Windows.
- Selecione a aba Inicializar e examine os itens nela. Desabilite qualquer um que não precise ser executado quando seu laptop for ligado.
- Aplicativos de sincronização em nuvem são frequentemente os culpados aqui. A melhor prática é iniciá-los conforme necessário e usar apenas um para backup. Dessa forma, ele não faz backup do mesmo arquivo em vários sistemas.
- Se programas vitais para o seu uso forem a causa, considere adicionar mais memória RAM, se você tiver essa opção. No entanto, pode ser necessário substituir a placa-mãe por Asus Laptop Motherboards.
- Videogames são geralmente mais exigentes do que aplicativos de produtividade. Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos do sistema.
Superaquecimento
Computadores geram muito calor sempre que estão sob estresse de processamento significativo. É por isso que a maioria dos computadores requer um sistema de resfriamento, como uma fan de refrigeração e um dissipador de calor, para resfriar a CPU. Se o seu laptop Asus está superaquecendo, ele foi projetado para reduzir a velocidade para gerar menos calor. Isso é frequentemente chamado de "thermal throttling" (estrangulamento térmico).
- Verifique a temperatura que seu hardware está atingindo. Use o Open Hardware Monitor ou qualquer outro software de monitoramento de temperatura.
- Se as temperaturas estiverem altas, mesmo sem nada sendo executado, é hora de fazer uma manutenção de rotina. Abra seu laptop, prepare-se com ar comprimido e mostre à poeira agarrada às suas fans quem manda.
- Inspecione cuidadosamente as aberturas e o sistema de resfriamento do laptop em busca de poeira ou detritos obstruindo o fluxo de ar.
- Use seu laptop em uma superfície lisa e nivelada. Superfícies como tapetes ou tecidos podem bloquear as aberturas do seu dispositivo e restringir o fluxo de ar.
- Considere usar um dissipador de calor projetado para laptops para melhorar a ventilação e reduzir o risco de superaquecimento.
- Para ir além, reaplicar pasta térmica na sua CPU (e na GPU, se o seu laptop tiver hardware gráfico dedicado) pode otimizar a transferência térmica para o dissipador e reduzir as temperaturas de operação.
- Em casos raros, o seu dissipador de calor pode precisar ser substituído. Eles não falham com frequência, mas geralmente haverá indicações visuais quando isso ocorrer. Certifique-se de que não haja dobras, vincos ou furos nas tubulações de calor anexadas. Substitua o Asus Laptop Heat Sinks, se necessário.
Configurações de BIOS inválidas
Ocasionalmente, configurações incorretas da BIOS em um laptop Asus podem contribuir para um desempenho lento. A BIOS do seu laptop gerencia as configurações e configurações de hardware do computador; configurações específicas podem afetar o desempenho geral do dispositivo.
Você pode verificar as configurações da BIOS do seu dispositivo seguindo estes passos.
- Desligue seu laptop completamente.
- Pressione o botão liga/desliga e pressione repetidamente a tecla F2. Seu dispositivo inicializará no menu da BIOS, onde você pode ajustar várias configurações e perfis relacionados ao desempenho. Para melhorar o desempenho do seu dispositivo, você deve verificar as seguintes configurações:
- Controle de Fan e Configurações Térmicas: Configurações incorretas de controle da fan na BIOS podem levar a um resfriamento inadequado, fazendo com que o sistema reduza o desempenho para evitar superaquecimento.
- Ordem de Boot e Prioridades de Dispositivos: Ordem de boot ou prioridades de dispositivos incorretas podem levar a tempos de inicialização estendidos. Ele verifica os dispositivos de boot em ordem. Certifique-se de que sua unidade de boot esteja no topo ou perto do topo da lista.
- Configurações do Processador e Gerenciamento de Energia: Certas configurações de gerenciamento de energia da CPU podem limitar o desempenho do processador, afetando a velocidade e a capacidade de resposta geral do laptop.
- Se você modificou as configurações da BIOS, mas não se lembra do que alterou, selecione a opção de restaurar para os padrões.
- Quando terminar, salve e reinicie. Seu laptop inicializará no seu sistema operacional.
Disco rígido degradado
Se o seu dispositivo utiliza uma unidade de disco rígido (HDD) há um longo período, a unidade pode estar apresentando degradação. Os dados são armazenados em discos giratórios revestidos com material magnético em um HDD em funcionamento. Com o tempo, a superfície magnética pode perder a capacidade de armazenar ou recuperar informações.
- Baixe o Crystal Disk Info para obter dados de diagnóstico rápidos sobre sua unidade. Após baixar, instale e execute-o. Ele informará se sua unidade está falhando.
- Mesmo que apareça "Cuidado", considere substituir a unidade. "Cuidado" ainda significa que ela não está funcionando de forma ideal.
- Navegue até a página de seu modelo de laptop Asus para encontrar um guia de substituição de unidade que funcione para você. Se não encontrar o seu modelo específico, seguir um guia para um modelo semelhante pode indicar a direção certa, mesmo que não seja exatamente igual.
Substituir um HDD pode resolver esse problema; no entanto, se você deseja o melhor desempenho, considere atualizar para uma Unidade de Estado Sólido (SSD).
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