Resolução de problemas da estação base Apple AirPort Extreme modelo A1034

Resolução de problemas da estação base Apple AirPort Extreme

“Você não consegue fazer login na sua rede porque esqueceu a senha.”

Redefinir o roteador permitirá que você crie uma nova senha para que possa se conectar a ele.

O primeiro passo é usar um clipe de papel desdobrado para pressionar e segurar o botão de reset por um segundo. Se você segurar o botão de reset por mais de um segundo, poderá apagar as configurações de rede. No seu computador, selecione a rede AirPort e abra o Utilitário AirPort. Clique em AirPort na barra de ferramentas e, em seguida, em Estação Base. Selecione a sua estação base e, no menu, escolha a configuração manual. Aqui você poderá inserir uma nova senha. Clique em sem fio e escolha o método de criptografia que deseja usar para a segurança da rede sem fio. Clique em atualizar para reiniciar a estação base e carregar as novas configurações.

“Se você tenta fazer uma conexão, mas não consegue encontrar o AirPort.”

Tente desconectar o AirPort e conectá-lo novamente para ver se ele responde. Se isso não funcionar, você precisará redefinir o AirPort para as configurações de fábrica.

Use um clipe de papel desdobrado para pressionar e segurar o botão de reset por cerca de 5 segundos até que a luz de status pisque rapidamente. O seu AirPort será redefinido com as seguintes configurações...

1. O AirPort receberá seu endereço de IP usando DHCP.
2. O nome da rede será Apple Network XXXXXX, onde XXXXXX é substituído pelos últimos seis dígitos do ID do AirPort.
3. A senha da estação base será “public”

Se isso não funcionar, desconecte o AirPort e pressione o botão de reset enquanto o conecta novamente.

“Isso significa que o AirPort Extreme não está recebendo um sinal de internet.”

Certifique-se de que o cabo de rede esteja conectado corretamente ao AirPort. Se não for o cabo de rede, tente desconectar o seu modem e aguarde alguns segundos antes de conectá-lo novamente. Se a luz continuar piscando, pode haver um problema com o seu provedor de serviços de internet.

“Se você tem uma impressora de rede configurada e não consegue imprimir, tente seguir estes passos.”

Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente à porta USB no AirPort e que tanto o AirPort quanto a impressora estejam ligados. No seu computador, verifique se a impressora está selecionada na janela Lista de Impressoras. Se o seu computador não estiver na lista, você precisará clicar em Adicionar Impressora e seguir as instruções. Pode ser necessário desligar a impressora e deixá-la iniciar novamente.

Se você ainda estiver com problemas para usar sua impressora de rede, pode ser devido à porta USB estar solta ou sem resposta. Consulte o guia de substituição da porta USB para resolver este problema.

“Se você está conectado ao seu AirPort, mas a intensidade do sinal está baixa”

O posicionamento do seu AirPort pode afetar muito a intensidade do sinal percebida por outros dispositivos. O seu AirPort deve ficar em uma área aberta onde haja poucas obstruções, como paredes e móveis. Se o AirPort estiver atrás de móveis, você deve manter pelo menos 2,5 cm de espaço ao redor dele. Superfícies metálicas refletirão o sinal, fazendo com que ele pareça fraco. Se o AirPort estiver perto de um centro de entretenimento, mantenha os cabos o mais distantes possível. A recomendação final é manter o AirPort longe de micro-ondas, telefones sem fio e outras fontes que emitam interferência.

Se você ainda estiver recebendo um sinal fraco, talvez a sua antena precise ser substituída. Consulte o Substituição da antena do Apple AirPort Extreme modelo A1034.

Se a substituição da antena não resultar em um bom sinal, você pode estar com uma placa de internet com defeito. Consulte o Substituição da placa de Internet do Apple AirPort Extreme modelo A1034.

Se você não conseguir encontrar uma solução para o seu AirPort, em vez de descartá-lo, você pode substituir a placa-mãe. Consulte o Substituição da placa-mãe do Apple AirPort Extreme Modelo A1034.