O Anbernic RG35XXSP não liga

Se o seu console portátil Anbernic RG35XXSP não ligar ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, siga este guia de resolução de problemas para encontrar possíveis soluções.

Quando o cartão SD é inserido no dispositivo, a tela principal não inicia corretamente ou nem chega a ligar.

O que pode causar isso:

• Problemas de firmware
  • O cartão SD de armazenamento geral do dispositivo não está funcionando corretamente; você pode testá-lo usando outro dispositivo compatível. Se funcionar, o problema pode estar no firmware.

Solução: Reinstale (flash) o sistema operacional do dispositivo que está no cartão SD. Conecte-o a um computador em funcionamento através de um leitor de cartão SD e use uma ferramenta como dd, bmaptool, balenaEtcher ou Etcher. O sistema operacional do computador deve ser Linux.

Quando o cartão SD é inserido no dispositivo, a tela principal não inicia corretamente ou nem chega a ligar.

O que pode causar isso:

• Corrupção do cartão SD
  • O cartão SD de armazenamento geral do dispositivo não está funcionando corretamente; você pode testá-lo usando outro dispositivo compatível. Se não funcionar, o problema é o cartão SD.

Solução: Compre e substitua o cartão micro SD. O Anbernic RG35XXSP usa um cartão TF de 64 GB.

O dispositivo não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA. Mesmo após deixar o dispositivo carregando por tempo suficiente, ele ainda não liga. Se a bateria estiver conectada corretamente, o problema é que ela está morta e precisa ser substituída. Siga este guia para substituir a bateria do seu Anbernic RG35XXSP.

O que pode causar isso:

• Desgaste geral da bateria
  • O dispositivo passou por uso extensivo e pode apresentar sintomas de desgaste geral.

Solução: Substitua a bateria; trata-se de uma Li-Po padrão de 3,7 V e 3300 mAh.

• Carregamento inadequado da bateria
  • O dispositivo fica conectado por muito tempo, é carregado até 100 % sempre ou não é carregado com o carregador correto, fazendo com que a bateria se degrade lentamente.

Solução: Substitua a bateria; trata-se de uma Li-Po padrão de 3,7 V e 3300 mAh.

• Curto-circuito na bateria
  • Algum objeto estranho ou líquido entrou no dispositivo, causando um curto-circuito.

Solução: Substitua a bateria; trata-se de uma Li-Po padrão de 3,7 V e 3300 mAh.

Se a hora e a data forem redefinidas ao iniciar o dispositivo, isso pode ser um sinal de que a pilha botão CMOS está morta. Após desligar e ligar o dispositivo novamente, ele começa a apresentar problemas na inicialização. Depois de fazer isso várias vezes, o dispositivo começa a apresentar configurações de hardware incorretas.

O que pode causar isso:

• Desgaste geral da bateria
  • O dispositivo passou por uso extensivo e pode apresentar sintomas de desgaste geral.

Solução: Compre e substitua a pilha botão CMOS; geralmente são pilhas botão de lítio CR2032.

• Curto-circuito na bateria
  • Algum objeto estranho ou líquido entrou no dispositivo, causando um curto-circuito.

Solução: Compre e substitua a pilha botão CMOS; geralmente são pilhas botão de lítio CR2032.

O dispositivo não inicia corretamente, não responde, trava ou fecha os programas sozinho. Isso provavelmente se deve a um problema na memória RAM.

O que pode causar isso:

• Danos físicos
  • Quedas e impactos repetitivos podem causar danos ao interior do dispositivo.

Solução: Verifique se há rachaduras na memória RAM; verifique a placa-mãe em busca de rachaduras nas trilhas do circuito. Se for esse o caso, você pode tentar substituir a placa-mãe ou buscar ajuda com a equipe de atendimento da Anbernic.

• Defeitos de fabricação
  • O dispositivo ainda não inicia após a verificação de danos físicos.

Solução: Verifique os pinos na parte traseira da placa-mãe em busca de erros nas conexões soldadas. Se for esse o caso, envie o dispositivo de volta ao fabricante, e eles farão o reembolso ou enviarão um novo dispositivo em funcionamento.