Resolução de problemas do ASUS X550LB-DS71

A tela do computador fica azul com uma mensagem de erro antes de desligar ou reiniciar subitamente.

Uma tela azul com texto branco aparece rapidamente antes de o computador reiniciar sozinho. Isso pode ser um sinal de memória RAM insuficiente ou com defeito. Se você acredita que este é o problema, substitua ou atualize o cartão de memória RAM com este guia.

A tela azul da morte aleatória pode ser um sinal de alerta de uma possível falha no disco rígido. Se você acredita que este é o problema, reinicie o seu computador e faça backup dos seus dados. Em seguida, substitua o disco rígido.

Existem linhas verticais ou horizontais perceptíveis, geralmente brancas, que interferem na imagem da tela.

Uma tela tremeluzente é um sintoma de uma possível conexão solta entre o display e a placa-mãe. Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado firmemente da placa-mãe ao display.

Se as linhas ainda estiverem presentes após reiniciar o computador e verificar as conexões, o painel do display pode estar danificado internamente. Siga este guia para substituir o painel do display.

A tela exibe aleatoriamente um padrão de arco-íris vertical durante a operação e a inicialização.

Uma tela com cores de arco-íris é um sinal de que pode haver um problema com a placa gráfica. Para o Windows 10, tente atualizar o driver gráfico ou reinstalar os drivers. Os drivers podem ser encontrados Aqui.

Se os drivers gráficos estiverem atualizados e a tela ainda exibir cores de arco-íris, a placa gráfica pode estar danificada. Substitua a placa gráfica com este guia.

O CD não gira após o fechamento da gaveta ou o computador não consegue lê-lo.

Se o disco não girar ou o notebook não ler o disco corretamente, ejete o CD e limpe a parte inferior cuidadosamente usando um pano de limpeza macio e úmido. Certifique-se de que não haja arranhões proeminentes que possam estar interferindo na leitura do disco. Se o CD estiver muito danificado, tente usar um disco diferente para verificar se a unidade de disco óptico funciona corretamente.

Se você estiver recebendo um erro de "No-Disc" (sem disco) na sua tela, talvez precise limpar o laser da unidade de disco óptico. Remova o conjunto da unidade de disco óptico e remova a carcaça superior para expor a lente do laser. Use um cotonete e um pouco de álcool isopropílico para limpar suavemente a lente. Seque a lente do laser com a outra extremidade do cotonete.

Se você tentou todas as opções acima e o computador não consegue ler o CD, a unidade de disco óptico pode estar danificada. Substitua a unidade de disco óptico com este guia.

As teclas não executam suas funções quando pressionadas.

Se nenhuma das teclas do teclado responder ao ser pressionada, pode ser necessário substituir o teclado inteiro. Um método alternativo é usar um teclado USB de desktop com o computador.

O computador começa a ficar lento ou pode desligar subitamente. O notebook fica quente e não há som de ventoinha.

O superaquecimento pode ocorrer devido à poeira e sujeira acumuladas dentro das aberturas de ventilação e na fan de refrigeração. Para limpar a poeira, abra o painel inferior do computador até que a fan de refrigeração esteja visível. Use um soprador de ar comprimido e remova a poeira da fan de refrigeração e das aberturas.

Teste se a fan de refrigeração está operando colocando o ouvido próximo à saída de ar lateral e escute se há um som de ar soprando. Se você não ouvir nada, limpe a fan de refrigeração e a abertura usando ar comprimido. Certifique-se de que a sua bateria esteja totalmente carregada e reinicie o computador. Se a fan de refrigeração continuar sem funcionar, substitua a fan de refrigeração com este guia.

Se a bateria estiver falhando, o Windows geralmente exibirá mensagens informando que a bateria está com desempenho abaixo da capacidade. Uma possível consequência disso é o superaquecimento. Se você notar que o local do notebook onde a bateria está conectada fica muito quente, substitua a bateria.

A pasta térmica pode secar e desenvolver rachaduras com o tempo, o que pode dificultar a dissipação de calor do notebook. Isso causa um aumento na temperatura do notebook. Para corrigir, você precisará limpar a pasta térmica antiga e aplicar uma nova pasta térmica sobre o processador.