Resolução de problemas do ASUS E210MA-TB.CL464BK

A tela parece preta enquanto o computador está ligado

Existe a possibilidade de que as configurações estejam fazendo a tela parecer desligada quando não está. Pressione e segure fn+F5. Isso deve aumentar o brilho, caso o monitor esteja simplesmente escuro demais para ver.

Experimente a tecla fn+F8. Ela alterna o modo de exibição caso o computador estivesse tentando projetar para uma saída diferente.

Experimente usar um cabo HDMI em um monitor externo para ver se há imagem. Tente o comando fn+F8 para alternar os modos de exibição. Se funcionar no monitor externo, mas não no integrado, o problema é de energia ou conexão com defeito.

Se você já estava conectado a um monitor externo, tente desconectá-lo para ver se a imagem retorna ao monitor do notebook. Às vezes, um monitor pode parar de enviar sinal para sua tela padrão se outro for detectado.

A bateria pode não estar recebendo carga corretamente. Para começar, verifique se o cabo de alimentação está totalmente conectado e se seu indicador luminoso está aceso. A luz deve estar localizada no bloco do cabo. Se não estiver funcionando, talvez seja necessário substituir o cabo.

Se o cabo estiver funcionando, remova a bateria conforme descrito neste guia*. Reconecte o cabo de alimentação ao notebook e tente ligá-lo.

Quando as portas USB não reconhecem dispositivos, a causa pode ser drivers instalados instáveis ou corrompidos.

Atualizar o Windows pode resolver a falta de drivers ou drivers corrompidos instalados.

Às vezes, os dispositivos não reconhecem os novos drivers até que você reinicie o notebook.

Dispositivos USB podem não estar conectados às portas certas; certifique-se de estar conectado às portas corretas para o seu dispositivo

Guia de substituição das portas USB

Ocorre quando o sistema reinicia de forma anormal devido a problemas de software ou hardware.

Esta é a causa mais comum da BSOD ou problema de tela azul. A solução mais fácil é reiniciar o computador. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por pelo menos 8 segundos e ligue o notebook novamente após uma reinicialização completa.

O erro de tela azul pode ocorrer quando a BIOS do seu sistema não está atualizada. Para resolver esse problema, baixe o arquivo de atualização em ASUS.com.

Caso precise de ajuda para conectar ao Wi-Fi

A bateria está descarregando mais rápido do que antes

Ajuste algumas configurações de conforto. Diminua o brilho da tela usando a tecla de atalho fn+F4. Configurações de energia adicionais podem ser encontradas em Menu Iniciar (canto inferior esquerdo do Windows) > Configurações (ícone de engrenagem) > Sistema > Energia e suspensão

Ter muitos processos ou programas em execução ao mesmo tempo causará um dreno desnecessário da bateria. Guias abertas podem ser fechadas usando o 'X' no canto superior direito. Programas que não estão visíveis podem ser vistos abrindo o Gerenciador de Tarefas (ctrl+alt+delete). Clique em uma tarefa que você não precisa, selecione-a e clique em finalizar tarefa.

Você pode considerar desinstalar ou desativar alguns desses programas para que não iniciem automaticamente. Recursos do sistema operacional Microsoft como Cortana/Xbox podem ser desativados em Configurações > Privacidade > Segundo plano, e programas de terceiros podem ser desinstalados em Configurações > Aplicativos e recursos

Se a autonomia da bateria diminuiu enquanto utiliza as mesmas configurações e programas de antes, talvez seja necessário substituir a bateria.

Guia de substituição da bateria

Os motivos que podem fazer com que o touchpad não responda é que os drivers estão desatualizados.

Abra o Gerenciador de Dispositivos, encontre os dispositivos de touchpad, clique em Dispositivos de Interface Humana, clique com o botão direito no dispositivo que deseja atualizar e selecione atualizar driver.

Abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no nome do dispositivo e selecione a opção desinstalar. Reinicie o dispositivo após clicar no botão desinstalar e o Windows tentará reinstalar o driver automaticamente. Se o Windows não atualizar automaticamente, você pode seguir os mesmos passos, mas selecionar instalar em vez de desinstalar.

Guia de substituição do touchpad

Guia de substituição do alto-falante