Extensão da garantia para clientes do Reino Unido
Extensão da garantia da iFixit GmbH para clientes do Reino Unido
Garantia vitalícia para ferramentas iFixit
A iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemanha ("iFixit") concede uma garantia vitalícia para as suas ferramentas.
Esta garantia aplica-se apenas a clientes residentes no Reino Unido, que tenham adquirido a ferramenta diretamente na iFixit ou através de um revendedor comercial de produtos iFixit. Os direitos do cliente ao abrigo desta garantia não são transferíveis para terceiros.
A iFixit garante a ausência de defeitos nas ferramentas iFixit durante o período da garantia. A garantia não cobre danos decorrentes do uso inadequado das ferramentas iFixit, nomeadamente danos causados por armazenamento incorreto (por exemplo, ambientes úmidos) ou violência. Danos causados a outros objetos por uma ferramenta iFixit defeituosa também não estão cobertos pela garantia.
No caso de uma reivindicação de garantia, o cliente tem direito à reparação ou substituição da respectiva ferramenta, a nosso critério. Apenas a ferramenta específica ou o componente da ferramenta que apresenta o defeito será substituído ou reparado. Se a reparação ou substituição da ferramenta já não for possível, por exemplo, porque a ferramenta ou componente da ferramenta já não se encontra em estoque, reembolsaremos ao cliente o preço de compra pago pela respectiva ferramenta ou componente. Além da garantia, o cliente tem direito a reivindicações de garantia estatutária que permanecem inalteradas por esta garantia.
Caso a iFixit encerre definitivamente as suas atividades, esta garantia e quaisquer reivindicações ao abrigo da mesma serão anuladas.
Garantia vitalícia para peças de reposição
A iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemanha ("iFixit") concede uma garantia vitalícia para as suas peças de reposição para smartphones, tablets e computadores Mac (smartphones, tablets e computadores Mac, referidos em conjunto como "dispositivo"), excluindo baterias (recarregáveis). "Vitalícia" refere-se à vida útil do dispositivo no qual a peça de reposição da iFixit está instalada.
Esta garantia aplica-se apenas a clientes residentes no Reino Unido, que compraram a peça de reposição para o seu próprio dispositivo diretamente na iFixit ou num revendedor comercial de produtos iFixit. Os direitos do cliente ao abrigo desta garantia não são transferíveis para terceiros.
A iFixit garante, durante a duração desta garantia, que as suas peças de reposição estão livres de defeitos. A garantia não cobre danos decorrentes do uso inadequado de peças de reposição da iFixit, nomeadamente danos causados por erros de instalação, danos por água, força excessiva ou danos às peças devido a jailbreak do dispositivo ou outros defeitos de software do dispositivo, ou danos decorrentes do uso com dispositivos não compatíveis e danos a peças devido a hardware defeituoso de terceiros, por exemplo, danos por sobretensão causados por adaptadores de energia defeituosos de terceiros. Danos ao próprio dispositivo devido a um defeito da peça de reposição da iFixit também não estão cobertos pela garantia.
Em caso de garantia, o cliente tem direito, a nosso critério, à reparação ou substituição da respectiva peça de reposição. Se a substituição da peça de reposição já não for possível, porque a peça já não se encontra em estoque, podemos, a nosso critério, reparar a peça de reposição ou reembolsar 50 % do preço de compra ao cliente. Além desta garantia, o cliente tem direito a reivindicações de garantia estatutária que não são afetadas por esta garantia.
Caso a iFixit encerre definitivamente as suas atividades, esta garantia e quaisquer reivindicações ao abrigo da mesma serão anuladas.
Reivindicações de garantia
Para exercer os direitos ao abrigo desta garantia, o cliente deve informar-nos da reivindicação através do nosso formulário de solicitação de garantia ou por correspondência para iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemanha.
Mediante nossa solicitação, o cliente deve enviar-nos a ferramenta/peça de reposição em questão, juntamente com uma cópia da fatura referente à respectiva ferramenta/peça. O endereço para correspondência é iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemanha.
O cliente deve garantir que, ao enviar a ferramenta/peça em questão para a iFixit, esta seja devidamente embalada para evitar danos durante o transporte. Em caso de garantia, reembolsaremos o cliente pelos custos de envio mediante prova apropriada (por exemplo, recibo).