Tenho receio. Será que isto é algo que consigo fazer eu mesmo?
Se o seu primo de 10 anos consegue construir uma Millennium Falcon de Legos, você consegue trocar a bateria do seu iPhone. Não acredita em nós? Veja um dos nossos vídeos de reparo e leia um guia de reparo passo a passo primeiro para ver se você dá conta do recado. Se ainda precisar de um pouco mais de confiança, confira estas histórias de sucesso enviadas por membros da comunidade exatamente como você.
Nós já ensinamos centenas de milhares de pessoas a fazer isto. Exige cuidado e atenção aos detalhes — mas você consegue! Certo? Você consegue!
Substituir a minha própria bateria anula a Garantia do fabricante do meu iPhone?
Resposta curta: Não.
Resposta longa: Se você precisa de uma bateria de reposição, provavelmente a sua garantia já expirou há muito tempo. A garantia padrão da Apple para iPhone dura um ano, e uma bateria típica funciona por bastante mais tempo (500 ciclos de carga, ou aproximadamente 18 a 24 meses, segundo as contas do nosso professor de matemática).
Mas, mais importante ainda, a lei dos EUA estabelece que modificações ou serviços de terceiros (como a substituição de baterias) não podem anular a garantia, a menos que o fabricante possa demonstrar que o reparo danificou o dispositivo. Procure sobre a Magnuson–Moss se quiser saber quais são os seus direitos aqui.
Por que existe uma taxa de envio #$*^&? Não podem simplesmente fazer isso de graça?
Enviar baterias de smartphones costumava ser como enviar meias, até que um certo Note começou a incendiar-se e a causar pânico a bordo de aviões. Hoje em dia, existem muitas restrições estranhas no envio de baterias de íon de lítio, com algumas entregas a levar até dois meses, dependendo da transportadora. Em resposta a estes problemas, se o seu pedido contiver uma bateria, enviamo-la por padrão via UPS Ground — é mais caro, mas muito mais rápido e confiável em comparação.
Espera, outros lugares não oferecem frete grátis?
Os nossos envios de baterias são embalados de forma segura e devidamente rotulados como material perigoso. Quando você compra uma bateria de iPhone de alguém que oferece frete grátis, não podemos dizer com certeza se essa pessoa está simplesmente a mentir para a transportadora para evitar as taxas de materiais perigosos — mas é provavelmente isso que está a acontecer. Se se sente confortável a comprar as suas peças supostamente de alta qualidade lá, ei, não o vamos impedir.
Estamos a trabalhar incansavelmente para melhorar isto, mas não existem atalhos.
Quanto tempo levará o reparo?
A resposta curta: Não muito; depende de qual iPhone você tem.
A resposta mais longa: Consulte o guia de reparo da bateria do seu iPhone para ter uma ideia do que está envolvido. A bateria de um iPhone 4S pode ser trocada por quase qualquer pessoa em cerca de 10 minutos, enquanto um iPhone 7 pode levar uma hora ou mais se você fizer tudo certinho e substituir o revestimento adesivo à prova d'água quando terminar. Outros modelos de iPhone situam-se algures entre estes dois.
Independentemente do iPhone que você tenha, este não é o tipo de coisa que deve ser feita com pressa — como em qualquer reparo, trabalhar com paciência e cuidado é a chave para o sucesso, enquanto trabalhar 20 minutos antes de ter de apanhar um autocarro é a chave para o atraso e/ou para as lágrimas.
Quando posso esperar que a minha bateria da iFixit chegue?
A UPS Ground oferece prazos de entrega garantidos de 5 dias úteis. Quanto mais perto estiver da Califórnia, mais cedo chegará. Observamos que as baterias enviadas para a Costa Leste levam muitas vezes de 4 a 5 dias úteis a chegar.
A melhor forma de saber quando a sua nova bateria chegará é adicioná-la ao seu carrinho, seguir os primeiros passos do processo de Checkout e ser-lhe-á apresentada a janela de entrega prevista. Se decidir que quer a opção mais barata através do USPS First-Class Mail, tenha em atenção que este método não tem a garantia de chegar numa data prevista e está sujeito a atrasos no trânsito.
As suas baterias são OEM?
As nossas baterias são fabricadas com as mesmas especificações e classificações que uma peça OEM, mas não podem ser classificadas como 'OEM' porque não são fabricadas pela Apple. A Apple não gosta de vender peças OEM a ninguém, por isso são extremamente difíceis de encontrar. As nossas peças são novas, totalmente testadas e vêm com uma garantia líder na indústria. Pode saber mais sobre os nossos padrões de qualidade de peças aqui.
Se vir alguém a anunciar as suas baterias de iPhone como OEM, tenha cuidado.
E se eu não morar perto de uma Apple Store, mas não quiser fazer o reparo sozinho?
Fazer o reparo você mesmo pode ser mais fácil do que pensa, mas entendemos se preferir deixar que um profissional trate disso. Clique aqui para encontrar alguém que possa ajudar com isso.
E se o meu iPhone for demasiado antigo para o programa de substituição de bateria da Apple?
Nós temos a solução. O novo programa da Apple refere-se a modelos específicos, mas, na verdade, qualquer iPhone com uma bateria cansada beneficiará de uma nova. Independentemente da idade do seu iPhone, queremos ajudá-lo a mantê-lo a funcionar com desempenho máximo durante anos — temos peças, ferramentas e guias de reparo gratuitos para todos os iPhone lançados desde 2008.
Ok. Posso simplesmente fabricar a minha própria bateria de iPhone?
Claro, mas não lhe vamos contar o ingrediente secreto.
É sriracha?
Ok, apanhou-nos. Praticamente tudo fica melhor com sriracha.
E se eu tiver mais perguntas em que vocês não pensaram?
Deixe a sua pergunta nos comentários abaixo e perguntaremos à nossa mãe. Se tiver uma pergunta sobre um pedido específico que já fez, visite a nossa página de Apoio ao Cliente.
