Reparo do HP Pavilion 15-cs0012cl

O HP Pavilion 15-cs0012cl é um notebook de 15,6 polegadas voltado para o consumidor, lançado pela HP em 2018 e destinado a estudantes preocupados com o orçamento e usuários domésticos comuns. Ele possui um processador Intel Core i5-8250U, 12 GB de RAM, um disco rígido de 1 TB, tela sensível ao toque, alto-falantes com ajuste Bang & Olufsen e teclado de tamanho padrão com teclado numérico. Ele foi lançado por cerca de 549 a 599 dólares e foi vendido principalmente no Canadá — o sufixo "cl" no número do modelo é a designação da HP para o mercado canadense. O modelo estava disponível em grandes varejistas como Best Buy e Walmart. O cs0012cl substituiu a antiga série HP Pavilion 15-au, que usava processadores Intel de 7ª geração mais lentos e um design mais datado, trazendo um visual metálico mais fino e uma nova porta USB-C para a linha.

O cs0012cl foi sucedido pelas séries cs1000 e cs2000, que trouxeram atualizações modestas de processador e placa gráfica dedicada opcional. O problema mais relatado com este modelo é o seu disco rígido mecânico, que pode se soltar ou desgastar com o tempo — frequentemente sinalizado por sons de clique ou rangido —, levando muitos usuários e especialistas em reparo a recomendar a substituição por uma unidade de estado sólido (SSD). A resolução da tela de 1366×768 também era uma reclamação frequente, já que muitos notebooks concorrentes na mesma faixa de preço já ofereciam telas 1080p em 2018. Nenhum recall ou aviso de segurança foi emitido para este modelo.

O cs0012cl foi sucedido pelas séries cs1000 e cs2000, que trouxeram atualizações modestas de processador e placa gráfica dedicada opcional. O problema mais relatado com este modelo é o seu disco rígido mecânico, que pode se soltar ou desgastar com o tempo — frequentemente sinalizado por sons de clique ou rangido —, levando muitos usuários e especialistas em reparo a recomendar a substituição por uma unidade de estado sólido (SSD). A resolução da tela de 1366×768 também era uma reclamação frequente, já que muitos notebooks concorrentes na mesma faixa de preço já ofereciam telas 1080p em 2018. Nenhum recall ou aviso de segurança foi emitido para este modelo.

Processador: Intel Core i5-8250U. Um chip quad core que funciona a 1,6 GHz normalmente e pode acelerar até 3,4 GHz quando necessário (8ª Geração)

RAM: 12 GB DDR4. A memória de curto prazo que o notebook usa para executar programas

Armazenamento: Disco rígido de 1 TB. Onde seus arquivos, aplicativos e sistema operacional são salvos

Tela: Tela sensível ao toque de 15,6 polegadas, resolução 1366×768

Gráficos: Intel UHD Graphics 620 (integrada ao processador), lida com visuais e vídeos do dia a dia, não projetada para jogos

Sistema operacional: Windows 10 Home (64 bits)

Sem fio: Wi-Fi e Bluetooth 4.2

Áudio: Alto-falantes duplos Bang & Olufsen com webcam HP Wide Vision HD e microfone duplo integrado

Portas: 2 USB-A 3.1, 1 USB-C 3.1, 1 HDMI, 1 entrada para fone de ouvido/microfone combo, 1 ethernet (RJ-45)

Bateria: Íon de lítio de 3 células

Peso: Aproximadamente 1,9 kg (4,2 lbs)

Cor: Tampa dourada clara / Base prata natural

Página de suporte oficial da HP para a série Pavilion 15-cs0000

Guia do usuário e manual do HP Pavilion 15-cs0012cl

Página da Wikipédia sobre o HP Pavilion