RAM
|
2 respostas 4 pontos |
Charging LED blinking orange (500ms freq) |
|
3 respostas 8 pontos |
Laptop power blinks white and orange, not turning on. |
|
2 respostas 6 pontos |
No power or life (no light indicators either) |
|
2 respostas 1 pontos |
Laptop not turning on but toggle keys blink 5 times any fan is loud. |
Documentos
Peças
Ferramentas
Estas são algumas ferramentas comuns usadas para executar trabalhos neste dispositivo. Talvez você não precise usar todas elas em cada procedimento.
Diagrama de peças
Identificação
Seu HP EliteBook 840 G5 pode ser identificado pela etiqueta de serviço na parte inferior do seu computador.
Verifique os seguintes locais para encontrar as etiquetas descritas nesta seção: a parte inferior do computador, dentro do compartimento da bateria, sob a tampa de serviço, na parte traseira do display ou na parte inferior do suporte de um tablet.
Etiqueta de serviço—Fornece informações importantes para identificar seu computador. Ao entrar em contato com o suporte, pode ser solicitado o número de série, o número do produto ou o número do modelo. Localize essas informações antes de entrar em contato com o suporte. Sua etiqueta de serviço se parecerá com um dos exemplos mostrados abaixo.
Consulte a ilustração que mais se assemelha à etiqueta de serviço no seu computador.
Especificações técnicas
Para poder identificar o processador, o display e outros componentes exatos do seu modelo, acesse a página de Identificação de Produto da HP e insira as informações de identificação do seu notebook encontradas na etiqueta.
Opções de processador
- Processador Intel Core i7-8665U vPro
- Frequência base de 1,9 GHz, até 4,8 GHz com a tecnologia Intel Turbo Boost
- 8 MB de cache L3 e 4 núcleos
- Intel UHD Graphics 620
- Processador Intel Core i7-8565U
- Frequência base de 1,8 GHz, até 4,6 GHz com a tecnologia Intel Turbo Boost
- 8 MB de cache L3 e 4 núcleos
- Intel UHD Graphics 620
- Processador Intel Core i5-8365U vPro
- Frequência base de 1,6 GHz, até 4,1 GHz com a tecnologia Intel Turbo Boost
- 6 MB de cache L3 e 4 núcleos
- Intel UHD Graphics 620
- Processador Intel Core i5-8265U
- Frequência base de 1,6 GHz, até 3,9 GHz com a tecnologia Intel Turbo Boost
- 6 MB de cache L3 e 4 núcleos
- Intel UHD Graphics 620
Memória
- (2) SODIMMs (acessíveis/atualizáveis pelo cliente)
- Suporta memória de canal duplo (dual channel)
- Taxa de transferência de até 2400 MT/s
- Configurações
- 32 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 16 GB)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 16 GB)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 8 GB)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 8 GB)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 4 GB)
- 4 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 4 GB)
- Máximo: 32 GB
Gráficos
- Intel UHD Graphics 620
Display
- Sem toque (non-touch)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD e infravermelho (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC para WWAN (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD para WWAN (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD e infravermelho para WWAN (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP e PSR, antirreflexo, retroiluminação WLED, ultrathin, 400 nits, 72% NTSC com sensor de luz ambiente, câmera HD e infravermelho (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP e PSR, antirreflexo, retroiluminação WLED, ultrathin, 400 nits, 72% NTSC com sensor de luz ambiente, câmera HD e infravermelho para WWAN (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, 4K FHD IPS eDP e PSR, antirreflexo, retroiluminação WLED, ultrathin, 400 nits, 72% NTSC com sensor de luz ambiente, câmera HD e infravermelho para WWAN (3840 x 2160)
- Com toque (touchscreen)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo On-Cell, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD e infravermelho (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, antirreflexo On-Cell, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD e infravermelho para WWAN (1920 x 1080)
- 35,56 cm (14,0 pol) na diagonal, FHD IPS eDP, retroiluminação WLED, slim, 250 nits, 45% NTSC com câmera HD e infravermelho para WWAN (1920 x 1080)
- HDMI:
- Suporta resolução de até 4k a 60 Hz via DisplayPort
- Suporta resolução de até 4k a 30 Hz via HDMI
Opções de armazenamento
- Armazenamento principal em unidade de estado sólido (SSD) M.2
- SSD M.2 SATA-3 TLC de 128 GB
- SSD M.2 PCIe NVMe Value TLC de 256 GB
- SSD M.2 PCIe Gen3 x4 NVMe TLC de 256 GB
- SSD M.2 SATA-3 SED TLC (Opal 2) de 256 GB
- SSD M.2 PCIe Gen3 x4 NVMe TLC de 512 GB
- SSD M.2 PCIe Gen3 x4 NVMe SED TLC (OPAL 2) de 512 GB
- SSD M.2 SATA-3 TLC (FIPS 140-2) de 512 GB
- SSD M.2 PCIe Value de 512 GB
- SSD Intel PCIe NVMe QLC de 512 GB
- SSD M.2 PCIe Gen3 x4 NVMe TLC de 1 TB
- SSD M.2 PCIe Gen3 x4 NVMe TLC de 2 TB
Áudio
- Áudio por Bang & Olufsen
- (3) Microfones integrados com matriz múltipla
- (2) Alto-falantes estéreo integrados (74 dB)
Opções de câmera
- Câmera HD 720p
- Câmera HD infravermelho 720p (opcional)
Opções de placa de rede sem fio (WLAN)
- Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi e Bluetooth 5 Combo, vPro
- Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi e Bluetooth 5 Combo, não vPro
- Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) e Bluetooth 5 Combo, vPro
- Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) Bluetooth 5 Combo, não vPro
Portas/Slots - Diagramas de portas e componentes
- (1) Porta USB 3.1 Tipo-C (com suporte a Thunderbolt)
- (2) USB 3.1 Gen 1 (1 com carregamento)
- (1) Porta HDMI 1.4b (cabo vendido separadamente)
- (1) Porta RJ-45
- (1) Conector de dock
- (1) Combo de fone de ouvido/microfone
- (1) Porta de alimentação CA
Dimensões (L x P x A)
- 32,61 x 23,42 x 1,80 cm
Peso
- Com toque: A partir de 1,51 kg
- Sem toque: A partir de 1,78 kg
Bateria
- HP Long Life de 3 células, 50 Wh Li-ion
- Suporta carregamento rápido (HP Fast Charge)