Reparo do HP 15-ay114cy

Para mais orientações sobre o HP Notebook 15, consulte a página de resolução de problemas deste dispositivo.

O HP Notebook 15-ay114cy, um produto da série de laptops HP fabricado em 2015, foi desenvolvido pela Hewlett-Packard para uso em pesquisas domésticas e trabalho de escritório. O laptop possui recursos simples, incluindo uma tela 1080p, sem suporte a tela tátil ou capacidade de dobrar a tela. O teclado possui um teclado numérico adicional e um mouse touchpad com interação multitoque. No entanto, este modelo não possui controles especializados para jogos ou áudio para uso mais avançado.

Este laptop possui uma carcaça de plástico rígido tanto na parte inferior quanto na parte superior. O laptop foi fabricado nas cores preto e cinza/prata, ambos os estilos consistindo no logotipo da HP na carcaça externa, localizado diretamente no centro. O HP 15 Notebook oferece conexões USB gerais, bem como uma entrada para fone de ouvido para uso com fones de ouvido com fio, e possui conectividade sem fio (Bluetooth). O laptop vem com um adaptador de energia CA de 45 Watts para carregar a bateria de íon de lítio de 4 células e 41 watt-horas.

O computador vem pré-instalado com o software Windows 10 e um microprocessador Intel Core i3-7100U. Este modelo também vem pré-instalado com um disco rígido de 1 TB (Terabyte/1000 Gigabytes) para armazenar músicas, fotos e outros softwares, incluindo Word, PowerPoint e Microsoft Excel. O laptop também vem com o software de proteção McAfee LiveSafe pré-instalado para proteção contra vírus.

Abaixo estão as atualizações e notificações recentes do modelo:

• Este laptop tem apresentado problemas comuns com a autonomia da bateria e, muitas vezes, a bateria precisa ser substituída.
• Vulnerabilidade do instalador
• Atualização de segurança do driver de gráficos Intel
• Atualizações frequentes de segurança e patches

Fonte: Página oficial de avisos da HP

Fonte: Análise do HP 15 - 2015

Fonte: Análise do HP Notebook 15

Fonte: Página oficial do produto HP

Hardware

• Dimensões: 38,43 x 25,46 x 2,43 cm
• Tela: 15,6" na diagonal, HD SVA BrightView com retroiluminação WLED (1366 x 768)
• Memória (padrão): 8 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 8 GB)
• Gráficos de vídeo: Intel® HD Graphics 620; integrado
• Tipo de bateria: 4 células, 41 Wh íon de lítio
• Recursos de áudio: DTS Studio Sound™; alto-falantes duplos
• Conectividade sem fio: Intel 802.11ac (1x1) e Bluetooth® 4.0 combinado

Software

• Sistema operacional: Windows 10 Home 64
• Apps HP: HP ePrint; HP Games by WildTangent; HP Recovery Manager; HP Support Assistant
• Software pré-instalado: CyberLink Power Media Player; CyberLink PowerDirector; Dropbox; Netflix
• Software incluído: McAfee LiveSafe™

Fonte: Especificações do HP Notebook 15

Correções de um clique da HP

Recall de bateria HP

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