Aparelho não reconhece o chip

@fernandohe71785 there is always a possibility that this is caused by the cad reader. However, it is far more common that you have a bad SIM card. Contact your service provider and get a known working one to rule this card out. Of course you can always borrow a card from a friend that you know works and try it out in your phone.

Translation

@fernandohe71785 há sempre a possibilidade de isso ser causado pelo leitor de cartões. No entanto, é muito mais comum que tenhas um cartão SIM defeituoso. Contacta o teu fornecedor de serviços e arranja um que esteja a funcionar para excluíres esse cartão. Claro que podes sempre pedir emprestado a um amigo um cartão que saibas que funciona e experimentá-lo no teu telemóvel.