Técnica sobre alguns consertos

@henriquese12265 it could be a speaker issue. Try a headset and see if that is low as well. If there are general sound issues it is most likely the audio IC on your mainboard or the volume button flex, if it does not allow your volume to increase. LEt us know what you have already checked and what you have tried.

Translation

@henriquese12265 pode ser um problema com o altifalante. Experimenta um auricular e vê se também está baixo. Se houver problemas gerais de som, o mais provável é que seja o CI de áudio na tua placa principal ou o botão de volume flexível, se não permitir que o teu volume aumente. Informa-nos do que já verificaste e do que já tentaste.