O celular não carrega o que pode ser?

@pedromarti70241 first check that your phone charger supplies the proper voltage. After that you need to check your charging cable. Check to make sure the pins are not bend etc. After that, check the charging port. Clean it of any debris etc, use a few puffs of air to clean it out.

If none of this works, get a USB ammeter and see if your phone draws any amperage from the charger. If it does not, it is possible that this is a charging port issue or a bad battery.

Since this phone is a clone of a Samsung Note 7, there are no disassembly guides or batteries that are readily available. You will have to find out how to disassemble it, if you need to get inside this phone.

While you work on your phone, take lots of pictures. Once you are done with it, take those pictures and create a guide for iFixit. That will help the next person that has the same problem as you do. It's easy and fun to create these guides. https://ifixit.com/Guide/new The iFixit community will appreciate this.

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@pedromarti70241 Primeiro, verifique se o carregador do telemóvel fornece a tensão correcta. Depois disso, é necessário verificar o cabo de carregamento. Verifique se os pinos não estão dobrados, etc. Depois disso, verifique a porta de carregamento. Limpe-a de quaisquer detritos, etc. Utilize algumas baforadas de ar para a limpar.

Se nada disto funcionar, arranje um amperímetro USB e veja se o telemóvel consome alguma amperagem do carregador. Se isso não acontecer, é possível que se trate de um problema na porta de carregamento ou de uma bateria avariada.

Uma vez que este telemóvel é um clone de um Samsung Note 7, não existem guias de desmontagem ou baterias prontamente disponíveis. Terá de descobrir como o desmontar, se precisar de entrar neste telemóvel.

Enquanto trabalha no seu telemóvel, tire muitas fotografias. Quando terminar, tire essas fotografias e crie um guia para o iFixit. Isso ajudará a próxima pessoa que tiver o mesmo problema que você. É fácil e divertido criar estes guias. https://ifixit.com/Guide/new A comunidade iFixit agradece.