@zhabellyh first let me apologise for conversing in English. Sadly my Portuguese is not sufficient for this forum.
I would suggest that you follow Samsung's level 3 repair guide for this. There are two possiblities. One is for the "No Service" and the next for the "SIM Part" Sadly the only instructions I have, are in english and I can not find them in your native language. I attached the PDF part of this, so you can use some translation software. To find the components to check for voltage i.e. C2000 check for 1.8V, use your PDF reader to do a search for C2000 in the document. It will find C2000 in the component layout schematic. I know this probably sounds confusing but is actually straight forward. Let me know i you need further help with this.
No Service
SIM part
Component layout
Samsung A12 Component Layout
Troubleshooting
Samsung A12 Troubleshooting
Translation
@zhabellyh primeiro deixe-me pedir desculpa por ter conversado em inglês. Infelizmente, o meu português não é suficiente para este fórum.
Sugiro que siga o guia de reparação de nível 3 da Samsung para isto. Há duas possibilidades. Uma é para a "Sem Serviço" e a outra para a "Parte SIM" Infelizmente as únicas instruções que tenho, são em inglês e não as consigo encontrar na sua língua materna. Anexei a parte em PDF, para que possa utilizar algum software de tradução. Para encontrar os componentes a verificar a voltagem, ou seja, C2000 verificar 1,8V, utilize o seu leitor de PDF para fazer uma pesquisa de C2000 no documento. Encontrará o C2000 no esquema da disposição dos componentes. Sei que isto provavelmente parece confuso, mas na realidade é directo. Digam-me se precisam de mais ajuda com isto.
Sem serviço
Parte SIM
Disposição dos componentes
Samsung A12 Component Layout
Resolução de problemas
Samsung A12 Troubleshooting