1. Reinicie o dispositivo: Realize um reinício simples, desligando-o e ligando-o novamente. Isso pode ajudar a resolver problemas temporários de software.
2. Limpe a memória cache: Vá para as configurações do seu dispositivo, encontre a opção "Armazenamento" ou "Armazenamento e memória" e procure pela opção "Limpar cache". Selecione essa opção para limpar o cache de aplicativos armazenado no dispositivo.
3. Verifique o espaço de armazenamento disponível: Se o armazenamento do seu dispositivo estiver quase cheio, isso pode causar lentidão e travamentos. Tente liberar espaço removendo aplicativos não utilizados, arquivos grandes ou transferindo-os para um cartão de memória externo, se o seu dispositivo suportar.
4. Atualize os aplicativos: Verifique se há atualizações disponíveis para os aplicativos que você usa com mais frequência, como o Instagram, Facebook e WhatsApp. Atualizar os aplicativos pode corrigir problemas conhecidos e melhorar a estabilidade.
5. Verifique se há atualizações de sistema: Vá para as configurações do seu dispositivo, procure pela opção "Atualização do sistema" ou "Atualização de software" e verifique se há alguma atualização disponível para o sistema operacional do seu Redmi Note 9. Atualizações de sistema podem incluir correções de bugs e melhorias de desempenho.
6. Remova aplicativos problemáticos: Se você notar que o seu dispositivo trava apenas quando usa aplicativos específicos, tente desinstalá-los e reinstalá-los. Isso pode resolver problemas causados por incompatibilidades ou arquivos corrompidos.
7. Restaure as configurações de fábrica: Se todas as etapas acima não resolverem o problema, você pode considerar a opção de restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo. Lembre-se de fazer um backup de todos os seus dados importantes, pois essa ação apagará tudo no dispositivo.
também estou com esse problema, começo uns 3 dias atrás, o note 9 congela e só quando reiniciar volta. Alguns dos congelamentos causam listras coloridas na tela
por Gabriel Fernandes