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Produtos reparáveis interessam

O reparo é benéfico para nós, o planeta e a vida útil dos produtos.

Avaliamos produtos para facilitar a compra de aparelhos reparáveis.

Smartphones

Tablets

Laptops

Earbuds sem fio

O que é reparabilidade?

Uma boa reparabilidade significa possibilitar – e, de preferência, facilitar – o reparo de um produto. Um produto reparável é projetado tendo em mente a desmontagem (ele deve ser fácil de desmontar e remontar). Devem estar também disponíveis peças, ferramentas, documentos de manutenção e software, e não podem haver barreiras artificiais para o reparo, como por exemplo o emparelhamento de peças. Juntos, esses aspectos formam o ecossistema do reparo.

Produtos reparáveis fazem diferença

80% preferem reparáveis

Agora, a França prevê que os fabricantes de produtos eletrônicos exponham um índice de reparabilidade nos pontos de venda. A grande maioria dos consumidores franceses diz deixar de lado sua marca favorita e dar preferência a uma marca mais reparável.

92% menos lixo

A Microsoft apurou que reparar um produto gera muito menos lixo e reduz em 89% as emissões de gases estufa, se comparado com a troca por um novo.

6 entre 10 querem mais

A maioria dos estadunidenses acha que os consumidores não têm opções suficientes para consertar seus objetos, mostrou uma pesquisa da Consumer Reports.

$49,6 bilhões

Os estadunidenses poderiam economizar $49,6 bilhões ao ano com o reparo de alguns produtos comuns de uso doméstico, se não comprassem novos. A disponibilidade de soluções de reparo DIY proporciona modelos de negócios circulares.

Comprar barato

sai caro.

Diga não aos produtos baratos que quebram com facilidade e apoie empresas com produtos de qualidade. Você economiza mais ao longo prazo quando gasta um pouco mais com um produto que dura três vezes mais.

A Patagonia, por exemplo, conserta todos os produtos comprados dela. A Fairphone projetou um smartphone que você pode atualizar por conta própria. E as mochilas da Vaude vêm com instruções de reparo.

Grandes produtos fidelizam a marca.

O reparo não é bom somente para consumidores, ele também oferece grandes benefícios para os negócios. Muitas empresas apreciam o reparo DIY. Elas sabem que quem conserta suas próprias coisas são consumidores dedicados.

Disponibilizar informações e ferramentas necessárias para consertar produtos reduz os custos com o suporte. Os consumidores gostam quando os seus objetos podem ser consertados rapidamente, seja por conta própria ou numa oficina local.

As maiores barreiras ao reparo

Projetado para a lata de lixo

Às vezes, os fabricantes usam parafusos proprietários que requerem chaves disponíveis somente para os seus próprios técnicos – como os parafusos pentalobe da Apple e os ovais da Jura. Às vezes, os designers projetam uma abertura de produto destrutiva. O laptop Surface original da Microsoft tinha um case de feltro que precisava de um corte para ser aberto e, debaixo dele, despontavam pontos de solda (os modelos mais recentes são muito melhores!).

Falta acesso a peças, ferramentas e documentos

Na reparabilidade, não é somente o design que conta, todo o ecossistema pesa. Se as pessoas não têm acesso a peças, ferramentas, documentos ou software, elas não conseguem concluir um reparo. Um estudo comportamental em reparos denominou a indisponibilidade de peças, ferramentas e manuais como as três principais razões dos reparos fracassados.

Emparelhamento de peças

Mesmo quando um produto pode ser consertado materialmente, muitas vezes existem barreiras ao reparo por software. Quase a metade das peças dos iPhones atuais são emparelhadas, o que significa que você necessita de um software especial disponível somente ao fabricante para realizar um reparo sem mensagens de erro. Um produto verdadeiramente reparável não possui limitações de software como esta.

Há um jeito melhor.

A iFixit está se empenhando nos dois lados da mesa: ela apoia a legislação para garantir iniciativas de Direito ao Reparo e ajuda
os fabricantes a projetar produtos reparáveis.

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