Estudante em progresso
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iRobot Roomba J7 Plus não liga
O iRobot Roomba J7 Plus não liga, não emite sons nem acende luzes ao ser colocado na Clean Base.
Bateria não instalada
Verifique se a bateria está instalada e encaixada corretamente. Reinstale-a caso esteja solta ou ausente. [Link para a instalação da bateria]
Bateria descarregada
Certifique-se de que a Clean Base esteja conectada a uma tomada que funcione. Coloque o Roomba na base e deixe-o carregando por 10 a 15 minutos antes de ligá-lo.
Falha no carregamento da estação base
Verifique se os contatos de carregamento, tanto no Roomba quanto na Clean Base, estão limpos e alinhados.
- Se o Roomba e a Clean Base estiverem com as luzes acesas, talvez seja necessário realizar uma substituição da bateria.
- Se a Clean Base tiver luzes acesas, mas o Roomba não, pode ser necessário consertar o Roomba.
- Se a Clean Base não apresentar luzes, teste outra tomada e certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente. Se ainda assim não houver energia, substitua ou conserte a Clean Base.
Necessidade de reiniciar a unidade
Mantenha o botão CLEAN pressionado por 20 segundos e solte-o. Espere a luz circular apagar antes de colocar o Roomba de volta na Clean Base.
Falha da bateria
Se o Roomba ainda não ligar após o carregamento e a reinicialização, a bateria pode ter falhado e precisa de uma bateria de reposição.
Falha no hardware interno do Roomba
Se o Roomba e a bateria não estiverem recebendo energia, apesar de a Clean Base estar funcionando, um componente interno pode ter falhado. Entre em contato com o atendimento ao cliente da iRobot, especialmente se o Roomba ainda estiver na garantia.
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