Resolução de problemas do iRobot Roomba 960

Quando a bateria está quase acabando, o Roomba falha ao retornar para a Home Base (base de carregamento).

Se o Roomba for levantado e movido durante um ciclo de limpeza, ele não conseguirá encontrar a Home Base quando o botão “DOCK” for pressionado, a menos que seja colocado de frente para a Home Base a uma distância de até 1,8 m. Para resolver isso, desconecte o cabo de alimentação da Home Base e conecte-o novamente para garantir que esteja totalmente encaixado. Verifique se o indicador luminoso na Home Base começa a piscar aproximadamente uma vez a cada 4 segundos ou se acende fixamente por aproximadamente 4 segundos e depois apaga. Este é o comportamento normal, projetado para economizar energia. Certifique-se de que não haja barreiras Dual Mode Virtual Wall® ou outras Home Bases localizadas a menos de 2,5 m da Home Base. Isso pode causar interferência no feixe de infravermelho. Posicione a Home Base em uma superfície rígida e nivelada contra uma parede. Certifique-se de que o Roomba tenha um caminho livre para a Home Base e que a Home Base esteja a pelo menos 1,2 m de distância de qualquer escada.

A bateria pode precisar ser substituída. Siga este guia para trocar a bateria.

O Roomba não liga ou não mostra nenhuma indicação de carregamento.

Se a base de carregamento não for o problema, a bateria pode precisar ser substituída. Siga este guia para trocar a bateria.

Deixe o Roomba esfriar por pelo menos uma hora. Carregue o Roomba novamente em um ambiente mais fresco.

Examine o cabo de alimentação do carregador ou da Home Base e verifique se há danos. Se estiver usando um carregador, conecte-o a uma tomada e verifique se o indicador luminoso no carregador acende em verde sólido. Substitua se necessário.

A alça está visivelmente rachada ou quebrada.

Será necessária uma alça de reposição. Remova a placa frontal e a seção inferior abaixo do teclado. Usando uma força adequada, retire a alça quebrada e insira a alça de reposição. Nenhum parafuso será necessário. A peça de reposição deve ser fixada com um sistema de encaixe elástico e removida com relativa facilidade.

O Roomba deixa de limpar seções da sua casa após completar o trabalho de limpeza.

Limpe a janela transparente na superfície superior do robô usando um pano de microfibra ou um pano de algodão macio levemente umedecido com água ou uma solução de limpeza de telas.

Se a limpeza de cantos estiver desativada, o Roomba pode não cobrir todo o seu piso. Para alterar a configuração, abra o aplicativo iRobot HOME e selecione Preferências de Limpeza ➔ Limpeza de Cantos (Edge Clean) e ative ou desative conforme desejado.

Para limpar o sensor de rastreamento de piso, vire o Roomba e use um pano de microfibra ou de algodão macio, limpo e seco, para remover qualquer sujeira acumulada na abertura redonda do sensor, localizada no lado direito da superfície inferior do robô. Não borrife solução de limpeza diretamente na abertura do sensor.

Cômodos escuros ou com pouca luz podem causar problemas na navegação e na cobertura do Roomba. Certifique-se de que todos os cômodos cobertos pelo Roomba tenham iluminação adequada.

Ao usar o aplicativo iRobot HOME, não é possível conectar o Roomba à sua rede doméstica.

Certifique-se de que o Roomba esteja localizado dentro de um raio de 3 m do dispositivo móvel e dentro do alcance da rede Wi-Fi desejada.

Se o dispositivo não tiver um sinal de Wi-Fi forte, verifique fontes de interferência, como dispositivos Bluetooth, telefones sem fio, babás eletrônicas e micro-ondas. As ondas de rádio usadas para o Wi-Fi também têm dificuldade em penetrar em materiais de construção, como aço e concreto. A Home Base® pode ser colocada mais perto do roteador se a intensidade do sinal de Wi-Fi for ruim no local atual da base.