iPod Touch 1st Generation Troubleshooting

Não importa o que você faça, não consegue fazer o seu iPod Touch ligar.

Se o problema do seu iPod não for resolvido facilmente, continue lendo.

Se o seu iPod não liga, especialmente se não tiver sido usado recentemente, a bateria pode estar apenas descarregada. Conecte o seu iPod Touch ao computador ou a um adaptador de energia e veja se algo acontece. O ideal é que o iPod reconheça que foi conectado a uma fonte de energia e carregue a bateria. Se ele não carregar mais, a bateria deve ser trocada por uma bateria de reposição.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito. Se a bateria estiver funcionando corretamente, mas nada for visível, é possível que o display esteja com defeito e precise ser substituído.

Por fim, se a tela e a bateria não forem as culpadas, verifique todas as conexões da tela com a placa lógica. Se estiverem conectadas corretamente e ainda assim o dispositivo não funcionar, é muito provável que a placa lógica precise ser substituída. Confira a nossa seleção de placas lógicas na nossa loja de peças!

O seu iPod Touch não está reconhecendo a entrada tátil no painel frontal.

É possível que a tela tátil esteja com defeito. Se for o caso, você deve substituir o painel frontal (que inclui a tela tátil e o digitalizador).

Se substituir o painel frontal não restaurar a entrada tátil, a placa lógica deve ser substituída.

O seu iPod Touch liga e parece funcionar, mas quando você conecta fones de ouvido ou alto-falantes, o áudio não é reproduzido corretamente.

É improvável que os seus fones de ouvido ou alto-falantes estejam com defeito, mas vale a pena descartá-los como a origem do problema logo no início. Tente usar o seu iPod Touch com outro conjunto de fones de ouvido ou alto-falantes apenas para ter certeza de que o problema está no seu iPod Touch.

A causa mais provável de problemas na saída de áudio no iPod Touch é uma entrada para fone de ouvido com defeito. Infelizmente, a entrada para fone de ouvido é soldada à placa lógica. Instalar uma nova entrada para fone de ouvido exige a substituição de toda a placa lógica.

O seu iPod exibe o texto "Use o iTunes para restaurar" ao iniciar.

Não é sempre que a Apple dá instruções específicas sobre como corrigir o seu problema! Restaurar o iPod Touch apagará tudo o que estiver nele; portanto, certifique-se de que tudo no iPod Touch esteja armazenado em outro lugar antes de restaurar. Para restaurar, conecte o seu iPod Touch a um computador com a versão mais recente do iTunes instalada. Quando o seu Touch aparecer no menu de dispositivos, clique na opção de restaurar na aba de resumo. Se você ainda não fez backup dos seus dados, escolha a opção de backup na janela pop-up. Clique no botão restaurar para restaurar o seu Touch para as especificações de fábrica.

Se o seu iPod Touch estiver travado com o logotipo da Apple ou apresentando algum outro problema de software que impeça o iTunes de reconhecê-lo, você pode forçá-lo a entrar no modo de recuperação/restauração e, então, usar o iTunes para restaurar o software.

Se o dispositivo estiver desligado, conecte uma ponta do cabo USB ao iPod Touch e deixe a outra ponta desconectada. Pressione o botão home e mantenha-o pressionado enquanto conecta o cabo USB ao computador. Após 5 a 10 segundos, você deverá ver uma imagem de "Conecte ao iTunes" no iPod Touch, e o iTunes deverá solicitar que você restaure o software; siga as instruções e os passos fornecidos acima.

Se o dispositivo estiver ligado, mantenha pressionados os botões power e home até que o dispositivo reinicie e exiba a imagem "Conecte ao iTunes" (geralmente, de 5 a 15 segundos).

Se tentar restaurar o Touch e diagnosticar não resolver o problema, a questão provavelmente é a placa lógica que precisa ser substituída.