Problemas com mensagens de texto no iPhone 12

Uma falha de software conhecida no iOS é responsável por não exibir algumas mensagens de texto no iPhone 12. Se você não está recebendo certas mensagens que sabe que outras pessoas estão enviando para você, tente corrigir a falha simplesmente reiniciando o celular. Para reiniciar o celular:

1. Segure o botão LIGA/DESLIGA junto com qualquer um dos botões de volume até que o aviso “Deslize para desligar” apareça na tela.
2. Deslize o controle na tela.
3. Assim que o celular terminar de desligar, segure o botão LIGA/DESLIGA até que o logotipo da Apple apareça.

Também é possível que a própria rede esteja com dificuldade para fornecer dados de SMS ao seu celular. Para tentar redefinir a conexão do seu celular com a rede, você pode tentar duas coisas.

Primeiro, você pode redefinir os ajustes de rede para restabelecer uma conexão com a rede. Para redefinir os ajustes de rede:

1. Abra o app Ajustes no seu celular.
2. Navegue até a aba Geral.
3. Na aba de ajustes gerais, navegue até o menu Transferir ou Redefinir o iPhone.
4. Selecione Redefinir.
5. Selecione Redefinir Ajustes de Rede no menu.
6. Digite sua senha, se solicitado.
7. Selecione “Redefinir Ajustes de Rede” mais uma vez no aviso.

Se a redefinição dos ajustes de rede não funcionar imediatamente, você também pode tentar alternar os ajustes do iMessage para reiniciar a conexão do seu celular com a rede e com os servidores do iMessage da Apple. Para fazer isso:

1. Abra o app Ajustes.
2. Navegue até a aba Mensagens.
3. Desative o controle do iMessage na parte superior por 10 segundos. Em seguida, ative-o novamente.
4. Na seção SMS/MMS, desative o controle de Mensagens MMS por 10 segundos. Em seguida, ative-o novamente.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, tente realizar uma reinicialização forçada no seu celular. Se nada disso funcionar, entre em contato com sua operadora, pois o problema pode estar do lado dela.