Resolução de problemas do iHome iBT84

A conexão Bluetooth está com falha no iHome ou no dispositivo de origem. Por exemplo, seu celular está conectado, mas o áudio não está sendo reproduzido.

Certifique-se de que a configuração de Bluetooth no seu dispositivo de origem esteja ligada. O símbolo do Bluetooth no seu dispositivo deve estar totalmente sólido e não esmaecido.

Ligue o aparelho mantendo o botão iHome pressionado até que uma luz azul apareça. O botão de Bluetooth está localizado no canto esquerdo da central de controle do dispositivo. Pressione e mantenha este botão pressionado até que a luz azul pisque, indicando que está pronto para sincronizar.

O cabo mini USB fornecido não funciona.

Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado firmemente em ambas as extremidades. Pode ser um problema com as próprias portas USB; confira o nosso guia de substituição da placa-mãe aqui.

Examine o fio para garantir que ele esteja completamente intacto. Se parte do fio estiver exposta, use fita isolante para fazer o isolamento.

Se nenhuma dessas opções resolveu o seu problema, solicite uma reposição ou simplesmente compre um cabo USB novo.

O dispositivo não está respondendo. Nenhum som está passando pelo alto-falante, o alto-falante não liga.

Verifique se a alimentação está ligada. Pressione o botão LIGA/DESLIGA para ligar o dispositivo; você deverá ver uma luz azul começar a piscar perto do botão LIGA/DESLIGA.

Certifique-se de que o dispositivo esteja totalmente carregado. Ao carregá-lo, uma luz vermelha deve aparecer perto do botão LIGA/DESLIGA. Lembre-se, o dispositivo só liga quando estiver totalmente carregado!

Se o dispositivo não responder, reinicie-o. Ligue o dispositivo e pressione o botão de reset na parte traseira do dispositivo por 2 segundos; você precisará de um pequeno pino para acessar o orifício onde o botão está localizado.

Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado ao Bluetooth. Quando estiver conectado ao Bluetooth, a luz azul deve estar sólida e não piscando. O seu dispositivo de origem, como seu celular, deve mostrar o símbolo do Bluetooth.

Se a luz no dispositivo não acender, conecte o alto-falante a um interruptor de energia e, em seguida, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 2 segundos para reiniciar o dispositivo.

Se a luz ainda estiver apagada, pressione o botão "Color Mode". Se não houver efeito, entre em contato com o atendimento ao cliente. Ou, se você se sentir confortável para desmontar o seu produto, consulte a nossa página de substituição da luz aqui.