Resolução de problemas do ZTE Tempo

Ao reproduzir música, não há som.

Aumente e diminua o volume. Conecte fones de ouvido na entrada para fone de ouvido para ver se há som. Se não houver som após a conexão, tente reiniciar o seu celular, pois ele pode ter travado.

Vá até as configurações do seu celular e acesse a seção de configurações de som. Clique no botão de volume e arraste o seletor de toque para a direita.

Se o seu dispositivo estiver na garantia, entre em contato com o fabricante e envie-o para reparo ou substituição.

A tela frontal está travada e não funciona corretamente.

Retire a capa traseira e puxe o cartão SD que está no slot mais longo. Em seguida, puxe o cartão SIM que está no slot horizontal. Após removê-los, coloque-os de volta nos slots corretos, recoloque a capa traseira e ligue o aparelho.

Tente reiniciar o celular mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA e o botão Aumentar Volume, e confirme a reinicialização quando solicitado.

Como último recurso, o celular pode ser restaurado para as configurações de fábrica.

ERRO: Nenhum cartão SIM detectado.

Ative o “Modo Avião”, o que significa que o cartão SIM será desativado, e então você deverá ser capaz de ativá-lo novamente. Mantenha o celular ligado por 3 minutos e depois ligue-o. Entre em contato com sua operadora para resolver o problema.

Não é possível visualizar o ambiente.

Desligue o celular. Remova o cartão de memória. Desligue o celular. Depois disso, preferimos este passo extra para garantir que tudo funcione perfeitamente. Insira um novo cartão de memória para a câmera novamente.

Exclua os dados antigos do cartão SD e insira-o novamente no celular.

Não é possível ouvir som ao reproduzir música ou receber chamadas telefônicas

Pegue outro par de fones de ouvido e conecte-os na entrada. Verifique se há som. Se os fones de ouvido funcionarem, o problema era com os fones originais.

Use uma lanterna e olhe dentro da entrada. Tente soprar na entrada ou use ar comprimido para limpá-la. Se houver fiapos acumulados e eles não saírem, tente usar um cotonete para limpar. Use o outro lado do cotonete com um pouco de álcool isopropílico para limpar o restante dos fiapos da entrada. Tente reproduzir o áudio novamente e, se não funcionar, verifique os próximos passos.

Abra as configurações de áudio no seu ZTE Tempo e verifique os níveis de volume para ver se o áudio foi silenciado.

Tente reiniciar o celular mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA e o botão Aumentar Volume, e confirme a reinicialização quando solicitado.

Se o seu dispositivo estiver na garantia, entre em contato com o fabricante e envie-o para reparo ou substituição.