Resolução de problemas do ZTE Avail 2

A autonomia da bateria do meu dispositivo não dura, mesmo quando está totalmente carregada.

Insira o conector do carregador na porta de carregamento. Certifique-se de inserir o conector na orientação correta. Não force o conector na porta. Conecte o carregador a uma tomada de parede CA padrão. Quando a bateria estiver totalmente carregada, retire o carregador da tomada e desconecte-o do celular.

Se o seu carregador não parecer estar carregando o seu ZTE Avail 2, certifique-se de que o carregador foi fornecido pelo fabricante original. Às vezes, usar carregadores multiuso pode afetar a carga e não funcionar com o seu celular.

Usar aplicativos/recursos que consomem muita bateria enquanto você carrega o seu ZTE Avail 2 pode afetar a velocidade com que a bateria ganha carga. Feche os aplicativos executados em segundo plano quando não estiverem em uso.

Na maioria das vezes, as baterias não duram para sempre e podem começar a não manter a carga adequadamente. Descarregar e recarregar baterias pode encurtar a vida útil da bateria mais rapidamente e, às vezes, você pode obter baterias com defeito que vazam ou começam a estufar. Se a bateria tiver mais de dois ou três anos, ela provavelmente está se aproximando do fim da sua vida útil.

As configurações do seu ZTE Avail 2 podem afetar a autonomia da bateria do seu dispositivo. O brilho da tela pode ser reduzido e fechar aplicativos pode preservar a autonomia da bateria. Além disso, atualizar um ZTE Avail 2 antigo para um software atual pode reduzir a velocidade de atividade do seu celular, especialmente quando o celular é de uma versão mais antiga.

O ZTE Avail 2 não responde ao toque do usuário. A tela demora a reagir e, muitas vezes, pula para uma página ou aplicativo que não foi solicitado pelo usuário.

De vez em quando, todos os celulares precisam de uma reinicialização para voltarem a funcionar de forma rápida e correta. Basta desligar ou reiniciar o seu ZTE Avail 2 pressionando a tela inicial e o botão LIGA/DESLIGA simultaneamente. Em seguida, ligue o celular novamente para avaliar a sensibilidade da tela tátil.

A sensibilidade ao toque do celular ZTE Avail 2 funciona através de luzes infravermelhas de LED que circundam as bordas da tela. Se houver partículas em contato com essas luzes, pode ficar difícil para o dispositivo configurar com precisão o toque do usuário. Para ter certeza de que nada está obstruindo esse processo, use um pedaço de material macio para limpar a tela e remover quaisquer partículas estranhas.

No seu ZTE Avail 2, vá para “Aplicativos” e depois escolha “Tela”. Depois de escolher essas duas seções, selecione “Calibrar Tela”. O celular deverá direcioná-lo para as instruções passo a passo sobre como calibrar a sensibilidade ao toque.

Como mencionado anteriormente na seção “Tela tátil não está limpa”, uma grade de receptores infravermelhos de LED acima da tela processa a sensação da tela tátil. É possível que a placa de circuito, responsável pela função da tela tátil, precise ser substituída.

Quero usar meu celular para tirar fotos e gravar vídeos, mas a qualidade dessas fotos e vídeos diminuiu e não sei como melhorá-la.

Pode haver acúmulo de sujeira, gordura ou impressões digitais na lente da câmera devido ao uso regular. Quando isso acontece, a câmera gera fotos e vídeos opacos e desfocados, e você desejará limpar a lente da câmera e a tampa da lente do celular. A melhor maneira de limpar a lente é com um pano de microfibra dobrado em formato triangular. Nunca sopre a lente da câmera com a boca, pois a saliva pode danificar ainda mais a tela. Para limpar a tampa da lente do celular, remova a capa traseira do seu celular (consulte os primeiros passos do nosso Guia de Substituição de Lente) e use uma pequena quantidade de limpador de lentes à base de álcool e um cotonete para limpar a tampa da lente. Deixe secar completamente antes de colocar a capa de volta. Todos esses materiais podem ser encontrados em qualquer loja de varejo com preços acessíveis.

A lente externa do seu celular pode estar arranhada, rachada ou quebrada. Se for esse o caso, talvez seja necessário substituir a estrutura traseira do celular que abriga a lente da câmera. Capas traseiras acessíveis podem ser encontradas em sites online como eBay e Amazon, lojas de varejo e lojas de eletrônicos como a Best Buy. Confira nosso Guia de Substituição de Lente para que você possa voltar a tirar fotos de alta qualidade rapidamente.

As configurações atuais da câmera do seu celular podem estar afetando a qualidade das suas fotos e vídeos. Antes de tirar uma foto ou gravar um vídeo, toque no botão de configurações para abrir todas as opções de configurações da câmera. Aqui você pode ajustar configurações relacionadas à imagem, como balanço de branco, exposição, contraste, saturação, nitidez, linha de composição, qualidade da imagem e anti-banda. Ajustar essas configurações de câmera com base em onde cada foto ou vídeo está sendo tirado ajudará a melhorar a qualidade.

O ZTE Avail II liga e tudo parece funcionar, mas não há som saindo do celular ou dos fones de ouvido.

Se o som estiver distorcido, primeiro tente limpar as aberturas do alto-falante e certifique-se de que nada esteja obstruindo a área ao redor dos alto-falantes. Se ainda houver som abafado ou nenhum som, talvez seja necessário substituir os alto-falantes seguindo estes passos. As peças de reposição são vendidas na página da loja iFixit.

Antes de substituir a entrada para fone de ouvido, verifique diferentes entradas para garantir que o problema não seja com a entrada. Se ainda não houver som, use os passos a seguir para substituir a entrada para fone de ouvido. O link a seguir o levará à loja iFixit para entradas para fone de ouvido.

Isso geralmente pode ser resolvido limpando os botões de volume. Para conseguir consertar os botões que estão presos, você terá que abrir o dispositivo e ver se o botão está quebrado ou travado no dispositivo. Se estiver travado, você só precisa movê-lo de volta para a posição correta. Se o botão estiver quebrado, você poderá encontrar botões novos aqui e seguir estas instruções sobre como substituir os botões.

A recepção do Wi-Fi no meu ZTE Avail 2 é fraca, mesmo quando meus outros dispositivos conectam normalmente.

Ocasionalmente, certos canais Wi-Fi podem ficar sobrecarregados com dispositivos Wi-Fi, resultando em uma recepção de sinal ruim. Talvez seja necessário alterar o canal do seu Wi-Fi no seu roteador.

Todo computador ou dispositivo que se conecta à sua rede local precisa de um endereço de IP para se comunicar com outros clientes e acessar a Internet. Por padrão, a maioria dos roteadores de nível consumidor e de pequenas empresas vem com um servidor DHCP ativado. Este servidor distribui e gerencia os endereços de IP na sua rede local. Você pode obter uma conexão melhor com o seu dispositivo configurando um endereço de IP estático.

Existem duas abordagens diferentes que você pode usar para passar do uso de IPs dinâmicos, distribuídos pelo DHCP, para a configuração de endereços estáticos ou permanentes:

1. Configure manualmente clientes selecionados com endereços de IP estáticos: insira os detalhes de IP no(s) dispositivo(s) desejado(s).

2. Configure manualmente todos os clientes e desative o DHCP no roteador: isso é semelhante à abordagem acima, mas exige que você ou os usuários configurem manualmente qualquer dispositivo que se conecte à rede.