Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A câmera não liga
A Xiaomi Yi não responde ao tentar ligar
Bateria descarregada ou com defeito
Se a Xiaomi Yi não ligar, pode ser uma bateria descarregada. Tente conectar o dispositivo a um adaptador de tomada ou computador com um cabo micro USB e verifique se o anel de LED de status ao redor do botão LIGA/DESLIGA acende. Se não acender, remova a bateria e certifique-se de que os pinos da bateria estejam alinhados com os pinos da câmera. Se o problema persistir, pode ser causado por uma bateria com defeito. Por favor, siga este guia para instruções sobre como substituir a bateria.
Cabo de alimentação com defeito
É possível que o cabo micro USB que você está usando esteja quebrado. Tente um cabo micro USB diferente com o mesmo adaptador de tomada ou computador e veja se o indicador luminoso acende.
Adaptador de energia com defeito
É possível que o adaptador de tomada que você está usando esteja quebrado. Tente conectar o dispositivo à porta USB de um computador com um cabo micro USB funcional.
Placa-mãe com defeito
Se a câmera não fizer nada após conectá-la a um cabo micro USB e adaptador de energia funcionais, o problema provavelmente está na placa-mãe. Por favor, siga este guia para instruções sobre como substituir a placa-mãe.
Qualidade de reprodução de áudio ruim
O áudio da sua câmera está distorcido ou ausente
Microfone com defeito
Áudio distorcido ou ausente nas gravações indica, muito provavelmente, um microfone com defeito. Por favor, siga este guia para instruções sobre como substituir o microfone.
Minhas gravações e fotos estão distorcidas
As imagens estão embaçadas, distorcidas ou contêm artefatos
Lente rachada ou danificada
No caso de uma lente rachada ou danificada, a lente precisará ser substituída.
Configurações de software
A Xiaomi Yi tem um efeito de distorção ativado por padrão. Isso permite uma visão em grande angular. Se quiser desativar esse efeito, você pode fazer isso alterando as configurações de “correção de imagem” no aplicativo para smartphone.
Minha Xiaomi Yi está rachada ou danificada
Existem rachaduras ou danos visíveis na parte externa da Xiaomi Yi
Substituir o painel frontal
Se houver arranhões, rachaduras ou outros danos estéticos na parte frontal da Xiaomi Yi, você precisará substituir o painel frontal. Por favor, siga este guia para instruções sobre como substituir o painel frontal.
Substituir o painel traseiro
Se houver arranhões, rachaduras ou outros danos estéticos na parte traseira da Xiaomi Yi, você precisará substituir o painel traseiro. Por favor, siga este guia para instruções sobre como substituir o painel traseiro.
O Wi-Fi da minha Xiaomi Yi não está funcionando
Meu smartphone não está detectando minha câmera
Wi-Fi não ativado no smartphone
Se o seu smartphone estiver com o Wi-Fi desativado, ele não conseguirá se conectar à Xiaomi Yi. Ativar o Wi-Fi permitirá detectar a Xiaomi Yi.
Wi-Fi não ligado
Se o LED de status do Wi-Fi não estiver azul, pressione o botão Wi-Fi para ativar o Wi-Fi
Substituir a placa-mãe
Se o Wi-Fi se recusar a ligar ou a ser detectável, você pode estar com uma placa-mãe defeituosa.
7 comentários
Reading around the net I've discovered that there are many of us who have a problem with charging. My camera no longer charges, though the lights indicate that it is when plugged in. I'm currently using an external battery charger with extra batteries but I'd love to have a camera that works right. Xiaomi won't respond to support requests or respond to questions on their forum. I suspect this is a know issue and they don't want to accept any potential liability by admitting it exists.
Jeff Johnson - Responder Compartilhar
This camera is the LAST Xiaomi item for me. I bought my A7LS sports camera in February 2016 but have used only 3 times. And now it is dead! I mean, it makes beeps and shows red light but that's all it does. The WiFi wont turn on and the camera begins heating up a bit after like 3 minutes. There is NO WAY the wifi on the camera would show any signs of life. I bought this thinking it is a good quality product but now I feel I wasted my money. So, goodbye Xiaomi, wont buy anything again from you.
Andy - Responder Compartilhar
I also had the same problem . I have 3 batteries fully charged and none of them works ! I also plugged the camera with the battery to a power outlet and I'm stuck to the red light the whole day and wont let me use it without unplugging the power . This camera was not used a lot because everytime I want to use it the battery dies . And Just have to throw it in the trash!
Joan - Responder Compartilhar
I purchased this camera a while back. This is the first time I have pulled it out of the package and tried to use it. I have charged it up but nothing happens when I try to turn on the WiFi and detect it with my phone. What the !&&*? Am I going to find that this was a lemon of a purchase? Very disappointing...
Bryan Harrison - Responder Compartilhar
when camera is turned on, as i try to to shoot a photo, led indicator of power, video, and the purple led, blink thrice with a beep, Anyone encounter the same issue?
joey labay - Responder Compartilhar