Resolução de problemas do Xiaomi Redmi Note

A bateria do celular não carrega quando conectada a um cabo de carregamento e a uma fonte de alimentação.

A porta de carregamento pode quebrar devido a danos físicos ou desgaste ao longo do tempo. Se o celular não carrega porque o cabo de carregamento está danificado, troque o cabo de carregamento Micro-USB por outro que esteja funcionando.

A fonte de alimentação pode quebrar devido a danos físicos ou desgaste ao longo do tempo. Se o celular não carrega porque a fonte de alimentação está danificada, troque a fonte USB por outra que esteja funcionando.

Conecte outro dispositivo ao cabo de carregamento. Se o dispositivo carregar, é provável que a bateria do celular esteja com defeito. Troque a bateria usando este guia.

Se o celular não carregar após a substituição da bateria, é provável que a porta de carregamento esteja quebrada. Se a porta de carregamento parecer deformada, também pode estar quebrada. Substitua a porta de carregamento Micro-USB usando este guia.

A tela não responde quando estimulada pelo toque de um dedo.

Quando o celular fica muito quente, a tela pode parar de responder. Se o celular estiver muito quente, reduza a temperatura colocando-o em um ambiente mais fresco.

Erros de software podem ser o motivo pelo qual o celular não responde ao toque. Reiniciar o dispositivo redefinirá o software e a tela tátil poderá funcionar novamente. Para reiniciar o celular, segure o botão LIGA/DESLIGA por 10 segundos. O celular deve vibrar ao reiniciar.

O digitalizador sob o visor LCD converte o toque em sinais que são enviados à placa-mãe. Um digitalizador quebrado significa uma tela que não responde. A tela é composta pelo digitalizador e pelo visor LCD. Muitas vezes, quando o visor LCD racha, o digitalizador também quebra. Substitua a tela usando este guia.

Não há som nos fones de ouvido quando o conector estéreo de 3,5 mm do fone de ouvido é conectado à entrada para fone de ouvido no celular.

Quando a entrada para fone de ouvido no celular está suja, pode haver uma conexão ruim entre os fones de ouvido e o celular. Use um cotonete seco e limpe delicadamente a entrada para fone de ouvido.

Os próprios fones de ouvido podem estar quebrados. Teste os fones de ouvido em outro dispositivo para verificar se estão funcionando.

A própria entrada para fone de ouvido no celular pode estar quebrada. Teste um par de fones de ouvido que funcione no celular para garantir que a entrada para fone de ouvido esteja quebrada. Substitua a entrada para fone de ouvido usando este guia.

A câmera tira fotos embaçadas.

A câmera pode estar fora de foco ao tirar a foto. Para focar a câmera, toque no local desejado na tela para que a câmera foque naquele ponto.

A câmera precisa ser exposta à luz por uma certa quantidade de tempo para tirar uma foto. Quando não há luz suficiente, a foto pode ficar embaçada. Ajuste a iluminação da foto para reduzir o embaçamento.

A lente da câmera do celular pode estar manchada de sujeira ou impressões digitais, causando fotos embaçadas. Se a lente parecer suja, limpe-a com um pano de microfibra. Não use soluções de limpeza industriais.

A poeira pode entrar na lente da câmera e causar fotos embaçadas. Se limpar a lente da câmera não eliminar a sujeira, é possível que tenha entrado poeira dentro da lente. Substitua a câmera frontal usando este guia. Substitua a câmera traseira usando este guia.

O celular demora para abrir aplicativos ou não responde ao toque.

Quando o celular está muito quente, a CPU funciona com menos eficiência, deixando o celular lento ou fazendo com que não responda. Se o celular estiver quente, coloque-o em um ambiente mais fresco para resfriar a CPU.

Quando há muitos aplicativos abertos ou rodando em segundo plano ao mesmo tempo, o celular ficará lento. Toque no botão de recentes na parte inferior do celular, indicado por três linhas, e deslize os aplicativos para fechá-los.

Quando o celular não tem mais armazenamento, ele ficará lento. Para verificar o armazenamento no dispositivo, siga estes passos:

1. Vá para o aplicativo Configurações
2. Toque em Armazenamento
3. Ele mostrará quanto armazenamento está sendo usado e quanto resta

Apague aplicativos desnecessários, mensagens de texto ou fotos para liberar espaço no celular.

A tela tátil pode não estar totalmente sem resposta, mas pode estar um pouco lenta ou sensível demais. Para realizar a calibração da tela tátil, siga os passos abaixo.

1. Disque ****#*#64663#*#**** no aplicativo de telefone
2. Toque em sensor de toque
3. Pressione longamente o botão de menu
4. Toque em calibração do toque
5. Siga as instruções na tela para calibrar a tela

Com o tempo, o software do celular pode ficar sobrecarregado e apresentar erros. Uma redefinição de fábrica geralmente resolve o problema. Para fazer isso, siga os passos abaixo.

1. Faça backup dos dados
2. Desligue o celular
3. Inicialize o dispositivo no modo de recuperação mantendo pressionados os botões LIGA/DESLIGA e Diminuir Volume
4. Navegue até wipe data/factory reset (apagar dados/redefinição de fábrica) usando os botões de volume. Use o botão LIGA/DESLIGA para selecionar
5. Selecione yes-delete all user data (sim - apagar todos os dados do usuário)
6. Selecione reboot system now (reiniciar sistema agora) para reiniciar o celular