Resolução de problemas do Xelio P900A-BK

A partir da tela principal, selecione Configurações e depois selecione Sem fio e redes. Agora, em Sem fio e redes, ligue o Wi-Fi. As redes Wi-Fi às quais você pode se conectar aparecerão; selecione a rede Wi-Fi à qual deseja se conectar. Você verá a Força do sinal e o Tipo de segurança. Escolha esta opção, insira a chave da senha e marque a caixa "mostrar senha" para verificar a sua entrada. Agora selecione conectar.

Verifique se há conexões Wi-Fi ao alcance. Se nenhuma conexão Wi-Fi estiver disponível, mova o tablet para mais perto de um roteador.

A partir da tela principal, selecione Configurações e depois selecione Sistema (role o menu para baixo, a opção estará à esquerda). No menu do sistema, selecione Data e hora. A opção aparecerá no lado direito do tablet. Haverá uma opção para desmarcar Data e hora automáticas; ao fazer isso, você poderá definir a sua própria data e hora. Você pode marcar novamente a opção Data e hora automáticas depois, se desejar. Ao definir a sua própria data e hora, selecione Fuso horário para alterá-lo. Em seguida, você terá a opção de escolher o formato da hora, seja de 12 ou 24 horas. Por fim, escolha o formato de data: curto, longo ou internacional.

Verifique o volume para ver se ele está definido como zero (0); se estiver, aumente o volume até o nível desejado.

Verifique o arquivo de música para ver se ele está corrompido. Se o arquivo estiver corrompido, isso pode levar a sons e efeitos distorcidos.

Se o arquivo estiver corrompido, exclua-o e baixe-o novamente. Em seguida, verifique se o arquivo ainda está corrompido.

Conecte o carregador do tablet, verifique se a luz vermelha aparece e aguarde até que a tela ligue.

Se o tablet não carregar, pode ser necessário consertar a conexão ou substituir a bateria.

O tablet está trabalhando demais

Remova o carregador e bloqueie o tablet. Deixe o tablet descansar por 15 minutos e verifique se ele ainda está quente. Se o tablet ainda estiver quente, feche todos os aplicativos abertos, bloqueie o tablet e aguarde mais 10 minutos.

Aplicativo(s) está(ão) trabalhando demais

Feche todos os aplicativos abertos, bloqueie o tablet e aguarde 15 minutos. Se o tablet ainda estiver quente, aguarde mais 10 minutos.

O tablet está em um ambiente quente

Se o tablet estiver em um ambiente quente, remova-o do local. Em seguida, aguarde 15 minutos e verifique se o tablet ainda está quente. Se o tablet ainda estiver quente, aguarde mais 10 minutos e verifique novamente.