Resolução de problemas do Kinect do Xbox One

Não importa o que você faça, não consegue ligar o seu Kinect.

Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado tanto ao Xbox quanto ao Kinect na tomada.

Se o seu Kinect estiver com uma porta dobrada, você pode substituí-la adquirindo um componente de reposição.

Se o Kinect não responder após todas as soluções acima, será necessário substituir a placa lógica.

Não importa o quanto você se mova ou o tamanho dos seus gestos, o dispositivo não reconhece o seu corpo.

Se seus gestos corporais não estiverem sendo reconhecidos pelo Kinect em jogos, comandos, etc., você precisa ativar a configuração 'Kinect On'. Esta opção é encontrada navegando pelos menus 'Menu', 'Configurações' e 'Kinect'. Isso fará com que a visão do Kinect seja exibida na tela, o que ajudará você a diagnosticar o problema.

Para ajustar o ângulo, segure a base do Kinect com uma mão. Segure a parte traseira do Kinect com a outra mão e incline-o para cima ou para baixo até que a janela de visualização cubra todo o espaço de jogo. Evite tocar na lente durante este passo.

A sujeira visível deve ser removida usando uma escova. As manchas podem ser removidas usando um pano de microfibra com um movimento circular suave. O pano pode ser umedecido com um limpador de lentes de câmera ou vidro, mas não borrife o limpador diretamente na lente.

Se as soluções acima não resolveram o problema, talvez você precise substituir o sensor da câmera.

Não importa o quão alto você fale, o dispositivo não reconhece sua voz.

Certifique-se de verificar novamente se tudo está conectado corretamente e se cada componente do dispositivo funciona.

Dentro do menu 'Configurações', selecione 'Kinect', 'Resolução de problemas' e, a partir daqui, reinicie o dispositivo para ver se ele reage depois de ser desligado e ligado novamente.

Seu Kinect não está reconhecendo sua voz. A calibração do microfone pode não estar configurada corretamente. Vá para 'Configurações' do Xbox, 'Resolução de problemas' e execute os dois testes de calibração intitulados: 'Verificar ruído de fundo' e 'Verificar volume do alto-falante'.

Se o seu Kinect não ligar e todas as outras dicas falharem em recuperá-lo, você precisará abrir o Kinect e verificar se há danos físicos na placa-mãe.

A única maneira de descobrir se sua placa-mãe está danificada é desmontar o Kinect e olhar dentro para ver se há rachaduras ou lascas. Além disso, verifique se há conexões soltas ou quebradas na placa.

Se a lasca estiver rompendo uma conexão com um componente da placa ou se alguns dos componentes parecerem ter sido arrancados da placa, você precisará substituir sua placa-mãe.

Se alguma das conexões de cabo estiver solta ou quebrada, coloque-a de volta em seus respectivos lugares e tente ligar o Kinect novamente.

Se tudo isso não funcionar, talvez você precise substituir a placa-mãe.