O controle sem fio do Xbox One não conecta ao console

As pilhas podem estar fracas. Se as pilhas estiverem fracas, a intensidade do sinal de conectividade sem fio do controle pode estar baixa e, portanto, ele não conectará ao console. Você precisará substituir as pilhas ou carregar o controle.

Peças: Pilhas AA para Xbox One, Cabo de carregamento do controle do Xbox One

Ferramentas necessárias: Nenhuma

Um sinal conflitante pode ser o responsável pelos problemas de conectividade. Considere desligar dispositivos sem fio próximos e reconectar o controle.

Certifique-se de não ter mais de "oito" controles conectados. Esse é o limite para o console Xbox One.

Se você deixar o controle de lado por mais de quinze minutos e, ao retornar, ele não responder, pode ser necessário ligá-lo novamente.

O sinal do controle do Xbox One tem um alcance de 9,1 metros (30 pés). Certifique-se de que você esteja dentro desse alcance.

Se você sincronizar seu controle com outro dispositivo, precisará sincronizá-lo novamente com seu console. Para fazer isso, ligue o Xbox One e mantenha pressionado o "botão de sincronização" no seu controle. Simultaneamente, mantenha pressionado o "botão de sincronização" no console até que a luz no controle comece a piscar rapidamente. Assim que isso acontecer, solte ambos os botões de sincronização. Seu controle deverá estar conectado após cerca de cinco a dez segundos.

Algumas pessoas relataram que o controle não conecta com o microfone do headset conectado. Desconecte o microfone e tente reconectar. Sincronize se necessário. Conecte o microfone de volta após estabelecer uma conexão.

Se você estiver usando um controle modelo 1697, sua entrada para fone de ouvido interna pode estar danificada. Tente desconectar o microfone e tente novamente. Se você continuar tendo problemas, tente usar outro par de fones de ouvido que comprovadamente funcione.

Peças: Entrada para fone de ouvido do Xbox One, Adaptador de headset do Xbox One

Ferramentas necessárias: Torx T6, Torx TR8, Espátula, pinça (recomendado)

Ferramentas não são necessárias se você usar o adaptador de headset do Xbox One para resolver o problema.

Se você usa o seu controle há bastante tempo, saberá que a autonomia da bateria já não é a mesma. Se o seu controle vem descarregando cada vez mais rápido até este ponto, ou se você deixou o controle sem carga por vários meses, a bateria provavelmente está degradada a ponto de não conseguir mais fornecer energia suficiente ao controle. Você precisará abrir a parte traseira do controle e substituir a bateria, o que pode ser feito usando este guia.