Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
"O dispositivo não liga" é caracterizado pela ausência de luz ou funcionamento do LED
A aba da bateria pode ainda estar no lugar
A aba da bateria é o pequeno pedaço de plástico localizado no compartimento da bateria. Ela atua como um isolante entre os terminais da bateria e o contato metálico.
O uso de baterias incorretas pode ser a causa subjacente
As baterias devem ser alcalinas, não recarregáveis.
A conexão do contato metálico com a bateria pode estar obstruída
Certifique-se de que o contato metálico com a bateria esteja descoberto e livre de detritos ou corrosão.
O ambiente pode prejudicar o funcionamento da balança
Se o ambiente estiver muito quente ou úmido, isso pode afetar a operação do dispositivo.
Placa-mãe com defeito
Se nenhum dos problemas de resolução de problemas acima for a causa da falta de energia, então a placa-mãe precisa ser substituída. Para obter ajuda na substituição da placa-mãe, consulte o guia de substituição da placa-mãe. Substituição da placa-mãe do Withings Smart Body Analyzer
Tela sem resposta
"Tela sem resposta" é caracterizada por uma imagem distorcida ou ausência de exibição
Problema de bateria
Consulte a seção de resolução de problemas "O dispositivo não liga"
Tela LCD com defeito
Se a tela estiver embaçada ou não estiver brilhante o suficiente, a tela LCD precisa ser substituída. Consulte o guia de substituição da tela LCD. Substituição da tela LCD da Withings Smart Body Analyzer
Produtos de limpeza domésticos podem ter danificado a tela
Se o dispositivo foi exposto a uma grande quantidade de água ou produtos de limpeza, a tela pode ter sofrido danos irreversíveis e precisará ser substituída. Para obter ajuda na substituição, consulte o guia de substituição da tela LCD. Substituição da tela LCD da Withings Smart Body Analyzer
Placa-mãe com defeito
Se você substituiu a tela LCD e a imagem ainda está distorcida, a placa-mãe é a causa subjacente do problema. Consulte o guia de substituição da placa-mãe. Substituição da placa-mãe do Withings Smart Body Analyzer
Balança com leituras drasticamente incorretas
Balança com leituras drasticamente incorretas mostra resultados imprecisos para o peso
Você pode estar se movendo demais
Se aparecerem setas na tela, tente se inclinar na direção das setas para obter a estabilidade ideal. Se aparecerem quatro setas na tela, significa que você está se movendo demais. Movimentos excessivos resultarão em leituras imprecisas.
A balança pode ter acabado de ser movida
Se a balança for movida, aguarde pelo menos 10 segundos para que ela faça a tara; caso contrário, a leitura será imprecisa.
O tapete em sua casa pode ser a causa subjacente
Se a balança for colocada sobre um tapete, ele pode interferir na leitura, dependendo de sua espessura. Certifique-se de usar os pés/almofadas para carpete fornecidos sob a balança. Além disso, tente usar a balança em um piso rígido para ver se o tapete é o problema.
Sensores de pressão com defeito
Se nenhuma das recomendações de resolução de problemas acima identificar a origem do problema de leituras incorretas da balança, é provável que os sensores de pressão estejam com defeito e precisem ser substituídos. Para obter ajuda na substituição, consulte o guia de substituição do sensor de pressão. Substituição do sensor de pressão do Withings Smart Body Analyzer
10 comentários
FYI&K (& Knowledge)
My scale didn´t power on after replacing batteries, I even powered it with usb cable and no result, pressing back button more than 8 secs for reset, I was going to give up and suddenly, after rolling/spinning the batteries(ikea new ones) inside their housing (rubing their surface with my hand) it came back to life ¿bad contact of metallic conectors? I don´t Know but thanks god.
By the way, I mistaked polarity one of the multiple times I rechanged the batteries, no harm I gess as its working again.
Love the way this scale register my weight on the cloud, but this brand is not sound: I bought a watch Activite !And the minutes clock hand move out of the time every day! It seems the step motor is defeated by centrifugal forces when weared on wrist.
JLAR - Responder Compartilhar
How can i order replacement carpet feet for my Withings Wi-Fi Body Scale ?
Damien Reilley - Responder Compartilhar
I would like to replace LCD screen, and where can I buy it.
Chih-Hang Lin - Responder Compartilhar
This helped me to get started again. I also cleaned the contact surfaces by hand and suddenly the screen lit up. Very touchy piece of equipment, but good.
Norman Boshoff - Responder Compartilhar
My display seems to be stuck in a loop after stepping on scale:
1. Turns on for about 1.5 seconds with weight shown
2. Dims to about 30% brightness for about 1 second (still with weight shown)
3. Turns completely off for about 1 second
4. Back to step 1
The previous day it worked fine. The next morning I stepped on the scale it started happening. I’ve replaced batteries, reset device, did a new setup from my phone.
Great scale when it worked, but I guess I’ve reached the usable lifetime.
Ideas?
Anthony Barbatto - Responder Compartilhar