Resolução de problemas do Voluas VL001

O alimentador dispensa pequenas quantidades de ração de cada vez.

O seu alimentador pode estar com este problema se as porções servidas não tiverem quantidades consistentes. O controle de porção do Voluas pode falhar devido ao baixo nível de ração. Mesmo que ainda haja comida no alimentador, é importante mantê-lo abastecido para que a gravidade mantenha o fluxo de ração consistente.

Uma bateria fraca também pode causar este problema, já que o motor elétrico que aciona o alimentador não receberá energia suficiente para empurrar a ração para fora. Se possível, use o adaptador de tomada fornecido para garantir uma fonte de energia constante. Se estiver usando pilhas, substitua-as sempre que este problema surgir. Você pode encontrar um guia para substituir as pilhas aqui. Certifique-se sempre de usar apenas ração seca neste alimentador.

O alimentador de animais não dispensa a ração no horário programado.

O Voluas é inconsistente quanto ao momento em que dispensa a ração. Isso pode ser devido ao processo confuso de como definir os horários de alimentação. Observe em quais horários o produto alimenta. Se forem horários consistentes ao longo de vários dias, isso pode ser devido aos horários de alimentação desejados não estarem configurados corretamente ou possivelmente devido a um horário errado configurado para o seu alimentador. Consulte o manual do usuário fornecido com o alimentador ou esta cópia online do manual para corrigir este problema. Também é importante observar que o alimentador funciona apenas no formato de "hora militar" ou 24 horas.

O alimentador de animais não mostra nenhum sinal de funcionamento.

Se o seu dispositivo não liga, uma pilha com defeito pode ser o problema. Se você estiver usando pilhas para alimentar o seu dispositivo, em vez do cabo USB fornecido, substitua as pilhas por pilhas alcalinas tamanho D. Se o problema persistir, tente usar o cabo USB para ver se o problema está relacionado ao alimentador em si ou à forma como ele está sendo alimentado. Você pode encontrar um guia para substituir as pilhas aqui.

Se você não estiver usando pilhas para alimentar o dispositivo, pode haver um problema com o cabo USB fornecido ou com a porta USB no alimentador. Primeiro, tente usar outro cabo para ver se o problema é o cabo. Se a porta estiver danificada ou não funcionar, consulte este guia de como substituir a sua porta USB.

Se você consegue ouvir o motor elétrico funcionando, mas a ração não sai, o alimentador pode estar travado.

O Voluas deve ser preenchido apenas com ração seca. O tamanho dos grãos deve variar entre 2-10 mm de diâmetro. Evite preencher o dispositivo com ração úmida.

Desmonte o tanque de ração e verifique se há objetos dentro da calha que possam estar presos. Certifique-se de que a ventoinha possa girar livremente e esteja livre de quaisquer obstruções que possam causar bloqueios. Talvez seja necessário remover a ventoinha da parte inferior do tanque de armazenamento removendo os três parafusos na parte de baixo. Isso lhe dará acesso à ventoinha e à calha. Consulte este link para obter mais instruções.

O alimentador dispensa ração a uma taxa lenta ou mais lenta que o normal.

Se você estiver usando pilhas para alimentar o seu dispositivo, substitua-as, já que pilhas com pouca carga podem estar causando o problema. Você pode encontrar um guia para substituir as pilhas aqui.

Se você avaliou a fonte de alimentação e o mecanismo do alimentador e ainda acha que o alimentador está lento, infelizmente não há muito a ser feito sem uma modificação séria no motor e na engrenagem do seu dispositivo. O alimentador não funciona bem para animais maiores devido ao fato de o motor elétrico que gira o mecanismo ser bastante fraco. Se você precisar substituir o motor, pode encontrar o guia para isso aqui.