Resolução de problemas do Visual Land Prestige 7L

A autonomia da bateria não está como o esperado e diminui a cada dia

• Alguns widgets ficam sempre conectados à internet ou são atualizados com frequência. Evite usar esses widgets/aplicativos, pois eles drenam sua bateria rapidamente.
• Certifique-se de fechar os aplicativos que transmitem vídeo ou áudio, pois eles podem continuar rodando em segundo plano.
• Existem alguns aplicativos que podem ser baixados para monitorar o uso da bateria e fornecer dicas para uma melhor autonomia da bateria.

• Desligue o Wi-Fi quando não estiver em uso. Vá em configurações, depois em sem fio e redes, e selecione Wi-Fi para alterar isso.
• Diminua o brilho da tela indo em configurações, depois em tela, e por fim, brilho.
• Use um tempo limite de tela. Vá em configurações, tela, tempo limite de tela.
• Use papéis de parede estáticos em vez de animados. Vá em configurações, tela, papel de parede.

Conexão com a internet e quaisquer problemas que possam ocorrer

• Vá em configurações, depois em sem fio e redes. Selecione Wi-Fi para ligá-lo ou desligá-lo.
• O tablet se conectará automaticamente à internet e, caso uma senha seja necessária, ele solicitará.

• Isso pode ser um problema com seu roteador.
• Desligue o tablet.
• Desconecte seu roteador da tomada e aguarde 30 segundos. Conecte-o novamente e aguarde as luzes do roteador acenderem.
• Ligue o tablet. Siga as instruções de Conectando-se à internet.

"Esqueci minha senha e não consigo acessar meu dispositivo."

A única maneira de voltar a acessar um dispositivo bloqueado, caso tenha esquecido a senha, é realizar um hard reset. Esta redefinição substituirá as configurações de fábrica do tablet e apagará todos os dados nele contidos.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure o "botão de volume" (+) por 5 segundos; enquanto mantém o botão "volume +" pressionado, pressione o "botão LIGA/DESLIGA" simultaneamente por 15 segundos.
• A tela de recuperação do Android aparecerá; pressione o "botão Diminuir Volume" uma vez para entrar no menu.
• Use o "botão Diminuir Volume" para rolar para baixo e clique na opção "Wipe Data/Factory Reset" pressionando o "botão LIGA/DESLIGA".
• Na tela seguinte, selecione "Yes -- Delete all user data" e pressione o "botão LIGA/DESLIGA".
• Por fim, selecione "Reboot System Now".
• O tablet deverá retornar às configurações originais de fábrica e você deverá ter acesso ao seu dispositivo novamente.

Você pressiona o botão LIGA/DESLIGA, mas a tela do dispositivo permanece preta

O tablet pode estar sem bateria

• Tente conectar o tablet a uma tomada de parede ou a um computador.
• Consulte a seção Autonomia da bateria reduzida do Visual Land Tablet para saber mais sobre como economizar a bateria.

• O tablet pode precisar ser restaurado para as configurações de fábrica.
• Faça isso apenas como último recurso.
• Consulte a seção Hard Reset para obter instruções.

Guia de reparo do Visual Land Prestige 7L