Resolução de problemas do Visual Land Prestige 10

[summary]O nosso dispositivo é o tablet Visual Land Prestige 10. É um tablet com acesso à internet, câmeras frontal e traseira, tela de 10 polegadas, sistema operacional Android 4.1 Jelly Bean, processador Cortex A8 de 1,2 GHz, 1 GB de RAM e suporte ao Adobe Flash Player 11.1. Possui Wi-Fi integrado, 16 GB de armazenamento interno e saída para TV. Ele funciona como qualquer outro tablet, mas tem uma qualidade de construção muito inferior à de alguns dos tablets mais populares. Foi fabricado pela Visual Land Inc. e produzido em 2012, juntamente com vários outros modelos. O dispositivo custava US$ 100,00 no seu lançamento.[\summary]

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Página do dispositivo Visual Land Prestige 10

O seu dispositivo recusa-se a ligar, independentemente do que você faça.

Se o tablet não ligar ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, a bateria pode estar morta. Conecte o tablet ao carregador CA, certificando-se de que ele esteja conectado a uma tomada estável, e tente ligar o dispositivo. Se ainda assim não ligar, a bateria precisará ser substituída.

Se o tablet estiver carregado ou conectado e o dispositivo ligar, mas não exibir nada, o visor LCD pode precisar ser substituído.

Se todas essas opções foram tentadas e o dispositivo ainda não apresenta nenhuma atividade, a placa-mãe precisará ser substituída.

O seu dispositivo parece não conseguir manter a carga por mais de alguns minutos ou horas, ou simplesmente recusa-se a carregar.

Se o seu dispositivo estiver perdendo carga rapidamente, você pode ter muitos aplicativos rodando em segundo plano. Para impedir que os aplicativos usem muita RAM e façam com que o seu dispositivo perca carga rapidamente, navegue até Início > Configurações > Dispositivo > Aplicativos e limpe os dados e o cache que os aplicativos estão usando. Desligar as conexões Wi-Fi e Bluetooth do dispositivo também preservará a autonomia da bateria.

Se o dispositivo ainda perde a carga total em questão de minutos ou poucas horas, ou perde carga rapidamente mesmo em modo de espera ou desligado, você pode ter uma bateria com defeito, e ela precisará ser substituída.

Se o seu dispositivo estiver conectado ao carregador CA e não parecer ganhar nenhuma carga ou continuar perdendo carga, você pode ter um carregador com defeito. Se você conectar o seu dispositivo a um computador com o cabo USB e ele carregar, então você sabe que precisa substituir o seu carregador CA.

O dispositivo para de funcionar ou trava aleatoriamente, exigindo que você o ligue novamente.

Se o seu dispositivo está travando ou congelando aleatoriamente, pode haver muitos aplicativos ou processos funcionando. Quando há muitas ações tentando ser executadas pelo dispositivo, ele parecerá congelar ou travar e não responderá a comandos. Certifique-se de encerrar todos os aplicativos, processos e conexões que não estão sendo usados para liberar memória RAM e ajudar a evitar travamentos.

Se o seu dispositivo parecer anormalmente quente nas suas mãos ou no seu colo quando está em uso, ou se desligar quando isso acontece, o seu dispositivo está superaquecendo. Este é um recurso de segurança em processadores modernos que visa evitar danos permanentes ao processador. Se o seu dispositivo desligar quando estiver muito quente, deixe-o descansar por 15 minutos e ligue-o novamente, certificando-se de fechar aplicativos e conexões desnecessárias para reduzir o calor. Se o dispositivo continuar superaquecendo, substituir a pasta térmica no processador seria o próximo passo.

O seu dispositivo não responde a nenhuma forma de entrada tátil

Se o dispositivo liga, mas quase não responde, será necessário realizar uma redefinição de fábrica. Navegue até Início > Configurações > Pessoal > Backup e Redefinir e, em seguida, realize uma Redefinição de Fábrica. Se isso não funcionar, siga as instruções para realizar uma redefinição forçada.

Para realizar uma redefinição forçada no seu tablet Visual Land, você precisa seguir as instruções abaixo com cuidado.

1. Desligue o tablet.

2. Pressione e segure o botão Aumentar Volume e o botão LIGA/DESLIGA ao mesmo tempo.

3. Continue segurando os botões até ver a tela de inicialização.

4. Pressione o botão Aumentar Volume cinco vezes quando vir o robô do Android com uma exclamação para revelar o menu de recuperação.

5. Como a tela tátil não funciona neste modo, use o botão Diminuir Volume para navegar no menu e o botão LIGA/DESLIGA para selecionar.

6. Selecione Wipe Data/Factory Reset (Limpar dados/Redefinição de fábrica).

7. Selecione Yes - Delete all user data (Sim - Excluir todos os dados do usuário).

8. Após a limpeza, selecione Reboot System Now (Reiniciar sistema agora).

A sua câmera frontal ou traseira não está tirando fotos ou está tirando fotos extremamente escuras

Se a câmera frontal estiver muito escura, pode haver algo bloqueando a visão da câmera ou a câmera está recebendo pouca exposição. Remova quaisquer obstruções e certifique-se de estar em uma área bem iluminada, garantindo não obstruir a câmera.

Se a câmera traseira não estiver tirando fotos ou o dispositivo não a estiver reconhecendo, pode haver uma falha no compartimento da câmera. A câmera pode estar desconectada da placa-mãe e precisaria ser reconectada, ou o próprio compartimento pode estar danificado e precisará ser substituído.